3月17日（周四）16：00-17：00——战略文化版主 金默 将在线答会员提问

金默

[quote]以下是引用粉色羽绒服在2005-3-16 10:51:43的发言 9 m) F( i* O; e& H我这里有 会员[B]卜衣[/B] 的一个问题，请金默先生给予一点提示和解答：呵呵 ～～～～ 1 `8 y5 z: V: q8 o 企业文化是每个企业永恒的主题，企业文化建设成败关键取决于企业的核心价值导向。也许无法说出究竟什么的企业文化更适宜企业的发展，但可以说，每个企业都需要一个良好的企业文化氛围。究竟怎样去营造一个良好的企业文化呢？ **************[/quote] " k1 M/ u& y. [9 O& p" r 从三个方面的一致性来营造一个良好的企业文化，即： 一、营造一个良好的企业文化，必须做到企业文化内涵自身的一致性。也就是说，企业文化倡导的核心价值体系不内部自相矛盾。 & j0 l# N7 A1 e$ [& k8 @1 B* ^# x/ ?二、营造一个良好的企业文化，必须做到企业文化与企业管理制度的一致性。因为，制度是企业文化的反映，而且大多情况下，企业文化是由制度升华而来的。 8 j! ^$ q8 z) D: Z k三、营造一个良好的企业文化，必须做到企业文化与员工行为的一致性。员工行为是企业文化最表层，也是最直接的表现形式。尤其是企业高层领导者的行为，必须与企业文化相吻合。

粉色羽绒服

提一个关于知识共享的问题吧！ 5 U- D, c+ v5 F* w8 X( y ( y6 B, b% M0 U8 ~" u曾经有一个著名的试验，说的是在一个荒岛上有一大群猴子，他们从树上摇下生果都掉在泥巴里，然后他们都是和泥一起吃下，千百年来都是如此。 " H G% T! Y9 n/ t慢慢地科学家们教会一个猴子洗干净吃，半年后还是只有一个猴子这样吃法。而且这个猴子是躲着吃，为什么呢？科学家开始以为是这只猴子太保守，在独享人类交给它的知识。经过细微观察，其实不然，不是猴子不愿意教大家，而是大家视她为异类另类，遭到同胞的嘲讽和排挤。 ' F' Q& e/ n9 x3 l, R. h! b! r 1 z* N/ A1 b6 t6 k0 j* y! B4 u为了传播这个知识，科学家开始慢慢地一只一只地教授猴子洗吃生果。直到有了15只都学会这样的洗吃后，很快整个荒岛的猴子都学会了这样的洗吃知识。从那以后，不管是老猴子还是刚生下来会吃东西的猴子，都形成了这样的习惯。 - \( o6 E. A4 K$ M+ K 更为有趣的是，在日本，手机的时尚一般是从高中女生那里开始的。一般那些大公司，就是针对这些高中女生宣传，让他们成为时尚消费一族，不多时就会迅速在全社会传播和蔓延，成为一种社会潮流。 & U7 T' a9 @1 U) C; M9 _ 因此，知识共享是一种文化，这种文化的培养是需要几个领头雁的。 ; \) l+ l: y" W5 }5 N 2 V# }' g5 x9 {5 B但中国人的传统教育中，有枪打出头鸟的说法，没有人愿意做领头雁？ : Y5 U+ N5 p& h0 J+ w 请问金默先生，你如何看待这个问题，又应该如何解决呢？

金默

[quote]以下是引用光脚丫在2005-3-16 15:22:48的发言 8 w- n1 _7 j% |/ ?; Q俺的问题与粉色羽绒服的相近。希望了解招聘评估的具体做法，包括评价指标、计算公式、注意事项等 7 N9 y% H; z4 k1 c**************[/quote] $ ?, I, p: b+ `+ V具体的招聘评估有两大类，一类是面试评估，一类是聘用评估： 1、对于面试评估可以用现在实用的SMART原则做一个主观的评估。 # k% \3 S! @: F3 U; v 2、对于聘用评估，也就是说我们的招聘效果评估，包括：聘用人员胜任工作评估；聘用人员绩效评估；聘用人员升迁评估；聘用人员流失评估。绩效评估的计算公式为：聘用人员不合格人数（除以）聘用人员总数;聘用人员升迁评估公式为:聘用人员升迁人数（除以）聘用人员总数;聘用人员工流失评估公式为;聘用人员流失人数（除以）聘用人员总数。以上三个公式，综合起来分析，可以对招聘的效果做一个比较客观的评估。[EDIT]用户“金默”于2005-3-17 15:06:32编辑过此帖。[/EDIT]

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金默先生，这里有几位会员的问题转给你，希望你也给予一些指点！ [em31] . y0 {- h: f1 M4 J4 w* Y, E作者：atm * z! o* x6 M; p M. m+ Q( w我们企业出资100万让北京某培训公司做了一个课程，需要我去做培训管理，请问应从那些方面下手？

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作者：人和 7 \1 E5 k- K$ |3 g* V. @ 我已经考过了助师，当时的pass比率很还挺高的。 8 k% M* E0 p5 e1 }7 {* C z这次想考师级，听说比助师要难多了，过的比率也很低，说实话，现在工作这么忙，能抽出时间去上课已经很不容易了，心里真有点怵。怎么办？

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作者：youngheart & W( R! r1 n* I . A- K R6 x. _: t& ^; |. N' ]5 G- u D公司的培训前两年一直请外界的大腕来讲课,培训费花了很多,员工对培训口味越来越挑剔.大家有什么好的主意来提高员工对培训的兴趣呢??另外公司的员工比较分散,生产、销售、以及后勤及支持部门在不同的地区工作，在这样的大背景下如何组织培训？

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作者：司红雨 9 k6 T& K2 T! x7 z+ t 人员招聘暗藏很多公司发展方向的问题,我做招聘工作只有短短一年的经历,但也总结了些经验,希望大家一起给我些意见,以便共同进步. t: Z/ @) w' D% ], G. n8 ?我所在的公司是私企,也属于一个新的公司,不过公司内人员素质也不错,普通销售人员学历教育都要求大专学历,公司内氛围也很好. . D& K; i$ h0 S6 y由于公司内实行淘汰制,因此人员变动频繁,基本每个月,销售人员都要有流入和流出(我公司销售人员一共8名),维持在2位的流动量,但在进行招聘的时候总会出现眼力偏差的现象,我也尝试着用测试题的方式,但往往做题很令满意的并非想录用的,而录用的又不一定很适合这个岗位,总而言知,现在对招聘工作的开展越来越束手无策,总觉得是场赌博,选好的人到适合的岗位真的那么难吗?有时,一个思想好，意识强的人,工作能力欠佳,能力强的又不塌实工作,因此,不知其他朋友有没有好的思路和建议给我一些.

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作者：好学的初学者 - R$ |4 w+ V4 C8 x- y人力资源怎么处理好企业和员工之间的矛盾？

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作者：柯冷 ! M, X5 |* t2 C9 q ( s5 H& N4 S2 f( h. L绩效管理、培训，只要符合公司的业务运作流程，才能得到有效支持与实施。如何去了解公司的业务运作流程？？？？

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作者：angelzx76 / ?. \- Z% q8 c9 v& ~ 2 q9 Y& n' t7 H : o# X/ s, M5 b' Z# x想了解员工工作的饱和度，如何调查好呀？