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[求助] 员工不认可考核结果，HR该如何处理？

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府丞

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电梯直达

楼主

发表于 2016-12-6 15:42:32 |只看该作者 |倒序浏览

我们公司从去年开始实施绩效考核，主要采用季度考核+年终考核的方式。特别是年终考核，结果出来之后需要员工确认签字，作为晋升、评优、奖惩的依据。

在去年做年终考核的时候，遇到过一个问题，就是有个别员工不认可考核结果，不肯签字，而我们HR不知道该如何处理，导致后面很多后续工作困难重重。

为了今年的年终考核能够顺利实施，在此特别想请教一下：

员工不认可考核结果，HR该如何处理与应对？

参与社区吹水堂话题互动12月精品工具包重磅来袭：打造完美年会

非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年12月8日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年12月9日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人@shaobao0512 ,@墙角有只猫 ,@朱彦 ,的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。

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七返九还

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沙发

发表于 2016-12-6 15:56:04 |只看该作者

凡事事出有因，你得找出其中的原因，然后本着公道合理的精神去妥善处理就行。
世界上的事既难，也不难。
你找准原因，对症下药就不难；反之，就难。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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小差火

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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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板凳

发表于 2016-12-6 16:24:17 |只看该作者

先了解，为什么不认可

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懒猫琪琪

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地板

发表于 2016-12-6 16:33:01 |只看该作者

七返九还发表于 2016-12-6 15:56
, B: g" i7 u+ t! @. b4 V, F8 O凡事事出有因，你得找出其中的原因，然后本着公道合理的精神去妥善处理就行。 w3 k& \/ `. C$ I
世界上的事既难，也不难。% K/ g& o: z; _; [# P
你 ...

感谢分享啊

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懒猫琪琪

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5楼

发表于 2016-12-6 16:33:11 |只看该作者

小差火发表于 2016-12-6 16:24
& X9 ?0 T1 }3 ?$ Q先了解，为什么不认可

感谢参与讨论哦

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1235566w

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解元

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发表于 2016-12-7 08:20:17 |只看该作者

在很多人的面前指出这个人的绩效考核差，并让他签字，这种情况下，他会很不情愿的签名。是不是可以这样，一是通过会议签名记录的形式，将绩效考核结果予以公布。这样的话，他已经在会议记录薄上签名了。二是采取单独谈话的形式，录音或签名的方式。

点评

小差火关键看证据！发表于 2016-12-7 10:08 回复

yaoming3 只能呵呵了发表于 2016-12-8 18:59 回复

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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子斫

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发表于 2016-12-7 08:24:06 |只看该作者

两点意见：
1、考核指标和标准有问题，需要修正；
2、改季度考核为月度考核，取消年度考核。

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shaobao0512

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8楼

发表于 2016-12-7 08:48:25 |只看该作者

员工不签字，既可能有员工个人的原因，也可能有领导的原因，还可能有考核本身的原因。
作为HR部门，应该真实地弄清楚这里面的原因。只有这样你解决。
1.如果是员工个人的原因，那又有可能是，员工对结果的不认同，觉得不规范不公正。也许是员工本身耍赖。
2.如果是领导的原因，是没有面谈，没有反馈，没有客观，还是其他
3.考核本身，那就要研究制度的问题。
如果，大多数反馈信息比较好，仅仅是个别员工，那就不涉及考核制度的问题，可能是领导和员工的问题。