设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 22712|回复: 51
打印 上一主题 下一主题

[讨论] 零培训基础,如何开展培训需求调研

[复制链接]

117

主题

43

听众

8万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 477 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2014-1-6
最后登录
2019-6-12
积分
84553
精华
1
主题
117
帖子
2405

元旦勋章 圣诞勋章 最佳话题勋章 情人节活动勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2015-7-16 11:25:24 |只看该作者 |倒序浏览
最近招聘不是很急,又开始鼓秋培训。/ s: q, E& A" c9 \  W2 ]$ y
一、企业员工培训的现状
- ^3 O8 P& {& @; d+ W% ?( W7 M& |
  • 私企的背景,没有系统的培训体系,培训可以说是零基础。新员工入职培训也只是那些材料读一读就算培训了。除了新员工入职培训,其他的培训无人问津。
  • 员工的学习热情低,也没有培训的意识
  • 有些部门经理也不支持培训,甚至说:“我们对培训不感兴趣“。
  • 老板到时提过一次说把培训也做起来,但是花钱的培训支持的可能性比较小
    & A4 n: o8 J7 o9 G2 Y# d1 B

    ; Z2 h% U; R9 ]7 v- Y; y! F
二、对于面临的培训问题,如何处理?
  C$ e% l4 ]2 W2 f本人不是专业做培训的,只是日常工作中兼带培训,听过我的培训课的学员,有不少人认为我很适合做培训讲师,有有幽默感能调动学习气氛。但是我知道自己不是系统的培训师。
# K) ~; a7 l* p' S; \$ T& a1.我没有构建培训体系的经历$ Y6 F3 X! w# L& Y
2.也不知道对于一个生产型私企如何进行培训需求调研
  |; l+ ]# O0 N, N3 k$ {9 O( m3.各部门的不积极不培训,我也是寸步难行

/ t) h3 ], e& B2 q
: r" b2 f  w- p2 k- B: I三、请教专业培训人士的解决方案" W8 s3 E0 j3 @6 c8 Q
像我这种情况,应该如何开展培训、如何一步一步把培训做起来,又如何调动各部门经理以及员工的培训热情呢?
/ b: r* ^7 n" u# I
6 Z# _% p+ [( `

# K& U' h. Q3 @, f4 {

回帖推荐

rainytao 查看楼层

我是做培训出生的,有些心得,共享下。很多人都说培训重要,也明白培训对企业发展的重要性,但是一旦其它工作与培训冲突时,我们发现,让步的总是培训。培训工作要想做得下去,且不说做得好,得从下面几个方面入手: 1、老板的支持,如果老板不支持,这个工作就不要抱任何希望,我们都知道,很多政策的推行,自上而下的推行远比自下而上的推行要容易得多,所以,如何去说服老板,是重中之重。 2、其他部门经理的支持,一个好汉三个 ...
已有 3 人评分威望 金钱 贡献 收起 理由
懒猫琪琪 + 100 + 50 首页话题奖励
俊汐 + 10 + 24 赞一个!
超逸绝尘 + 10 + 30 话题奖励。

总评分: 威望 + 20  金钱 + 154  贡献 + 50   查看全部评分

37

主题

66

听众

8万

积分

编修

营造卓越

Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35Rank: 35

签到天数: 3558 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2006-7-4
最后登录
2021-7-29
积分
85197
精华
0
主题
37
帖子
4513

12月社区全勤勋章 11月征文勋章 10月社区全勤勋章 8月社区全勤勋章 7月社区全勤勋章 6月社区全勤勋章 3月社区全勤 2月社区全勤勋章 1月社区全勤 9月征文勋章 原创先锋 晒图达人勋章 元宵节勋章 元旦勋章 圣诞勋章 校招君勋章

沙发
发表于 2015-7-16 15:10:55 |只看该作者
个人建议:一、不谈培训专业术语,利用工作中的非正式沟通,与公司管理层解决相关遇到的问题。可以一对一,也可以团队形式讨论。最终找到解决问题的办法,并形成方案,以便针对新入职员工遇到同类问题解决提供依据;这样形成培训概念意识;二、利用公司例会探讨相关管理问题,解决管理过程中存在的难点;三、有意识的组织相关活动,例如拓展类,建立培训意识;四、可以联系相关企业,观摩别的企业培训,体验培训带来的效果;五、适时组织观看培训碟片类,了解培训基本常识。以上个人建议,请其他同仁继续有益的补充。
已有 2 人评分金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 25 赞一个!
超逸绝尘 + 30 赞一个!

