[转载] 很有意思的一道经理面试题，请大家发表见解

小橙子心

1、这个员工的做法值得奖励。他做的对。 7 P( }$ z0 }# _/ P L, l: c1 u* M2、按时送达邮件比任何一件事都重要。 7 S$ y$ B0 J k, L- [: e1 H! o3、表扬这个员工，要大家学习他的精神。

HR入门

对员工个人的行为应给予奖励,但同时要从公司制度上规范应急情况的处理措施,节约公司成本

过程

1、行为：敬业，忠诚，执行力强 2、企业文化：客户第一，服务至上 + U: \: ^' W5 i: [- g9 Y9 A. A3、处理：未请示上司，私自通过其他途径来完成任务，费用应该自理；在遇到特殊情况下仍能完成任务，给予表扬；为公司带来价值及客户信任，应给予物质奖励；应该完善一套应急制度及处理方法，为公司节约成本 ; R: y& Q: ?) w- e( M' _认可！！

加勒比海盗

[quote]以下是引用过程在2005-12-12 15:28:33的发言 $ r( W4 n; A _1、行为：敬业，忠诚，执行力强 2 ?( E1 J: F4 X- S2、企业文化：客户第一，服务至上 / s& x6 w1 ]3 F8 p9 V3、处理：未请示上司，私自通过其他途径来完成任务，费用应该自理；在遇到特殊情况下仍能完成任务，给予表扬；为公司带来价值及客户信任，应给予物质奖励；应该完善一套应急制度及处理方法，为公司节约成本 3 @4 I1 ~5 S q3 _6 \5 m _认可！！ & Y, O8 u0 x8 I: T$ l5 ~**************[/quote] ' q2 t' k0 x: u9 P" G4 N% ~如果和企业文化是一致的,公司又能追认,那为什么不报销这部分费用呢? % U' U3 i% Q3 J/ h, I, U9 E) K8 f+ \6 Z每个公司都不一样,每个员工的权限也不同,即使这员工越权了，公司追认不就好，他赢得了声誉,获得客户信任，最重要的是有这么一个优秀的员工。 工作中会遇见很多突发事件,如果经理不允许的话,那会失去很多的利益的. PS:有一点,要说明是和企业文化所一致的要肯定,反之惩处

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1978年福特公司救援案例已经给出了答案