HR遇到“老油条”该怎么办？

09小叶子

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上次发的“老油条”事情已经发展到“你死我活”的地步了！

公司类型：加盟型销售公司

人员概况：较少，位置较偏，招聘难度大，公司里的人要么就是新来的，要么就是已经在公司里做了好几年的；
* V# t; t, ~# {% Y5 ]' l" _8 \本人：1、新进人员，主管行政人事工作；

2、下属有两个前台、一个仓管（其中一个前台协助加盟部）；

3、此岗位人员更换频繁；查阅历史资料平均入职两个月就会提出辞职，大概原因是做得不开心；估计跟“老油条”有很大的关系。

老油条：1、加盟部经理（据说是自己给自己升得职），下属只有一个讲师（和她是好朋友）；

2、为人较自私，在公司口碑不好，脾气不好，协助她部门的前台特别怕她；

3、特别自以为是，总以为自己是总经理，谁都想管，不管在不在权限范围；

4、带孩子上班，早退等各种不遵守制度。

事情大概情况：

有一天她迟了两个小时才上班，却只写了一个小时的调休，我叫前台给她算了两个小时，然后就因为这一个小时跟我大吵了一架，当天下午请假也没审批就直接下班了；第二天就开始了她的复仇，在会议上各种找茬，骂人是傻逼、脑子进水（竟然还说是老板说的大家都是傻逼），所有人都是闲人，要她们部门养着，还大吼大叫说行政人事这边没权批她的请假、调休等，会议上大吵了一架；第二天，我就发信息到群里安抚员工并且澄清老板并没有说过那样的话；还给她记了一次旷工，并再次重申不可以带孩子到公司；她看到信息后就伙同她那个朋友一起跟老板提出辞职，当天开始至今没上班，有威胁老板的意思！第一次遇到这种人我也是醉了，极度不负责，即使是要辞职，也得交接是不！
3 y4 a; U( A& A6 f4 e' l# m

懒猫琪琪

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成长的HR

这情况估计我遇到也难办，高层管理一般个人人品素质起码要好一点吧，这也太蛮不讲理了，把实际情况告知老板，和老板协商啊

sdkjrzb

这种情况吃亏的最终肯定是行政人事。
9 C* M" M! b) l/ Q9 m# x作为行政人事是老板的助手，但是楼主所说的这个人为何之前没有很好的和老板进行沟通呢，如果真是离开公司了，你们又靠什么盈利呢。老板的出发点并不是为你们部门调节矛盾，他更希望的是你们自己调整。
既然发生了事情，总归要解决的：
1、行政人事主动跟老板交代事情的前因后果，尽量争取老板的支持；
1 h+ e, L2 g9 p$ S+ q5 c2、取得老板的支持后，跟那位取得联系，确认最终的结果；
* q. ]2 W1 G. |' ]" D  |3、立即着手招聘新人。

日月星地

直接按照制度严肃处理

09小叶子

成长的HR 发表于 2016-8-9 21:40
这情况估计我遇到也难办，高层管理一般个人人品素质起码要好一点吧，这也太蛮不讲理了，把实际情况告知老板 ...

7 {( Y* H9 P- T( X8 Z2 ?嗯，已经告诉老板了，老板说让财务去跟她说，要回来可以，必须遵守制度！

09小叶子

sdkjrzb 发表于 2016-8-10 08:56
这种情况吃亏的最终肯定是行政人事。
作为行政人事是老板的助手，但是楼主所说的这个人为何之前没有很好的 ...

嗯，已经跟老板说了前因后果，老板也知道这情况，只是不好出面，我前一任行政已经在老板面前投诉了不下十次了，老板也知道平均两个月换一个行政跟她有一定的关系，现在老板的意思是让财务跟她说，要回来可以，必须要遵守公司制度，因为公司只有她跟财务资格比较老，而且她们俩关系也还不错。现在我这边的工作就是加大招聘力度。


3 |& p5 h$ ?" U* u. Q' H9 i; [财务跟她关系较好，而且我刚来就打破了这种表面上的宁静，财务在老板面前说我的处理方法不如以前的行政。

09小叶子

sdkjrzb 发表于 2016-8-10 08:56
这种情况吃亏的最终肯定是行政人事。
. y# B! D5 n. g6 ~& H作为行政人事是老板的助手，但是楼主所说的这个人为何之前没有很好的 ...

还有一个，目前公司单不多，就是她那边工作做的不太好。

09小叶子

啊哒嘀 发表于 2016-8-10 09:39
/ \% B" H7 F" A* B5 R和上级沟通，得到上级领导的支持直开掉招聘新人才

她自己已经辞职了，现在招人难度较大，所以这也是她这么张狂的原因

09小叶子

日月星地 发表于 2016-8-10 08:57
直接按照制度严肃处理

" F) r2 O( O" b; ^- }3 A1 P嗯，不然以后行政人事的工作不好做