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杀威棒、投命状、奶酪及其他
杀威棒、投命状、奶酪及其他
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中国文化的确是博大精深,无论是现代流行的什么词汇和现象,都可以从中国历史上找到类似的影子,比如谁动了谁的奶酪之类的说法。这倒不全是阿Q遗风作祟,有时候确实如此。
: m# Y2 R( r- ~) @ 看《水浒》时知道了两个词,杀威棒和投命状,都和豹子头林冲有关。林冲发配到沧州时,狱卒要先打林冲一百杀威棒,杀杀林冲的威风,好为狱卒以后捞好处、好管理做准备。这倒也不是专门针对林冲的,惯例就是如此,既不空前,也不绝后。投命状就更狠,梁山的首任董事长兼CEO王伦,为了断了林冲的后路,逼他交了投命状才能上梁山落草,才有资格拿到梁山的绿卡。狱卒和王董为什么要对林冲动用杀威棒和投命状?用现在的流行说法,就是为了“奶酪”。
7 M7 }" u6 h& k9 V* |9 r4 }% g+ |' K 斯宾塞•约翰逊(Spencer Johnson)是美国医学博士,全球知名的思想先锋和畅销书作家。他的《谁动了我的奶酪》等书,生动地阐述了“变是唯一的不变”这一生活理念,鼓励人们发现生活中的简单真理,使人们的生活更健康、更轻松、更成功。“奶酪”一词也就成了工作、健康、人际关系、爱情、金钱等的代名词,简言之,“奶酪”就是利益。无论是谁只要很好地运用斯博士的方法理念,就可以得到你生命中想得到的“奶酪”。
# ]$ R+ f A" _) R8 q# ? 管理说到底只有两个活儿,一个活儿叫生产,负责将利润生产出来;一个活儿叫分配,负责将利润合理地分配给国家、组织和个人。生产的活儿干不好,利润就少或者出不来,也就影响了分配;分配的活儿干不好,组织中的某些人不满意,生产也会受到影响。生产和分配谁也离不开谁,相互影响,相互推动,都在组织中的成员的日常工作中运行着、变化着。组织中的人们在多数情况下,对利润更偏爱一些,利润就是奶酪。人们看着奶酪、想着奶酪,根据对得到多少奶酪的预测,来决定自己如何生产是普遍而又正常的事儿。不正常的是人们为了奶酪采用各种形式打了起来。
9 L, k; [' X5 U, ~' A% z* A! V 只要企业存在,就永远会有老员工和新员工,新陈代谢是自然界的普遍规律,也是企业发展的普遍规律。新员工进入企业,肯定就打破了原有的生产和分配的格局,就会出现新的变化,特别是分配的变化。大概说起来有哪些变化呢?这里有四个关键词:奶酪、老员工、新员工、和谐。
7 w6 o. f! j, c 最好的变化是:新员工来了,奶酪做大了,新老员工都得到了满意的一块,和谐,皆大欢喜;8 \; l" q, p% z+ c
其次的变化是:奶酪做大了,新员工得到了老板答应给的一块,满意;老员工的奶酪没增加,不满意,不和谐,某些核心老员工可能要走;
" {. A: a$ {; K' a* n* S: p 再次的变化是:奶酪做大了,老员工的奶酪增加了,满意;新员工觉得出力多而收获少,不满意,不和谐,某些空降兵同志可能要走;$ m# }* q$ o7 T% ^4 X' A$ [
最惨的变化是:新员工来了,但奶酪没做大,新老员工都不满意,严重不和谐。老员工埋怨企业招来了白吃饭的,新员工埋怨企业是武大郎文化,新老员工这时倒有了共同说法:“这活儿没法干了!”。再看老板的脸,绿了。也有很多企业在处理新老员工关系上做的比较好的,元老到站拿着股金平和退下来,新人顺利接班,新老都满意,比如联想和蒙牛。5 h4 F$ R$ D1 a( { y1 |$ d
企业分配制度绝对是一门大学问,绩效管理、目标管理等专家就是专门研究这个的,但多侧重研究“物质奶酪”分配的。其实分配制度还有重要的一块需要研究,就是研究“精神奶酪”的分配。做好“精神奶酪”的分配,有时更有益于组织的和谐。比如我国军队的八一勋章、独立勋章、解放勋章等都是“精神奶酪”,是和军衔(物质奶酪)一起颁发的,其中的用意值得企业管理者深思和参考。尽管说,做大了奶酪是企业中最重要的事情,但也不能忽视新老员工看待分配制度的心态。不患寡患不均是中国生命力极强的思维定式,虽然企业管理肯定不能迁就这种定式,但也不可小看了它。
0 G! h8 E+ Q1 |! L4 E 至于具体企业中新老员工谁动了谁的奶酪,情况可能各有不同。老员工自恃劳苦功高,对企业的生产和分配情况熟悉,来不来给新员工来点杀威棒之类的颜色瞧瞧,是非常可能发生的。新员工多数也不会是软柿子,老员工想捏就捏的。杀威棒碰上硬柿子,这热闹就大了。其实,新老员工有矛盾也很正常,没有什么大不了的,关键是企业领导人在处理新老员工关系方面的立场和态度要正确。
1 [1 ~3 S+ I8 b+ x0 j6 u5 w 处理新老员工的矛盾有很多方法,前提是企业要有好的管理制度,企业领导人要有一碗水端平的态度和公心。西安碑林的《官箴》上说:“吏,不畏吾严而畏吾廉;民,不服吾能而服吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威”。“公生明,廉生威”,虽然作者是针对封建官僚说的为官劝诫,但对企业管理者,即使是民营企业管理者来说,也无疑是处理新老员工在奶酪问题上的一个良方,可以借鉴。 |
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