设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
中人网>社区 › HR专业工作交流区 › 培训与发展 > 新晋中层能力不足，如何进行培训需求调查？ ...
123456下一页
返回列表 发新帖
查看: 32720|回复: 56
打印 上一主题 下一主题

[求助] 新晋中层能力不足，如何进行培训需求调查？

[复制链接]
站在HR的边缘    

11

主题

37

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

该用户从未签到

注册时间
2015-8-10
最后登录
2021-9-16
积分
33885
精华
1
主题
11
帖子
152
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2016-8-19 15:00:57 |只看该作者 |倒序浏览
我们是一家高新技术企业，最近几年发展迅速，公司很多老技术骨干都晋升为中层领导，需要带领团队完成任务。但是在工作中却慢慢发现，这些原本专业技术过硬、自己完成任务高质快速的人，带领团队之后却很难完成任务。经分析，应该是这些老员工晋升中层后能力不足引起的，但是也不可能把中层全部换掉。经过高层领导和我们HR讨论，我们认为最好通过培训来提高中层领导的管理水平。; u2 e0 [" Z: U4 |" r1 a
( x2 }$ v  U$ g
现在需要做培训需求收集，请大家支个招，应该如何进行培训需求调查？$ I% Y. K- ?+ V% B; [# I
- G: d+ l0 Y' h8 ^# M

4 D& A# `) P5 L+ S& x    参与社区首页吹水堂话题互动 78个实操工具等你拿  
* J+ _: V: h/ u/ x5 {$ ~+ [5 R, r) c4 z" _+ a
非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年08月22日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年08月23日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人shaobao0512、无尽意的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。
8 l6 J( L4 U: O. X. b9 l6 E% `$ z& f1 l$ Q# [: n
文章链接：http://www.chinahrd.net/blog/375/1130175/374086.html1 R% h- \- K$ p6 Q
已有 2 人评分威望 金钱 贡献 收起 理由
超逸绝尘 + 20 + 30 话题奖励。
懒猫琪琪 + 100 + 50 首页话题奖励

总评分: 威望 + 20  金钱 + 130  贡献 + 50   查看全部评分

回复

使用道具 举报

tonyzhao123    

5

主题

7

听众

2018

积分

举人

Rank: 8Rank: 8

签到天数: 26 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2016-7-12
最后登录
2017-3-3
积分
2018
精华
0
主题
5
帖子
52
沙发
发表于 2016-8-19 17:07:19 |只看该作者
1.访谈高层对这些中层管理人员的期望，尤其是管理技能方面的要求；9 q  o9 T8 }3 F: d+ C
2.抽样访谈培训对象，听听他们的建议和想法，最需要提升的方面；$ k' x/ ^9 G% {& @
3.建立管理能力的胜任素能表，逐项比对，找出差异。
' m4 e" l% V3 {; c. b8 p; g2 `7 j我目前供职在专业的培训公司，其他可以进一步交流
已有 3 人评分金钱 收起 理由
超逸绝尘 + 15 赞一个!
站在HR的边缘 + 10 赞一个!
懒猫琪琪 + 15 赞一个!

总评分: 金钱 + 40   查看全部评分

2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

碧溪金沙 中人网电话实名   

322

主题

110

听众

5万

积分

专栏作家

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 1852 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2008-6-19
最后登录
2017-9-27
积分
50824
精华
0
主题
322
帖子
2599

12月社区全勤勋章 11月征文勋章 8月社区全勤勋章 7月社区全勤勋章 6月社区全勤勋章

板凳
发表于 2016-8-19 19:46:27 |只看该作者
关于培训中层干部，我隆重推荐您参阅《员工培训管理实操》这本书，对此类培训有比较详细说明和实际操作价值。
谦谦君子，广结善缘，碧溪金沙，写意枫桦！
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

