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shaobao0512 发表于 2016-7-21 09:17 ![]()
( N1 t" w1 g; k- G9 [% s9 Z6 h: D绩效管理也好,绩效考核也罢,都是大家关注的问题,大家都在做,但是效果明显,运作良好的不是很多,这里面 ... , W0 \* E& j, y
考的是工作本身还是工作者
- n; @9 ~7 p o* C* v8 D! ?) G/ o
b5 X' {5 x8 c1 K/ n这个问题是绩效考核内部运营时一个比较麻烦的事; P7 g) y! r4 q
: S& j+ F- c6 C% ~# P
我们是一个人情社会,非生产型企业有些职位确实很难量化,再加上内部和外部的一些原因,导致最后评价结果存在争议。2 s2 u; O4 B8 q8 l: \) A: m) _
" q, P5 I- x% _/ x' i我想起个例子,以前考试司机违章,量化到每月不多于1起为合格,结果有一老司机有个月出现9次违章,12分都不够扣了,行政主管急了,老司机解释说拉公司老大去外地开会,老大着急让你玩命开,你敢不开吗?最后这个事不了了之,倒霉的就是行政主管想办法去铲分。& p# k) {& Q: L4 P; U, p
# a) D; j$ p0 v
因此,在制定制度时候还是要考虑全面,用制度去约束人和事,如果出现制度外的情况,争取平衡处理各角度的关系,让大家都能接受。 |
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