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本帖最后由 禹志 于 2011-9-24 19:35 编辑 ! s+ ]" j/ c% z. o# H0 [4 }
( n \8 ~$ U% T; V! ?2 _/ ~1 D
常先生对大伙传播了一种很好的培育部属的工作方式,也是管理者必备的管理技能!7 x# @7 l' I* {2 z) v
& S; R6 o7 i% Q: R
本人认为:2 ?# c% Z7 m# J- f
% Q* J) p- m4 _- U* X! |5 z; s
1 优秀的管理者,必定是卓越的培训者(教练)!$ [+ P: C( `0 n% ~3 l% ~# g
2 现代企业里,没有不称职的部属,只有不称职的上司!
& a4 a/ q$ x e/ @7 L; k0 J: U3 卓越教练传帮带指导部属五步骤:
& R, W# w# Y4 R( t2 y; G9 n4 jA 说给他听---将工作的要点、内容、流程、原理、制度给部属说清楚
. g9 Q1 Y b$ P0 wB 做给他看---将要做的工作技巧、流程和操作手法做给部属看,示范动作标准规范* ^ k; D' r: P R) ^/ e
C 说给我听---看部属对工作的要点、内容、流程、原理和制度是否能说清楚
# @6 Q0 d0 m f4 b' AD 做给我看---看部属是否对你所教的工作和技能能否做对?做到位?(多频率观察)
9 Q& q1 ?* I, |/ E$ ?# I' pE 对部属做的结果给予适当回馈(观察部属做得对要表扬,做得不对回到第二步骤)
! m8 E. O/ }/ j& Q* s" |4 企业内部师徒帮教必须签订协议(一式三分:师傅,徒弟,人力资源部各一份)
3 ]7 ~8 N+ e( V* q5 要做好企业传帮带工作,必须建立明确师徒帮教的奖惩制度;
1 L( V0 f, y4 T* y! I4 s6 建立新员工或新工序、新工艺操作指导结果评估制度;# [8 p1 s2 d* B2 ~3 m
7 企业的培训方式各不相同,但必须要遵循PDCA管理循环;8 g: C6 r' R$ h7 ~7 d
8 师徒帮教工作,人力资源部重在引导、规范、倡导一种学习型组织和培育人才的气氛和环境;
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