无尽意 中人网电话实名   

5

主题

33

听众

6558

积分

贡士

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

签到天数: 119 天

[LV.6]常住居民II

注册时间
2007-11-30
最后登录
2022-6-22
积分
6558
精华
0
主题
5
帖子
188
地板
发表于 2016-8-20 10:26:07 |只看该作者
本帖最后由 无尽意 于 2016-8-20 10:27 编辑
2 ^2 ?" N$ l* \( P2 R' ~% [) j! E* w5 l: C* e
建议：6 ^' Z% L0 ]5 p
1、为什么要培训：
% V' i. X8 _- p7 N对于提高中层领导的管理水平，其实是基于为企业获取竞争优势作为前提的，那我们应该非常清楚地知道我们需要达到这种优势的目标是什么，现实与目标的差距在哪里，这就是我们培训的意义与空间所在。
( T) q7 ~- J0 }- z0 e2、怎么做培训：
% P7 B8 q5 U+ h, L明确了目标，就要对中高层进行分类，在管理水平上，哪些是超标的（5%），哪些是达标的（20%-40%），哪些是不达标的（55%-75%），经过分类，我们就可以把范围收窄，就可以重点聚焦在不达标的管理人员身上。6 Q& M6 O9 d" }) C1 O
接下来就是二次划分，哪些是可以通过培训提高管理能力，哪些是无法提高的。对于培训无法解决的这部分人，其实给他们配一个有管理水平的副手就可以了，真正要培训的目标人选也非常明确，这个范围已经被收得更窄，我们需要投入的精力和成本也是最低，效果也会最好。) c" V! \7 v% X4 P' b5 h
3、谁来培训：# C* N+ ]# [5 V" y* |& L
有了培训需求（第1点），也有了培训对象（第2点），就是培训资源的获取，是内部培训效果好，还是外部培训效果好，还是两者结合效果最好，就需要进行内部评估。
8 K- D6 y+ r% n# A3 h这些高管，一路随企业成长，对于内部的情况非常了解，建议还是外请讲师比较好，所谓外来和尚好念经，在培训课程设计上公司需要进行严密对接，保证培训过程可控，从而保证效果。
# r6 \. }# ?# D  e/ ^% k/ W4、如何评估：
) P# l0 O* b- C! [+ [$ _/ }- o4 s管理水平可以分成两块，一是理论、二是实践。
' Y* v( b5 c9 q9 k3 P理论可以通过笔试或问答实现。实践就有赖于在后续工作中的表现，如果企业有良好的绩效管理体系，这一块不难评估。但是希望贵司这个项目不要倒在最后一公里：如果评估发现这些中高管的管理能力仍然没有提升，那是不是还不如第2步里直接放弃掉的那些人。通过一系列的活动，发现还不如一开始就给他配个副手来得爽快，那将是一记巴掌，狠狠打在老板与人力资源部的脸上，反而造成了极为不好的结果。6 {% Q1 a/ a/ D- A8 U
谋定而后动：想好再做。
已有 4 人评分威望 金钱 收起 理由
超逸绝尘 + 25 + 30 赞一个!
丙饼 + 25 + 30 分析得很透彻！~
站在HR的边缘 + 20 很给力!
懒猫琪琪 + 50 赞一个!

总评分: 威望 + 50  金钱 + 130   查看全部评分

回复

使用道具 举报

懒猫琪琪    

640

主题

228

听众

47万

积分

管理员

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 148 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2012-9-20
最后登录
2021-10-27
积分
472166
精华
5
主题
640
帖子
8545
5楼
发表于 2016-8-22 10:56:26 |只看该作者
无尽意 发表于 2016-8-20 10:26 * x# M: s6 ~% D0 ~
建议：7 z8 I/ o' O1 E
1、为什么要培训：, m* G# q$ n; Y2 Q5 j. @' T  N
对于提高中层领导的管理水平，其实是基于为企业获取竞争优势作为前提的，那我们 ...
7 H1 ^3 P" f% z7 B
感谢 无尽意的精彩分享
回复

使用道具 举报

懒猫琪琪    

640

主题

228

听众

47万

积分

管理员

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 148 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2012-9-20
最后登录
2021-10-27
积分
472166
精华
5
主题
640
帖子
8545
6楼
发表于 2016-8-22 11:00:54 |只看该作者
期待大家的经验分享啊
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

shaobao0512    

29

主题

23

听众

4万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 1315 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2008-11-17
最后登录
2020-1-10
积分
44454
精华
2
主题
29
帖子
2457

