[原创] 公司绩效考核，下属自评都满分怎么办？

阳光绿洲

A是某公司职能部门的负责人，有五个直线下属，岁末年初，却因绩效评价问题犯了愁：根据公司的绩效评价政策，年底绩效评价由自评和他（主管）评两部分组成；自评由员工根据评价维度对自己一年来的工作表现进行评价，他评由主管根据下属一年来的工作表现进行评价；评价内容包括“工作态度”、“工作能力”与“工作业绩”三个维度，满分100分；自评和他评所占比重分别为10％和90％；评价采取强迫排序法，要求评价分数之间要有一定的区分度；主管根据评价结果与下属进行面对面的沟通；评价结果与年底奖金挂钩。评价表收上来一看，A经理发现五名员工的自评分数都是满分100分，并且在备注一栏所阐述的满分理由基本相似，比如说工作尽心尽力、按计划完成了全年任务、工作有了进步和改善等等。 . J& s, `9 l N* n. H+ _ ( ~; k* I% S* A% Q1 w! J" p; t+ D　　看了五个自评100分，A经理感到很困惑。为什么会这样呢？他们到底是怎么想的？是不是每个人都认为自己很完美呢？[em06]

噜啦啦——岛岛

这个问题是不是因为考核指标的量化不明确？

sanbao

我觉得主要是在考核指标上没有明确，量化，从而导致了在自评的时候出现反差比较大。所以说在制订指标的时候应该使用smart原则。

腾飞酷

肯定你的考核指标是定性的，改善：尽可能量化，比如，工作未按时完成多少次，未解决（解决不好的问题多少个（次）等等。

alex_menma

说明太自满，建议全部辞退

没钱买烟抽

指标没有量化会出现这样的问题 4 u' v4 F) ~' ]更主要的是你这个考核目标的利益性很强 / S7 ^4 I. R+ ~8 W2 J- U) i5 v这个是问题的症结

mba2001

[em32][em33][em34][em35]

sunnyonn

定指标值要选好标杆，不能只选“门槛”，sanbao（白丁）的回复说得更简明：smart,用起来。

hualuoliushui

1、缺乏指标衡量的标准，也不一定非要量化才可以。 : D$ z4 P" E: [* C- ^6 P+ H& `2、考核的制度有问题。自评的分数对主管来说只是参考，最终的评估结果还应当以主管的评价分数为准。 3、一般来说自评都有夸大的趋势，我给客户作了较多的360的评估，都有这种趋势。

andychai

其实这是因为没有很好进行绩效辅导和回顾，绩效管理是一个长期并且要定期进行过程辅导和沟通的过程。比如一年的绩效目标至少要在每季度进行回顾，并且在和员工回顾中要讲明这一阶段中的工作成果表现可以达到什么程度，也就是说好的绩效管理的自评效果可以达到想给他打B的员工在给自己打分时觉得打B就是很不错的结果了。