总评分: 金钱 + 55   查看全部评分

没有破产的行业,只有破产的企业!
回复

使用道具 举报

龚蕾 该用户已被删除
板凳
发表于 2015-7-16 17:14:27 |只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

107

主题

48

听众

11万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 1521 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2013-1-15
最后登录
2024-9-20
积分
115498
精华
0
主题
107
帖子
3236

晒图达人勋章 优秀版主 元宵节勋章 元旦勋章 校招君勋章 原创先锋 情人节活动勋章

地板
发表于 2015-7-16 20:38:25 |只看该作者
要得到一把手的大力支持,尤其是物力财力的。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
spcchenyue + 2 关键问题。

总评分: 金钱 + 2   查看全部评分

回复

使用道具 举报

322

主题

110

听众

5万

积分

专栏作家

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 1852 天

[LV.Master]伴坛终老

注册时间
2008-6-19
最后登录
2017-9-27
积分
50824
精华
0
主题
322
帖子
2599

12月社区全勤勋章 11月征文勋章 8月社区全勤勋章 7月社区全勤勋章 6月社区全勤勋章

5
发表于 2015-7-17 07:56:50 |只看该作者
建议你看一本书,周正勇的《员工培训管理实操从新手到高手》里面把一些你可能遇到的问题,做了些解决方案,可以参考一下。
已有 1 人评分金钱 收起 理由
超逸绝尘 + 20 赞一个!

总评分: 金钱 + 20   查看全部评分

谦谦君子,广结善缘,碧溪金沙,写意枫桦!
回复

使用道具 举报

6

主题

28

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 876 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2006-4-6
最后登录
2022-8-29
积分
33464
精华
1
主题
6
帖子
1330

元旦勋章 圣诞勋章

6
发表于 2015-7-17 09:13:55 |只看该作者
为什么要进行培训?培训的意义何在?实际上在中小企业中,尤其处在创业型阶段公司中,开展培训的,实质性重视培训的少之又少,当面对几乎零基础培训阶段的时候,计划在培训上有所作为,我想有几点需要引起重视的。  L$ v9 V6 h0 N
1、培训需求
6 h) T) L" ^" U  d(1)公司高层想要什么?在生产运行过程中,高层可能关注到管理干部建设,执行力等方面,这个可能就是希望我们通过培训解决部分问题;
. g+ G8 W, b) ]8 P7 ^5 S0 d* ]4 W(2)员工需要什么?不同划分方式,不同结果,新员工入职培训,胜任力培训,企业文化培训等等,可以采取座谈,问卷调查等方式,从而获得培训需求。2 Y; p$ j# `4 b1 R. u9 [9 S
2、培训预算2 g# a/ _$ E" V8 Z# [' f
培训预算和多种要素有关,包括但不限于培训方式、培训时间等。培训实施与培训预算有着直接的关联,因此,培训需求的同时,需要了解公司有多少培训资金,全年预算情况如何,换句话说,公司层面是否支持人事部门的培训项目。) J: T, W9 s- `! S- s  C
3、培训反馈
4 I: ?1 @) H* ]- J  b8 a# d( w: }; X培训效果如何,这是不仅仅是我们需要关注的,老板们更关注,我们的钱要花的物有所值,甚至物超所值,因此,我们在培训实施后进行及时的跟踪,对培训效果进行评估,根据评估情况,采取相对应的措施,有效的实施改善。
, Y8 b& D1 x6 D  C# n兵无常势,水无常形,我们可以根据公司的实际情况,应地制宜的设计培训体系。
已有 2 人评分金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 35 很给力!
超逸绝尘 + 30 赞一个!

总评分: 金钱 + 65   查看全部评分

顺其自然,不怨尤,不躁进,不强求。
回复

使用道具 举报

6

主题

51

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 676 天

[LV.9]以坛为家II

注册时间
2006-2-27
最后登录
2019-2-21
积分
36259
精华
0
主题
6
帖子
1813

元旦勋章 圣诞勋章 原创先锋

7
发表于 2015-7-17 09:27:15 |只看该作者
我是做培训出生的,有些心得,共享下。很多人都说培训重要,也明白培训对企业发展的重要性,但是一旦其它工作与培训冲突时,我们发现,让步的总是培训。培训工作要想做得下去,且不说做得好,得从下面几个方面入手:8 Z1 k$ p; x4 b, T
1、老板的支持,如果老板不支持,这个工作就不要抱任何希望,我们都知道,很多政策的推行,自上而下的推行远比自下而上的推行要容易得多,所以,如何去说服老板,是重中之重。
7 O2 x9 R# b# @# G9 t2、其他部门经理的支持,一个好汉三个帮,如何让他们支持,天天说服教育没有用,很简单,把部门的培训工作和部门经理的绩效挂钩,这招是最管用的,要求部门经理每月必须授课达**小时,这是硬性考核指标,否则我扣你绩效;8 ?$ ^% S. F% S- n
3、和员工的晋升、调薪挂钩,举例,如果新员工入职培训效果不理想,我们可以设置,转正时调薪比例和新员工入职培训的考核成绩挂钩,95分以上的调3级,85分以上的调2级,70分调一级,低于此标准的,延长试用期,或转正不调薪,但是对于个别学历比较低的岗位的考核,可以采取口试,或降低标准,总之,游戏规则掌握在我们手上。对于平时调薪的,我们要求他们必须指定完成几门培训课程的学习。这样我们会大大提高学员的积极性。
. t# ~+ K, t  z. z! [# \9 H% K% ]4 z4、建立培训体系,同样也是自上而下的建立,形成学习的氛围;
1 _- p7 B1 B& Q5、就是丰富我们自己,如何利用有效的资源把课上得生动有趣,有实用性,大家都喜欢。也可以建立内部培训师制度,然后根据学员的打分,给予一定的补贴。充分调动内部资源,这样比外聘培训要节省费用得多。
: T2 s7 k9 R( C) K% b% H培训工作任重而道远,做了不一定有效果,不做一定会更差,我们的心态要平稳。也要有打长期战的准备。