元旦勋章

7楼
发表于 2016-8-22 11:02:15 |只看该作者
这个问题，我个人认为可以从以下几方面进行，毕竟由专业技术岗位向管理岗位转换，有一些问题，需要务实加以解决。
2 T' g/ ^+ ]: o1.从公司职位管理角度思考，对于中层管理人员从任职资格，岗位能力以及考核标准，是否很清晰且可行，若，相关体系搭建很清晰，运行很可行。那么对现有人员的实际情况进行匹配度测试。会发现一些问题。& g; R2 c: O: K8 H5 O
2.针对匹配差异，分别与本人，上级（尤其是直接上级），下级以及关联部门进行调研，找到差异存在的具体表现，并尝试进行原因分析。
, ~' |2 N3 ]6 Q' j4 S1 B3.针对绩效不高的现状，进行原因分析，究竟是带团队管理水平问题，还是考核本身问题，还是缺乏必要支撑的问题，以及公司期望值太高，市场变化等等。客观真实的分析原因，找到解决的思路与办法。
; h3 Q( C) K7 c+ u4.如果是个人的问题，该培训就培训，该调岗就调岗。如果是公司的问题，作出必要的完善与调整。4 U5 h/ A# R. _4 j
我们做培训的核心目的不是组织一次课程，实施一次培训，而是要改善绩效，提升绩效。而影响绩效的原因有很多，其中只有那么有限的几个原因是可以通过培训并加以行动进行影响的。6 \* y& s  M, o' O9 o
希望能有参考价值。
已有 4 人评分金钱 收起 理由
超逸绝尘 + 30 赞一个!
丙饼 + 30 赞一个!
站在HR的边缘 + 15 赞一个!
懒猫琪琪 + 35 很给力!

总评分: 金钱 + 110   查看全部评分

回复

使用道具 举报

懒猫琪琪    

640

主题

228

听众

47万

积分

管理员

Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50Rank: 50

签到天数: 148 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2012-9-20
最后登录
2021-10-27
积分
472166
精华
5
主题
640
帖子
8545
8楼
发表于 2016-8-22 11:07:32 |只看该作者
shaobao0512 发表于 2016-8-22 11:02
" M: j% ]# P$ F, L* G这个问题，我个人认为可以从以下几方面进行，毕竟由专业技术岗位向管理岗位转换，有一些问题，需要务实加以 ...

8 b9 M% {# P: Z# [9 w感谢shaobao总的精彩分享
回复

使用道具 举报

晴天♡王子lu♡ 中人网电话实名  HR9万友 

11

主题

21

听众

1万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 169 天

[LV.7]常住居民III

注册时间
2012-7-4
最后登录
2020-5-13
积分
16094
精华
1
主题
11
帖子
490

元旦勋章

9楼
发表于 2016-8-22 11:11:06 |只看该作者
培训并不一定能提高，但我们可以设定两种方式来走，一是培训后的效果，体现在实践中的管理能力的提升，设定标准，绩效评定。二是人力资源部介入，HRBP模式，建立帮扶对象，帮助提升。然后通过绩效来评定个人的管理水准，不合格的，再另外一种方式通道形式存在。

点评

ly166  赞同培训并不一定能100%提高到你们想要的水平！  发表于 2016-8-22 11:24  回复
已有 3 人评分金钱 收起 理由
超逸绝尘 + 15 赞一个!
站在HR的边缘 + 10 赞一个!
懒猫琪琪 + 15 赞一个!

总评分: 金钱 + 40   查看全部评分

不为失败找借口，只为成功找方法
中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出
回复

使用道具 举报

skjlkj    

0

主题

6

听众

116

积分

书生

Rank: 3Rank: 3Rank: 3

该用户从未签到

注册时间
2016-8-22
最后登录
2016-12-8
积分
116
精华
0
主题
0
帖子
21
10楼
发表于 2016-8-22 11:11:26 |只看该作者
无尽意 发表于 2016-8-20 10:26
+ H5 {7 u7 u7 N% f建议：
% g& E) Z2 P1 R3 X/ ~# B. z9 h9 I1、为什么要培训：9 r" e/ @7 @5 O; G' j9 E
对于提高中层领导的管理水平，其实是基于为企业获取竞争优势作为前提的，那我们 ...

4 o- R: @* b1 q+ @3 a3 u新人，路过学习。
2016   如此圈子   你不加入就OUT了！
回复

使用道具 举报

123456下一页
返回列表 发新帖
高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册