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[求助] 对不服从制度的任性员工，该如何管理？

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楼主
发表于 2015-2-3 09:27:41 |只看该作者 |倒序浏览
     我刚进入一家成立半年的新公司，半年来公司没有行政人员、没有任何制度规范，所以员工们养成了懒散自由的习惯。我来公司后逐步制定了一些基础制度（行为规范、考勤、福利制度等）并在全体会议上进行了宣读，征求了大家的意见和建议，每个人也在最终的纸质制度上签字了。但是在执行的过程中，遇到了一些问题，某几个员工不愿意服从制度，迟到了不愿意被罚款、外出不登记、请假不写请假单，多次提醒仍然不改。把我视为毁掉他们懒散自由的敌人。我让他们去看签了字的制度，他们也说不知道。4 \7 d) ]4 w7 J: X
　　对于这类人员，该如何管理呢？沟通无效、屡次不改的情况下，有必要辞退吗？) V0 B9 ]8 n* j
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规范制度, 违纪, 辞退

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bj-hr 中人网电话实名  HR9万友 

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沙发
发表于 2015-2-3 10:51:26 |只看该作者
新制度出台后不但要签字，而且要进行适当的培训，最好让各部门负责人带头执行并且严格要求部下，单靠人力部门去执行难度很大

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whmedia  工具星级: 4
  发表于 2015-2-3 11:47  回复
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gwy1128    

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发表于 2015-2-4 08:17:49 |只看该作者
制度的制定和公示过于简单，需要经过工会或者员工代表参与且必须公正合理，对外公示及相关培训。在前提工作做到位的前提下，员工每触犯一次，根据制度予以及时开具处罚单，达到多次后可以累积处罚。当然，在每次处罚时要搜集后相关证据，以防员工申请仲裁。
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发表于 2015-2-4 17:20:58 |只看该作者
gwy1128 发表于 2015-2-4 08:17 7 [* \1 e- N$ ]- m* A
制度的制定和公示过于简单，需要经过工会或者员工代表参与且必须公正合理，对外公示及相关培训。在前提工作 ...
  _- [$ u' L+ [0 E$ z% m+ e+ |
嗯嗯，制度要通过法定程序制定，而且制度的内容本身要合法。
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李本仁 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2015-2-4 17:23:18 |只看该作者
HR不是老总的，你以为老总不着急么？老总很着急的，不着急就不要你了。和老板沟通，明确的给他说，老板你去给那些员工谈心吧，在这样下去不行啊，我一刚来的算老几啊，我说的话没说服力啊。然后你的问题就解决了。措施就这么简单，原因原理之类的就不谈了。不要把HR工作神圣化神秘化。
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spcchenyue + 8 哈哈，很实用的办法。

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发表于 2015-2-4 17:25:20 |只看该作者
１.这些员工违纪在哪些方面，一定要留有证据
8 S" |4 ]( a, y: e２.员工奖惩制度是否明确规定违纪的程度不同，处罚不同。处罚一定要有书面确认签字。/ Z' g) C  }- i# c
３.对这样的员工先找一个最具代表性的拿下。
& h0 Z2 |' _& {3 z４.辞退的可能性比较小。因为不能因为屡次沟通不改而辞退。而是要沟通合法手续有理有据的辞退
% N  y$ r# j! z) S& G! Z$ `
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李本仁 中人网电话实名  HR9万友 

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发表于 2015-2-4 17:26:47 |只看该作者
很多措施如果把它单纯地从原理上来拔高的话，能说出很多大道理来。可是实际干的时候，越简单越好。
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spcchenyue    

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发表于 2015-2-4 18:02:06 |只看该作者
楼主的想法和做法都是非常好的。有几个问题想问一下：8 c+ O! _, w: d; m0 G" D9 c6 v) q# q
; Z' W6 O+ i8 O+ P5 v% v
一、你推行的这些管理制度，是否获得公司管理层的支持和推动？
4 R/ W* m* d( c9 V$ P- N% X二、你在推行这些管理制度的同时，除了这几位，其他人的的反响如何？0 m3 _- C# E; B
三、你是怎么跟这几位同事做沟通的呢？他们的解释是为什么迟到，不请假，不登记呢？
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spcchenyue    

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发表于 2015-2-4 18:05:16 |只看该作者
gwy1128 发表于 2015-2-4 08:17 : C1 c8 R( X% M" d, F
制度的制定和公示过于简单，需要经过工会或者员工代表参与且必须公正合理，对外公示及相关培训。在前提工作 ...

% B- Y$ l4 @. U7 e  X* @' `/ F从规范流程上做了很好的解答，感谢分享。
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发表于 2015-2-4 18:07:12 |只看该作者
李本仁 发表于 2015-2-4 17:23
, D8 R. f; a* N! a7 W8 WHR不是老总的，你以为老总不着急么？老总很着急的，不着急就不要你了。和老板沟通，明确的给他说，老板你去 ...
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所以在公司要推行某项规章制度之前，要公司管理层支持和签发，发布正式的通知为好。这样会减少很多不必要的阻力。
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