今天和HR主管吵了一架，真希望全天下的领导能多体谅下属

哈哈(hr king)

坚持、心态决定一切，你可以这样安慰自己的想：感谢老天给我的这一次痛苦的经历，还要乞求再有许多的困难降临到自己的身上，这样你才会学习，才会有进步，才会做到HRM，如果没有这些痛苦的经历，怎会成功呢？加油。

福斯

回答你的问题前先问一下问题：
1、你的问卷是选择题，还是开放式的？
如果选择题较多，可以将可以排序的选 ...
aitong 发表于 2010-10-26 23:51

大大的回复非常有见地。我个人特别同意第三点和第四点。做满意度调查不是跟风儿，一般企业有两个做满意度调查的原因：
1. 公司希望做的更好，于是要了解现在存在或潜在的问题
2. 公司已经遇到了一些麻烦，希望通过调查找到根源

不管是哪种目标都是问题导向的，而我看楼主在做满意度调查时主要是跟风儿，如果目标不明确，即使做了也只能是走形式。

在具体操作方面，aitong大大的回答非常好。满意度调查不是简单找一个问卷给大家做做就行的，虽然楼主用的好像是某家不错公司的题，但是要知道对于这些服务公司来讲，至少在满意度这类调查上他们根本不赚问卷的钱，后面的数据分析才是关键。所以恕我直言，楼主在工作推进前期并没完全想清楚该怎么做满意度调查，自己在这方面的经验和专业知识并不够，应该多积累、多思考、再行动！

贾基

关系户的脾气就是大！既然选择了人力资源就踏踏实实干吧。在这行里受气的时候还多着呢！
看起来你们公司人力没几个人，不知道你们是什么行业的，这么小的人力编制，却有400员工。楼主招聘之余还能干这个。。。。小强啊。我以前也做招聘后来转到培训，公司规模还是挺大的。我的经验是，如果忙不过来就应该积极寻找外协与外包，特别是想满意度调查这样的工作完全可以外包出去，没多少钱，自己做还不够付人工成本的。有两个人干一个月这个，工资钱都够付外包费用了。

花格子飞鱼

工作中要有自己的思路，管好自己的上级也是学问！

jstar920

人在屋檐下，不得不低头。lz还是忍了吧

hrlinda

回复 16楼 dalis 的帖子


  思路正常的人就不会发你这帖了

hrlinda

回复 22楼 福斯 的帖子


    其实我们是从一家小公司这几年一下子扩张的，领导也都不是以前做人力资源的，像我们公司HRD是做销售出身的，晕死，所以这方面没有人能给我专业的建议。 我有的资源也只能是搜搜问卷，自己分析分析了，我还担心下周如何像大经理汇报调查结果呢？

大家帮我出出主意吧，解决解决我下周面临的实际问题？

hrlinda

回复 23楼 贾基 的帖子


    多少钱啊，几百还可以，如果贵了，我们估计今年也没预算？白搭，有免费的就好了。

hrlinda

回复 20楼 wangyulu 的帖子


    你肯定没干过HR不了解，嘿嘿， 员工满意度调查据我所知一般就是全员做的，不然调查的结果都不准， 像那种客户满意度调查才是抽样的哦

stelltang

没必要，慢慢熬，总会媳妇熬成婆。