3月17日（周四）16：00-17：00——战略文化版主 金默 将在线答会员提问

金默

[quote]以下是引用粉色羽绒服在2005-3-16 10:51:43的发言 我这里有 会员[B]卜衣[/B] 的一个问题，请金默先生给予一点提示和解答：呵呵 ～～～～ l0 X& q; o c6 x: ?% o8 X 企业文化是每个企业永恒的主题，企业文化建设成败关键取决于企业的核心价值导向。也许无法说出究竟什么的企业文化更适宜企业的发展，但可以说，每个企业都需要一个良好的企业文化氛围。究竟怎样去营造一个良好的企业文化呢？ ! }) N; Q( S- L4 }# P/ u**************[/quote] 3 s0 n% Y- E1 w' U9 C3 q从三个方面的一致性来营造一个良好的企业文化，即： 一、营造一个良好的企业文化，必须做到企业文化内涵自身的一致性。也就是说，企业文化倡导的核心价值体系不内部自相矛盾。 二、营造一个良好的企业文化，必须做到企业文化与企业管理制度的一致性。因为，制度是企业文化的反映，而且大多情况下，企业文化是由制度升华而来的。 三、营造一个良好的企业文化，必须做到企业文化与员工行为的一致性。员工行为是企业文化最表层，也是最直接的表现形式。尤其是企业高层领导者的行为，必须与企业文化相吻合。

粉色羽绒服

提一个关于知识共享的问题吧！ 8 X d+ e3 S3 j曾经有一个著名的试验，说的是在一个荒岛上有一大群猴子，他们从树上摇下生果都掉在泥巴里，然后他们都是和泥一起吃下，千百年来都是如此。 `% ?2 V& O7 ]慢慢地科学家们教会一个猴子洗干净吃，半年后还是只有一个猴子这样吃法。而且这个猴子是躲着吃，为什么呢？科学家开始以为是这只猴子太保守，在独享人类交给它的知识。经过细微观察，其实不然，不是猴子不愿意教大家，而是大家视她为异类另类，遭到同胞的嘲讽和排挤。 8 D9 T) M5 ]1 K6 n 9 \6 `* f7 ~' m# ~. f" A为了传播这个知识，科学家开始慢慢地一只一只地教授猴子洗吃生果。直到有了15只都学会这样的洗吃后，很快整个荒岛的猴子都学会了这样的洗吃知识。从那以后，不管是老猴子还是刚生下来会吃东西的猴子，都形成了这样的习惯。 2 E' j$ P$ R! ] * [. U; v" H+ R/ Y% L2 w# U3 ]更为有趣的是，在日本，手机的时尚一般是从高中女生那里开始的。一般那些大公司，就是针对这些高中女生宣传，让他们成为时尚消费一族，不多时就会迅速在全社会传播和蔓延，成为一种社会潮流。 ! ^# k. r, e* R 因此，知识共享是一种文化，这种文化的培养是需要几个领头雁的。 ! s% k$ w: _" ~2 g- C$ K但中国人的传统教育中，有枪打出头鸟的说法，没有人愿意做领头雁？ 请问金默先生，你如何看待这个问题，又应该如何解决呢？

金默

[quote]以下是引用光脚丫在2005-3-16 15:22:48的发言 7 \4 m5 B+ k: f. i3 d俺的问题与粉色羽绒服的相近。希望了解招聘评估的具体做法，包括评价指标、计算公式、注意事项等 **************[/quote] 具体的招聘评估有两大类，一类是面试评估，一类是聘用评估： 1、对于面试评估可以用现在实用的SMART原则做一个主观的评估。 2、对于聘用评估，也就是说我们的招聘效果评估，包括：聘用人员胜任工作评估；聘用人员绩效评估；聘用人员升迁评估；聘用人员流失评估。绩效评估的计算公式为：聘用人员不合格人数（除以）聘用人员总数;聘用人员升迁评估公式为:聘用人员升迁人数（除以）聘用人员总数;聘用人员工流失评估公式为;聘用人员流失人数（除以）聘用人员总数。以上三个公式，综合起来分析，可以对招聘的效果做一个比较客观的评估。[EDIT]用户“金默”于2005-3-17 15:06:32编辑过此帖。[/EDIT]

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金默先生，这里有几位会员的问题转给你，希望你也给予一些指点！ [em31] " v" {) g1 X! j% r, ?' E 作者：atm 我们企业出资100万让北京某培训公司做了一个课程，需要我去做培训管理，请问应从那些方面下手？

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作者：人和 H& Q6 E, z; m) a/ G + J3 N# N7 g: \我已经考过了助师，当时的pass比率很还挺高的。 这次想考师级，听说比助师要难多了，过的比率也很低，说实话，现在工作这么忙，能抽出时间去上课已经很不容易了，心里真有点怵。怎么办？

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作者：youngheart 公司的培训前两年一直请外界的大腕来讲课,培训费花了很多,员工对培训口味越来越挑剔.大家有什么好的主意来提高员工对培训的兴趣呢??另外公司的员工比较分散,生产、销售、以及后勤及支持部门在不同的地区工作，在这样的大背景下如何组织培训？

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作者：司红雨 8 C) R u$ o% p; P5 U; a Q$ d 1 Y( V) I# Z3 C7 f6 S7 x人员招聘暗藏很多公司发展方向的问题,我做招聘工作只有短短一年的经历,但也总结了些经验,希望大家一起给我些意见,以便共同进步. / e/ i. S2 \* m/ w# c& g9 q我所在的公司是私企,也属于一个新的公司,不过公司内人员素质也不错,普通销售人员学历教育都要求大专学历,公司内氛围也很好. # d+ ]! f1 I8 K由于公司内实行淘汰制,因此人员变动频繁,基本每个月,销售人员都要有流入和流出(我公司销售人员一共8名),维持在2位的流动量,但在进行招聘的时候总会出现眼力偏差的现象,我也尝试着用测试题的方式,但往往做题很令满意的并非想录用的,而录用的又不一定很适合这个岗位,总而言知,现在对招聘工作的开展越来越束手无策,总觉得是场赌博,选好的人到适合的岗位真的那么难吗?有时,一个思想好，意识强的人,工作能力欠佳,能力强的又不塌实工作,因此,不知其他朋友有没有好的思路和建议给我一些.

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作者：好学的初学者 0 H# ?7 W# z$ J3 ^ 8 x+ ~0 Z4 N" R3 e人力资源怎么处理好企业和员工之间的矛盾？

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作者：柯冷 3 k% q! n$ m( s* C, j5 b ; |9 ^* I5 }0 {- Q+ a* {绩效管理、培训，只要符合公司的业务运作流程，才能得到有效支持与实施。如何去了解公司的业务运作流程？？？？