HR遇到“老油条”该怎么办？

09小叶子

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上次发的“老油条”事情已经发展到“你死我活”的地步了！

公司类型：加盟型销售公司

人员概况：较少，位置较偏，招聘难度大，公司里的人要么就是新来的，要么就是已经在公司里做了好几年的；
+ I' R; G9 M% Z% ~本人：1、新进人员，主管行政人事工作；

2、下属有两个前台、一个仓管（其中一个前台协助加盟部）；

3、此岗位人员更换频繁；查阅历史资料平均入职两个月就会提出辞职，大概原因是做得不开心；估计跟“老油条”有很大的关系。

老油条：1、加盟部经理（据说是自己给自己升得职），下属只有一个讲师（和她是好朋友）；

2、为人较自私，在公司口碑不好，脾气不好，协助她部门的前台特别怕她；

3、特别自以为是，总以为自己是总经理，谁都想管，不管在不在权限范围；

4、带孩子上班，早退等各种不遵守制度。

事情大概情况：

有一天她迟了两个小时才上班，却只写了一个小时的调休，我叫前台给她算了两个小时，然后就因为这一个小时跟我大吵了一架，当天下午请假也没审批就直接下班了；第二天就开始了她的复仇，在会议上各种找茬，骂人是傻逼、脑子进水（竟然还说是老板说的大家都是傻逼），所有人都是闲人，要她们部门养着，还大吼大叫说行政人事这边没权批她的请假、调休等，会议上大吵了一架；第二天，我就发信息到群里安抚员工并且澄清老板并没有说过那样的话；还给她记了一次旷工，并再次重申不可以带孩子到公司；她看到信息后就伙同她那个朋友一起跟老板提出辞职，当天开始至今没上班，有威胁老板的意思！第一次遇到这种人我也是醉了，极度不负责，即使是要辞职，也得交接是不！
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懒猫琪琪

很好的话题，欢迎大家参与讨论哦

成长的HR

这情况估计我遇到也难办，高层管理一般个人人品素质起码要好一点吧，这也太蛮不讲理了，把实际情况告知老板，和老板协商啊

sdkjrzb

这种情况吃亏的最终肯定是行政人事。
3 Q4 E2 R& b; }& u4 v& b* K作为行政人事是老板的助手，但是楼主所说的这个人为何之前没有很好的和老板进行沟通呢，如果真是离开公司了，你们又靠什么盈利呢。老板的出发点并不是为你们部门调节矛盾，他更希望的是你们自己调整。
; H) v6 F/ r8 c! r既然发生了事情，总归要解决的：
1、行政人事主动跟老板交代事情的前因后果，尽量争取老板的支持；
2、取得老板的支持后，跟那位取得联系，确认最终的结果；
3、立即着手招聘新人。

日月星地

直接按照制度严肃处理

09小叶子

成长的HR 发表于 2016-8-9 21:40
这情况估计我遇到也难办，高层管理一般个人人品素质起码要好一点吧，这也太蛮不讲理了，把实际情况告知老板 ...

: d! }0 B; }. n1 v3 ]4 r( U嗯，已经告诉老板了，老板说让财务去跟她说，要回来可以，必须遵守制度！

09小叶子

sdkjrzb 发表于 2016-8-10 08:56
( G. I) h5 t+ L2 Q8 Z2 j这种情况吃亏的最终肯定是行政人事。
/ W: d1 g  A& l- d  v' S( }4 j7 h% r作为行政人事是老板的助手，但是楼主所说的这个人为何之前没有很好的 ...

嗯，已经跟老板说了前因后果，老板也知道这情况，只是不好出面，我前一任行政已经在老板面前投诉了不下十次了，老板也知道平均两个月换一个行政跟她有一定的关系，现在老板的意思是让财务跟她说，要回来可以，必须要遵守公司制度，因为公司只有她跟财务资格比较老，而且她们俩关系也还不错。现在我这边的工作就是加大招聘力度。


财务跟她关系较好，而且我刚来就打破了这种表面上的宁静，财务在老板面前说我的处理方法不如以前的行政。

09小叶子

sdkjrzb 发表于 2016-8-10 08:56
这种情况吃亏的最终肯定是行政人事。
7 D% T4 q* `* {' F$ `# }6 W作为行政人事是老板的助手，但是楼主所说的这个人为何之前没有很好的 ...

还有一个，目前公司单不多，就是她那边工作做的不太好。

09小叶子

啊哒嘀 发表于 2016-8-10 09:39
和上级沟通，得到上级领导的支持直开掉招聘新人才

  I) X7 J/ \6 ~- K/ |  Z2 ]9 m她自己已经辞职了，现在招人难度较大，所以这也是她这么张狂的原因

09小叶子

日月星地 发表于 2016-8-10 08:57
$ A$ P+ {* F# A' F1 K直接按照制度严肃处理

4 G2 w' W( I$ J' i# I- g# n1 r嗯，不然以后行政人事的工作不好做