segments 发表于 2009-8-5 10:22:00

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有些培訓還是交給外面專業的講師會比較好

j.bruce 发表于 2009-8-5 10:51:00

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真诚以待就行了

looloo2009 发表于 2009-8-5 15:59:00

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其实你不用想太多了,人其实都是带了面具生活的,不要总是听别人说,自己活的开心就好啊!

kiddwang 发表于 2009-8-5 16:43:00

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我觉得销售培训在目前培训紧缩的环境下,还是培养企业即战力比较重要。培训一些能立即解决问题的课程,对于员工能尽快学以致用以及适应新岗位。销售人员普遍存在能力不足当然能了解顾客心理,对于销售还是很必要的。

九治话梅 发表于 2009-8-6 10:03:00

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换个说法吧,用“害怕失去”替代“痛苦”。

bjwmy 发表于 2009-8-6 17:28:00

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楼主,下次你在给别人培训的时候叫上我去听听,看看你是否存在哪些问题吧,我不收费:Z  有培训时和我联系啊QQ:398331我比较善于发现别人的不足的,谁需要我去帮你们建议建议的话和我联系啊。

nzdude 发表于 2009-8-9 23:58:00

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<P> 原帖由 <B>lilei_106</B> 于 2009-7-13 15:28:00 发表<BR>其实顾问式销售我不太赞成所谓的挖痛苦点,虽然这样也许能促成交易的达成,但是给客户的感觉是不太好的,让人觉得功利心很强。所以有的销售人员自己本身就接受不了这种方法 </P>
<P>同意这样的观点</P>

vhuang 发表于 2009-8-10 11:46:00

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这个例子让我想到一个学心理学的朋友和我说的情况。每次她遇到新的朋友,当别人知道她的专业后都会问,你能不能告诉我现在我在想什么;或者有的朋友说那和你做朋友不是成了透明人了。
一方面这说明很多人对这一领域不了解;另一方面说明很多人对一个人的社会角色认知不够。譬如一个演员在台上的表现和他回到家里的一些情况是有区别的。这不是说一个人擅于掩饰或者虚伪,而是一个人的社会角色所要求的。
建议楼主可以在做培训的时候适当地引入一些社会角色认知的话题。因为销售员有时候也是身不由己,是这个职位要求这个角色擅长推销啊等等;可以适度教大家怎么在业余用一些方式放松自己。

此外,有问题出现能够更好地引导你进一步改进自己的课程;随着你不断解决问题,积累经验,回头看这些问题都是你的财富。从这个角度讲,问题的出现是好事!

tt_cici 发表于 2009-8-12 18:01:00

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一个人的观点你也不用完全采信,每个人都有自己对事物的评判,有些人有些时候对于某件事物的评价是偏激的,所以要是想真的了解你的培训效果还是要多找些学员进行一下培训效果的评估。

sunsmileking 发表于 2009-8-15 15:23:00

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呵呵  ,我也经常给员工讲性格分析方面的东西,员工经常说我是研究人心理的,很可怕,但是大家都喜欢我,因为我性格开朗,原则性强,有爱心,乐于助人。
   所以楼主不要担心 ,我也是用心花了一年多时间才让员工认可我的,但是一旦员工认可了你,新员工会听老员工的,以后的事情就好处理的多。
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