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shaobao0512 发表于 2016-7-21 09:17 3 Z) m: |$ x" j- j0 P
绩效管理也好,绩效考核也罢,都是大家关注的问题,大家都在做,但是效果明显,运作良好的不是很多,这里面 ...
7 E2 f7 U8 r4 c, R8 H考的是工作本身还是工作者
2 k4 ?* D% E7 l' j* @
$ _* O0 @2 |. s8 E这个问题是绩效考核内部运营时一个比较麻烦的事
* X6 f% o t, c/ `6 S* H
: |! [& [: P4 k我们是一个人情社会,非生产型企业有些职位确实很难量化,再加上内部和外部的一些原因,导致最后评价结果存在争议。
9 u% y& i: |& f7 t% G( }3 O, I3 D& n/ C j4 U$ L K% |$ G" V" X/ y
我想起个例子,以前考试司机违章,量化到每月不多于1起为合格,结果有一老司机有个月出现9次违章,12分都不够扣了,行政主管急了,老司机解释说拉公司老大去外地开会,老大着急让你玩命开,你敢不开吗?最后这个事不了了之,倒霉的就是行政主管想办法去铲分。6 S+ [! V8 [) w
3 e7 X; L5 K9 D因此,在制定制度时候还是要考虑全面,用制度去约束人和事,如果出现制度外的情况,争取平衡处理各角度的关系,让大家都能接受。 |
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