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楼主: heavenlaker
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[讨论] 离职谈话的内容和策略(参与有奖)

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发表于 2009-3-18 16:49:00 |只看该作者

回复:离职谈话的内容和策略(参与有奖)

员工离职 一般有两种原因:1.对公司前景不看好,要奔高枝了 2.公司环境不喜欢(主要是针对公司制度 领导人); _4 ?; e4 \/ H) I; L6 K" M 对于第一种人,一般很难挽留,对于第二类人我认为不论能否挽留,都要让该员工说明白离职的具体原因,一方面可以给企业内部敲警钟,一方面看看能否及时调整挽留他
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发表于 2009-3-20 16:33:00 |只看该作者

回复:离职谈话的内容和策略(参与有奖)

离职,主要两方面的原因,第一是个人原因,一是企业原因,那么,形式的不同,自然是谈话的内容与策略也就不同6 f% h* I7 `; A w) K# Z2 G 个人层面,一般原因及策略% }) a9 ^5 O$ I0 h8 h* A 1、职业发展空间受限 ( r6 H1 H, V( w2、同行的挖掘 9 n8 s: r) _6 L# }/ @+ ?3、提升机会小, 4 }" F- t1 j5 o7 j1 |7 W+ b4、待遇与家庭不协调% y6 D3 G5 [& Y8 D/ q. s' j8 o 3 v( u! `8 \$ Q- o+ } 公司层面:/ n2 k( w0 @6 N; f5 O$ }$ x 1.管理混乱 9 H! r( G- L# o2.薪资结构不合理 7 s$ _' P$ `8 S) `) F2 d, d3.员工受到不公平待遇! C- ?* i2 a. b6 p2 w
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发表于 2009-3-20 16:47:00 |只看该作者

回复:离职谈话的内容和策略(参与有奖)

离职面谈应该以询问为主,看看离职者离职的原因,看看公司能否帮忙解决这些困难,以此看求职者能否留下来。如果态度很坚决,可能离职者有必须离开的理由,该放手时就放手吧。大家还可以做好朋友。* Y* { ]6 n- S0 F" f, v
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发表于 2009-3-23 10:36:00 |只看该作者

回复:离职谈话的内容和策略(参与有奖)

总是心里不舒服啊
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发表于 2009-3-23 14:49:00 |只看该作者

回复:离职谈话的内容和策略(参与有奖)

一般员工离职面谈应该是人力资源部门进行,进行前最好先和离职员工的上级沟通一下,了解一下上级的意愿,有没有必要进行挽留。然后人力资源部和员工进行面谈,了解其离职原因,在进行面谈的过程中,往往那些在离职的时候有一点点小矛盾的员工,在走的时候会坦言对公司的意见和建议,而那些因个人原因离职的员工则会充当好好先生,公司什么都好,只是我不想干了。所以,在离职的时候,人力资源部应掌握好一个度,一方面全面了解该员工在岗时的工作情况和离职的具体原因,另一方面以平等的态度请求离职人员给予一些在工作中发现的,对本职工作,或部门,或公司整体的一些意见和建议,而这些意见和建议,往往是对公司发展有益的。
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发表于 2009-3-31 15:29:00 |只看该作者

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离职面谈的重要性不言而喻,我们一般是直接HR部门的经理或公司的总经理进行面谈的,让离职人员可以感觉到公司对他很重视。
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发表于 2009-4-2 17:27:00 |只看该作者

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员工离职,不同的员工有不同的原因。分享一下我经历过的例子:) l. o/ E1 L8 L% ^1 c7 s# W; i 1、曾经有个员工哭着打电话叫我拿离职表给她,我知道可能是因为她受了某些气,所以我缓了一下她,再让她的上级开导她,结果就没有辞职了。 1 k# J; B- U# \1 |2、有个员工,他的岗位做了两年,水平也提升了,但工资还没有怎么变化,另外人际关系也有点压力。在他离职的前几个月,他有说过关于工资的事,但上级没有解决。终于到他提出要走的时候,领导说给他加,可去意已决。我个人觉得,如果员工有这方面的动态时,可适当关心了解,可能这样员工就不会走了,当他提出时,面谈已经失去了意义。4 |& K) `5 R% Q$ |, w+ B 3、有个员工,他是属于经理级别的,他离职最大的原因是因为工作了好多年,得不到公司领导的肯定,工资拿的只是比主管高一点,加上外面有比较好的发展,决定走人。这样的员工,属于深思熟虑型,只能希望在他离开时,能给一些好的建议。
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发表于 2010-10-25 16:11:19 |只看该作者
真是学到了不少的知识.
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发表于 2010-10-27 17:13:44 |只看该作者
离职谈话本身设立的初衷是很好的,意在挽留优秀员工的同时发现公司运营中存在的弊端,但在现实境况中往往流于形式,变成HR不得不走的一道程序。其实,那些企业真正想挽留的,大多走不到这一步,部门主管甚至公司高层会采取种种方式来劝说。所以,所谓离职谈话就变成HR的一道程序,也成为企业宣扬其人性化管理的一个证明。不过有总比没有好,至少离职者没有被抛弃的感觉。
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