一般而言领导的风格有六种:
4 E' h7 W* `3 v: t2 p$ A% J一、强制型(命令型)领导风格 * w, [" i9 Q$ H- Y) y
在大多数情况下,强制型领导风格是所有风格中最无效的一种。 0 K9 [6 z( b) I
二、权威型(愿景型)领导风格
: s) u3 T5 {% o2 [' y; I3 Y 我们的调查显示,在各种领导风格中,权威型领导风格也许是最有效率的,它能提升企业工作氛围的各个方面。确切地说,权威型领导是一个理想主义者;他通过让员工们了解自己的工作是整个组织宏伟蓝图的一部分来激励他们。
( r1 b$ _, B' B' Z6 W$ T+ t 三、合作型(关系型)领导风格 4 N3 P& r- G& i U$ ?( V
如果说强制型领导要求“按我的要求做”,权威型领导鼓励“跟我来”的话,合作型领导提倡“员工先行”。
$ G, v- _3 c8 i1 w& L( D 这种领导风格关注的是周围的员工,它更重视个人及其情感,而不是任务和目标。合作型领导努力使员工,心情舒畅,并在员工之间创造和协的气氛。同时合作型领导不会对员工完成自己工作的方式进行不必要的责难,能给予员工以最合适的方式会工作的自由,这都有助于灵活组织风格的形成。
: _0 ]$ {. Y( F' b$ a6 w 四、民主型领导风格 + h/ ~/ X# ~' g m4 r
民主型风格的领导通过花费时间听取员工的意见和建议从而建立起信任.尊敬和忠诚;通过让员工在影响自己的个人目标及工作方式的决策中发表意见;从而提升组织的灵活性和责任感。通过倾听员工所关心的问题,从而能够7解如何保持高昂的士气。
; h9 _8 I3 t/ Q( h 五、方向制定型(领跑型)领导风格 , j. |9 P0 R3 R) K3 }9 b7 u
与强制型领导风格相似,方向制定型领导风格也经常被采用,但对它的使用应该有节制。在此种风格下,领导制定相当高的绩效标准,并以身作则,他希望能把事情做的又快又好,对周围的其他人的要求也一样。如果他们不能很好地完成工作,他会用其他人代替他们,因此这种风格常常会破坏工作氛围。
% S$ {: X" U( D" i# X7 |6 E: [4 |. E 六、教练型领导风格
9 y3 ^- ^& H ]: c; A' K 这种风格在改善工作氛围及企业绩效方面有显著的正面作用。教练型风格的领导能帮助雇员发现自己的能力和自身的弱点,并能将它们与员工个人的职业发展联系在一起。 / I0 k2 a0 j/ [7 ] ~
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) |* D4 T' h' _. W' U! w# l楼主的管理风格基本还没形成自己的套路,也就是说以上六种领导风格楼主一个也没有形成,还处于从普通员工向主管角色转换的过程中.这个过程中最大的困惑就是不自信.下属比我能力强,她是不是不服从我的管理.其他人是不是没有把我当主管来看待,以及上司对我这个主管究竟满意不满意等.这些顾虑和担心都是正常的,因为你是新上任的,所以必然要经历这个新角色带来的捆饶. 0 F {: \! X0 t3 }4 D
而解决这个捆饶的最关键在于你自己,调整你自己,改变你自己。整理出自己的管理思路或者说套路来。以上六种管理风格,你觉得自己属于哪一种。和哪一种比较接近,可以就近选择,也可以打组合拳,多种并用。但你一定要相信自己。前台即使能力再强,她也只是个刚毕业的,还需要有更多的磨练,要不然为什么把你任命为主管呢?你更多的关注点不是前台象不象主管的问题,而是更多的关心如何做好这个主管的问题。如何做出自己的成绩来,当你有了成绩,还用担心这些吗? |