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前台文员无视你的存在,公然挑战你的权威,该如何处理

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发表于 2009-2-6 08:48:00 |只看该作者 |倒序浏览

    来公司一个月,任部门经理,发现这里的员工很不尊重公司制度和公司领导。

, l0 F) p* J- {9 Z) k

    前台文员经常被老板私自调用,因此她气势很嚣张,经常说话不把别的部门放在眼里,但对老板的事毕恭毕敬(这一点,老板也知道)。其他部门看不惯,要求重新考试上岗,结果她被降职、降薪。她情绪很大,最近老板家里事情较多,又频繁用她,使她的气势得到复苏。

! [: v8 x5 G4 Q" B0 O

    这位文员自恃长得还不错,经常与公司司机(有人已经结婚)等人谈恋爱,在公司影响很坏。

9 @# O+ e0 x G3 |

    经常串岗。

* ~' ^& A! W5 }' n

   一、昨天上午擅自离岗2小时,直到现在也没跟我讲她的去向;

" d f+ N& {1 W3 L

   二、下午又在别的部门聊天,直到我找到她,她还依然坐在那里不回岗位,我又到别的部门办完事回来,发现她还没走,于是便告诉她,该回到工作岗位上去。

$ y- p2 b6 H- n$ s1 w

   她才懒洋洋的答应一声,回岗位上去了。

8 R9 R) L/ U6 t; d1 m

   这种公然挑战公司制度,挑战管理权威的作法,实在不管不行。我决定按公司制度,对她提出书面警告,并且罚款100元。

M+ I# C, Q$ G# Y

   其实,我周一在部门会上透露出公司要进行考试,各岗位要竞争上岗,不合适的要淘汰的话,她还不做理睬。

9 y- c$ O. t5 Q3 _; u

  另外,这一个月来,我对这个企业做了全面的考察, 感觉自己跟这个企业实在不对路,决定重新找工作,离开这里,这个时候,还有必要这么严格的管吗?

% l( k! C/ w1 @- |* U$ J& g7 r# q

 

: R9 A7 t) t d3 M# P1 L

   这种人如果是你的员工,你会怎么处理?

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发表于 2009-2-6 08:49:00 |只看该作者 |楼主

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在线等高人高招。
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发表于 2009-2-6 09:25:00 |只看该作者

回复:前台文员无视你的存在,公然挑战你的权威,该如何处理

其实根据楼主的介绍,这家公司和这个女孩是一样的,不是吗?都是缺乏管教的。这和公司老板的态度有很大关系的,我想不是你短期可以改变的,要改得从源头,也就是得到老板的认可和全力支持,这需要很大的精力和耐力。: a( o- l' _$ j2 l 不过既然楼主要走了,作为负责任的人,可以给公司留点什么,不是吗?前台能力很强吗? 那就给她个任务考量一下嘛 1 K$ \# ]6 f# V/ K 另建议,可以和老板谈一次,不要拘泥于前台了,这应该是整个公司的事情
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发表于 2009-2-6 09:52:00 |只看该作者

回复:前台文员无视你的存在,公然挑战你的权威,该如何处理

看來﹐要改的話﹐一定要得到老板的支持才行啊~~
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发表于 2009-2-6 11:22:00 |只看该作者

回复: 前台文员无视你的存在,公然挑战你的权威,该如何处理

这家公司要改变,估计很难,最起码你得花很大的时间与耐力去改变源头。

+ f( f1 v2 h3 h3 ^0 H! c: n' A

老板支持的力度,同级之间的支持与希望是什么?还有下属员工如何去想的?都不是朝能改变的。弄不好反而是件坏事。

9 D" G& Z+ K4 T* S5 F$ ?- `

其实我个人感觉,这样的公司比较适合混日子。但不适合想做实事的人来工作。因为源头与下流都存在问题,所以要改变就是很难了

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发表于 2009-2-6 11:54:00 |只看该作者 |楼主

回复:前台文员无视你的存在,公然挑战你的权威,该如何处理

楼上的同仁,你很厉害,看到本质了。3 f& a( G+ S9 g- t: p4 S! }' k 这里的人都是抱着混日子的想法,因为老板放出话了,公司即使不经营,他也能养大家10年。. V/ u) K- b d7 r# _. F `6 Y" N 公司成立十多年了,从来没签过一份劳动合同,保险什么的也是看人下菜,福利更不用说了,老板想给谁就给谁,员工不知道有想法没有,反正没有人提。) P2 _$ k: y4 n+ f2 |! {3 E 所以,我估计抓纪律根本没有人认同。0 O) l: K- Q' c9 c2 v: ~ 员工说了,我们在这企业里就是老板的奴仆,享受待遇的时候就是员工的要求;' ]# D f" I0 V% E 老板说了,我们企业就这种做法,你要不认同,请另谋高就。7 b7 Q2 e- |9 b 所以,公司人员流动率超大(工程部一年流动率是85%以上)3 v. R+ Y2 v/ V5 y( w2 ?* Q 我来之前,我这岗位换了几十任,全都很短的时间走人了。 * r5 [# J3 L" q因为老板想让你做事,还想让你替她当替罪羊,让你抓管理,到头来,大手一挥说是你个人的意思。 5 ?* P5 A# h3 p K4 B9 m( |- P我晕呀~~~
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发表于 2009-2-6 13:11:00 |只看该作者

回复: 前台文员无视你的存在,公然挑战你的权威,该如何处理

既然是这种公司,我想你要么就不要做事情,要么就离开这个公司,其他也没有什么办法可想的。
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jlhr    

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发表于 2009-2-6 13:35:00 |只看该作者

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我的看法是:企业老板既然花了钱招你进来,就说明这个岗位有存在的必要,而公司目前的现状不可能是老板乐意看到的,我想并不是不想改变,而是缺少能改变现状的人才,这对你来说就是个机会,多与老板沟通,取的老板的支持,然后再采取相应策略,一步一步来,杀两只鸡给候看看,把自已的权威树起来,管理起来就顺手了。

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发表于 2009-2-6 14:15:00 |只看该作者

回复:前台文员无视你的存在,公然挑战你的权威,该如何处理

是啊,如果老板都没有要抓公司纪律的意思,那即使你再用心,恐怕到最后也只是“徒劳无功”,与其这样,倒不如另谋出路呢
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yey    

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要想短时间的改变的确很难,源头的问题是你最先要解决的问题,如果不能得到老板的认同,你做什么都是徒劳无功的。% v$ n! M- ?6 X/ J, |/ o7 m
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