查看: 28413|回复: 47

[求助] 员工不认可考核结果，HR该如何处理？

10 主题	33 听众	12万积分

府丞

Rank: 38

该用户从未签到

注册时间: 2014-12-12
最后登录: 2021-10-11
积分: 123246
精华: 1
主题: 10
帖子: 153

电梯直达

楼主

发表于 2016-12-6 15:42:32 |只看该作者 |倒序浏览

我们公司从去年开始实施绩效考核，主要采用季度考核+年终考核的方式。特别是年终考核，结果出来之后需要员工确认签字，作为晋升、评优、奖惩的依据。

在去年做年终考核的时候，遇到过一个问题，就是有个别员工不认可考核结果，不肯签字，而我们HR不知道该如何处理，导致后面很多后续工作困难重重。

为了今年的年终考核能够顺利实施，在此特别想请教一下：

员工不认可考核结果，HR该如何处理与应对？

参与社区吹水堂话题互动12月精品工具包重磅来袭：打造完美年会

非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年12月8日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年12月9日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人@shaobao0512 ,@墙角有只猫 ,@朱彦 ,的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。

文章链接：http://www.chinahrd.net/blog/376/1121812/375925.htmlA: |0

本帖子中包含更多资源

您需要登录才可以下载或查看，没有帐号？注册

已有 1 人评分	金钱	收起理由
超逸绝尘	+ 30	具体话题奖励。

总评分: 金钱 + 30 查看全部评分

转播0 淘帖0 分享0 收藏0 支持0 反对0 @朋友

使用道具举报

七返九还

2 主题	45 听众	1万积分

专栏作家

Rank: 30

该用户从未签到

注册时间: 2014-11-19
最后登录: 2023-9-19
积分: 12363
精华: 0
主题: 2
帖子: 30

沙发

发表于 2016-12-6 15:56:04 |只看该作者

凡事事出有因，你得找出其中的原因，然后本着公道合理的精神去妥善处理就行。
世界上的事既难，也不难。
你找准原因，对症下药就不难；反之，就难。

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

小差火

151 主题	66 听众	4万积分

版主

中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

Rank: 30

签到天数: 92 天

[LV.6]常住居民II

注册时间: 2009-7-13
最后登录: 2024-9-4
积分: 42131
精华: 12
主题: 151
帖子: 4074

板凳

发表于 2016-12-6 16:24:17 |只看该作者

先了解，为什么不认可

中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

使用道具举报

懒猫琪琪

640 主题	228 听众	47万积分

管理员

Rank: 50

签到天数: 148 天

[LV.7]常住居民III

注册时间: 2012-9-20
最后登录: 2021-10-27
积分: 472166
精华: 5
主题: 640
帖子: 8545

地板

发表于 2016-12-6 16:33:01 |只看该作者

七返九还发表于 2016-12-6 15:56
* {5 G& l0 m8 N X! H( I* h凡事事出有因，你得找出其中的原因，然后本着公道合理的精神去妥善处理就行。0 R7 i. Q% {5 v9 {
世界上的事既难，也不难。7 X$ q3 r% d0 g! n+ ^- L
你 ...

感谢分享啊

使用道具举报

懒猫琪琪

640 主题	228 听众	47万积分

管理员

Rank: 50

签到天数: 148 天

[LV.7]常住居民III

注册时间: 2012-9-20
最后登录: 2021-10-27
积分: 472166
精华: 5
主题: 640
帖子: 8545

5楼

发表于 2016-12-6 16:33:11 |只看该作者

小差火发表于 2016-12-6 16:24 1 [ l" {2 N1 \
先了解，为什么不认可

感谢参与讨论哦

使用道具举报

1235566w

2 主题	7 听众	3608 积分

解元

Rank: 12

签到天数: 185 天

[LV.7]常住居民III

注册时间: 2013-3-23
最后登录: 2019-11-29
积分: 3608
精华: 0
主题: 2
帖子: 407

6楼

发表于 2016-12-7 08:20:17 |只看该作者

在很多人的面前指出这个人的绩效考核差，并让他签字，这种情况下，他会很不情愿的签名。是不是可以这样，一是通过会议签名记录的形式，将绩效考核结果予以公布。这样的话，他已经在会议记录薄上签名了。二是采取单独谈话的形式，录音或签名的方式。

点评

小差火关键看证据！发表于 2016-12-7 10:08 回复

yaoming3 只能呵呵了发表于 2016-12-8 18:59 回复

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

使用道具举报

子斫

9 主题	142 听众	2万积分

专栏作家

Rank: 30

签到天数: 250 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间: 2011-12-15
最后登录: 2021-5-6
积分: 20367
精华: 0
主题: 9
帖子: 411

7楼

发表于 2016-12-7 08:24:06 |只看该作者

两点意见：
1、考核指标和标准有问题，需要修正；
2、改季度考核为月度考核，取消年度考核。

已有 1 人评分	金钱	收起理由
超逸绝尘	+ 30	很给力!

总评分: 金钱 + 30 查看全部评分

使用道具举报

shaobao0512

29 主题	23 听众	4万积分

榜眼

Rank: 29

签到天数: 1315 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间: 2008-11-17
最后登录: 2020-1-10
积分: 44454
精华: 2
主题: 29
帖子: 2457

8楼

发表于 2016-12-7 08:48:25 |只看该作者

员工不签字，既可能有员工个人的原因，也可能有领导的原因，还可能有考核本身的原因。
作为HR部门，应该真实地弄清楚这里面的原因。只有这样你解决。
1.如果是员工个人的原因，那又有可能是，员工对结果的不认同，觉得不规范不公正。也许是员工本身耍赖。
2.如果是领导的原因，是没有面谈，没有反馈，没有客观，还是其他
3.考核本身，那就要研究制度的问题。
如果，大多数反馈信息比较好，仅仅是个别员工，那就不涉及考核制度的问题，可能是领导和员工的问题。