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所谓职业化,其实就是规范化、正规化、制度化、标准化……许多初创企业在经历了东一榔头西一棒之后,规模大了、市场大了、管理要求高了,原来的简单管理不能适应要求,对职业化的要求就迫切了!这就像游击队发展到一定阶段,要向野战军发展,野战军发展到一定阶段,要向正规军发展是一样的!+ u9 S2 \9 Q. g: |+ V
5 C" T0 v6 p$ d+ S0 ?职业化主要包括员工的个人职业化、组织的团队职业化、工作的管理职业化!
8 D+ [( ?- x/ U5 Y——于个人而言:职业化主要包括素养职业化、技能职业化!
- K) j& L1 h4 B——于团队而言:职业化主要包括团队的行为规范职业化
2 e& I3 _: @' H5 s——于管理而言:职业化主要包括管理理念市场导向化、管理方法规范标准化等. ]1 a$ m, K& o M, C8 g! R
: |2 ?# h) p) w1 b* l就你这个公司的“四大烦恼”,从职业化的角度,谈谈粗浅看法,仅供参考:
% W( y: n3 A4 M3 d; [1 G8 @6 R* x: Q3 C& E: D2 R* A# ^' K$ T
一、关于组织机构臃肿问题:
8 `- H+ {8 ~+ `% ], {6 c$ I7 B1、组织机构要依据外部环境、经营规模、发展战略、管理要求等因素,通过工作分析科学规范确定。一旦确定,不要随意增减,维护组织机构的严肃性。7 d/ {2 @( f" l0 Z9 Z3 r+ |! `7 Q9 o' F
2、解决因增设本不该设的副职、助理而导致的机构臃肿问题的建议:' w% |: q" R- n+ ]0 [! |
——增设非行政序列的技术职业通道(虚职序列、给予经济待遇)% {$ j6 U$ ~) x. N R4 a
——作为储备干部管理,储备干部依据级别享受助理或副职的经济待遇
4 ~1 O$ O1 t' h. E: {
( m7 I9 U# `- l) L: [' D) Z二、关于员工归属感问题:: b: |2 C# X7 _/ B
——根本的还是要事业激励,可行的职业生涯规划可以系统地考虑
2 Z7 `. j% q1 H# m; C- s4 E——考虑对员工建立“贡献累积保障”体系+ @. D/ C0 ?7 _3 G' P
: q* j0 ^8 a. U+ f& k) ?( n0 [
三、关于临时招聘较多问题:
9 t, h0 u b( K1 ~9 B——通过劳务派遣解决
" O8 L0 x# e& l——与劳务市场合作,建立熟练纺织技工后备人力资源库
0 c; J G8 M5 e. I) C4 ]
& y$ y. x5 U1 [9 n5 p四、员工发展不同步问题
7 d4 _5 B5 B x* f! Z: d( J% M——大浪淘沙,沙尽现金!员工发展不同步很正常!
, u2 ^) {3 y6 O——优秀者晋升、熟练者奖励、平庸者培训、低劣者淘汰或转岗, v* f q: }7 p2 V
* Z( e7 U" L' w6 V' H# k/ V五、员工工作效率低的问题:
, `+ T0 w Z6 _ 需要根据原因对症下药:: o7 b; F9 v. y* W+ m& S9 ]+ Y
——技能低下导致的效率低,还要通过培训来提升员工技能水平,或者直接招聘更熟练的工人
9 f# Q3 F- v) N——态度不力导致的效率低,淘汰或转岗,免成害群之马
: s; P& i. S/ a——管理落后导致的效率低,提高管理水平。从案例中看到该公司已经加强了规范化管理水平,存在的问题主要是公司好的管理经验、管理方法、生产运作的做法未能得到有效传承和发扬。此可作为管理改进的重点!即将好的做法、经验、方法固化为规章制度,然后进行大力宣传、培训和推广。
8 t! Q6 x$ M8 Y8 i6 d
& i. |+ R! t {4 U6 K六、绩效考核问题:0 V8 D: R" Q4 @- B' K
——过程控制的职责应放在部门经理或班组长,公司只重结果就可以了。重点是对部门经理、班组长要明确提出绩效管理的要求
2 [2 Y5 {, ~, n) H0 w; F0 D——建立完善绩效考评档案。最好细化到月!每月都有考评、每月都有记录、每月结果都公布、每月评估档案都要员工签字确认。
0 A* ]% s: z- q0 x# Y2 P* |——绩效结果争论可通过“考评——申诉——仲裁”的程序进行。公司绩效管理办公室应具备仲裁职能。
$ k# P) y/ C- p/ B C——绩效结果的应用范围要大力拓展。根据每个月的考评结果,除了与奖金挂钩外,还可以直接和评先、培训、晋升等挂钩,提高绩效考评结果应用半径……5 p; L! h5 s2 t o' p) y
——绩效管理的改进应从建立完善“组织、指标、考评、应用”四大体系着手进行. R# M6 z+ N/ a" R
; v Q |2 u& A, q
七、培训问题: M1 p$ h. ^4 O, Z, `+ T
其实培训改进既是职业化的重要内容,也是推进职业化的手段:
7 ^% R. ?# Y, c' _——对中、高层管理者直接开展中、高级职业经理人培训或EMBA、MBA培训,以确实提高中高层的管理素养。可以分批分期开展。1 ?, q) F+ p' Q8 ~/ q0 d
——对管理人员开展国家认可的职业资格培训,取证与提高职业素养两不误。
! {$ }% P1 F& E9 H——对一线员工开展技能等级培训,初、中、高级工、技师、高级技师,5个等级一级一级培训认证。" K, ^/ ]0 z# n5 d4 W
——对特殊工种开展针对性的取证培训,特殊工种无证不能上岗的。+ q) N1 c' ^9 }8 q }$ V. z
——所有的培训都坚持“以能力建设为中心”的原则,其它虚头八脑的可以适当考虑,不能作为培训重点,包括学历; ]& B6 u; b3 L: a/ N) A% E/ h
——所有岗位实行“持证上岗”。有社会通用岗位证书的,参加国家人保部组织的培训取证。社会没有的非通用岗位,探索内部取证制度,方法可以和职业生涯结合起来考虑。
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! s5 G, j9 z, C# C 本帖最后由 一叶碧云 于 2011-8-21 15:14 编辑 + w! c6 a/ t5 f
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