点评

工具星级: 5.0
成长的HR  工具星级: 5
非常好,谢谢分享  发表于 2015-8-24 17:53  回复
已有 2 人评分威望 金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 20 + 35 很给力!
超逸绝尘 + 30 赞一个!

总评分: 威望 + 20  金钱 + 65   查看全部评分

回复

使用道具 举报

49

主题

41

听众

3万

积分

版主

Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30Rank: 30

签到天数: 305 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2012-6-8
最后登录
2017-7-12
积分
37403
精华
4
主题
49
帖子
2062

9月征文勋章 2012中人社区群英谱勋章 尊师重道勋章

8
发表于 2015-7-17 09:58:50 |只看该作者
第一、取得公司高层的支持(精神和物质都需要)。物质就是培训的预算和费用,精神就是领导的号召;
2 |: X7 q* _0 W. g# Y第二、在公司高层的支持下,再去找各部门负责人沟通。部门负责人最了解本部门的现状及需求,最后把所有部门的需求进行汇总和整理,再去找公司高层汇报,确定培训的主要需求和内容;$ X- W$ U' Y' T  B- ~  M
第三、培训结束后, 要进行考核。至于考核跟什么挂钩,这不能一概而论,每个公司的情况都不一样。这个一定要把握好度,考核比较一般的,也不要动人家最后的“底线”
已有 2 人评分金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 25 赞一个!
超逸绝尘 + 30 赞一个!

总评分: 金钱 + 55   查看全部评分

回复

使用道具 举报

lgdhs    

9

主题

23

听众

1万

积分

会元

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

签到天数: 258 天

[LV.8]以坛为家I

注册时间
2014-10-20
最后登录
2021-11-9
积分
13864
精华
0
主题
9
帖子
467
9
发表于 2015-7-17 11:00:11 |只看该作者
上面都提了不少建议,我感觉还是先有个抓手好,毕竟第一步很重要,先从实用和容易让人们接受的做起,比如:组织公司的高管每人讲一次课,接下来是中层,营造学习氛围,领导层的意识就是提高,刘他们参与进来,积极性有了后,再考虑培训体系的事。
已有 2 人评分金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 15 赞一个!
好学习天向上 + 12 感谢分享

总评分: 金钱 + 27   查看全部评分

回复

使用道具 举报

29

主题

23

听众

4万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

签到天数: 1315 天

[LV.10]以坛为家III

注册时间
2008-11-17
最后登录
2020-1-10
积分
44454
精华
2
主题
29
帖子
2457

元旦勋章

10
发表于 2015-7-17 12:35:09 |只看该作者
培训工作如果企业没有完善的人力资源管理体系做基础,谁做都很难做起来。
% c! X2 a* M9 T1 `; Z共性问题:不积极,没时间,尽花钱,没有用……
* C$ d9 G5 F: ]( j# A真的很难开展起来工作。
! M9 M/ c: i4 X& p8 o# g2 s# e但是作为新手,建议从以下几方面开展工作:
% K: N* D# _) q5 X6 @1.既然你的表达能力比较强,那就先从基本制度开始,逐个进行,例如考勤、规范行为、职业心态,企业文化课程等等。你也可以邀请安全部门、信资部门、综合办等部门进行安全防范、应急处置、网络应用,行政服务等内容进行培训。1 V- |$ J- C2 T
2.邀请高管给部门负责人培训,那就是先摆平高管,再发通知,至于选题那就是高管的事情了。可以邀请人资部、财务部组织开展人力资源管理基础与财务管理基础进行培训,这是普及性内容。推之四海皆可用。% m! r9 `$ b! I1 h
3.不断走进生产单位,与负责人进行充分沟通,看看他们有什么想外出培训内容,针对性选择,并向提出需求者反馈,及时向领导请示。) D: z; r. z- f+ I  ]2 l, U9 `
4.把以上这些东东列个计划,就是一项一定时间内的培训计划,然后有序实施。; m$ z/ p. \0 U/ m* F: U
但是这,仅仅是因为你主动而为之的,如果体系健全了,培训还是很有价值的,也还是有很多事情可以做的。; Z4 n6 O$ G$ U$ |) D2 }4 a
希望有所参考
已有 2 人评分威望 金钱 收起 理由
懒猫琪琪 + 15 + 25 赞一个!
超逸绝尘 + 30 赞一个!

总评分: 威望 + 15  金钱 + 55   查看全部评分

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册