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谢邀。
和楼主一样,我也是这么过来的。不过那是几年前的事情了。分享一些自己的经验,最后附上一个实例作为干货,激励新人学习和成长。
先说说那会儿的感觉,就是根本没时间听求职者的对答,求职者在回答的时候,我基本上我下个问题要问什么了。我发现自己这个问题后,一般会提前多看几遍求职者的简历,多了解相关岗位的职责和要求。提前设计好问题,然后进行结构化面试。
以上是我最开始接触面试的过程,大概用了2个月,就可以进行半结构面试了。
半结构面试,楼主说到的那些方法,我比较同意,比如BEI,STAR等等,这些都是工具,但是如何用,我给出以下几点分享吧,我也是这么过来的:
1.熟悉岗位,熟悉职责和要求,包括公司情况,团队情况,薪酬福利等;
2.熟悉简历,找出面试的重点,疑惑点,提前准备问题;
3.用好能力素质模型,最后将各项素质具体化,细化,具象化;
4.练习练习,这个要看企业的平台了,比如我之前的公司,评价每年面试1000多人,所以,我每天至少面试3-4个人,给了我大量的机会让我去锻炼。
5.欢迎楼主继续留言,多来中人网学习和交流,有不懂的就提出来,大家都是这么成长的,这里高手如云。
6.回答仅供参考,具体情况具体对待。
7.补充第3点,关于能力素质模型具化这个,举个例子:
素质能力:责任心
(1)皮实,吃苦耐劳;
(2)操心,认真完成本职工作,保证工作质量;
(3)坚持企业标准,使命必达,主动承担额外工作;
(4)主动为企业规避风险、挽回损失等;
(5)能主动寻找内外资源,完成工作任务。
以上5条仅仅是一个举例,其实我这里有8条,其他3条是仅限本企业的。
针对这个素质,我会在行为面试法或者情景面试中从其回答中得出结论。
比如:我问求职者,你过去的经历中,完成过的最困难的事情是什么(注意,求职者回答的可能不是最困难的问题,但是,一定是比较困难的问题)
如果求职者在回答中说,我们接到一个项目,是在30天内做好本地一个中型饰品展会的展区设计,这项任务的挑战是时间紧凑,所需要的材料多,且甲方要求我们将中国传统文化融入展区中以配合他的产品形象,除了以上这项,还有一个问题是,展区到展会开始前3天,一直在进行其他的展会,也就是说,我们没有很多时间到现场进行彩排,只能提前把所有预案都想到,保证完成任务。
求职者会回答:
我是这个项目的总执行,我的任务是配合项目经理进行总体的执行工作,项目经理主要负责对外和对上的沟通,我的任务主要是设计和资源的配置。拿到这个任务时,我比较头痛,如上所述,确实是很困难。但是我没有放弃,我马上草拟了一个方案,和项目经理沟通,最后就一些细节调整后达成一个方案,然后我把这个方案告诉团队,讲明了我们的挑战等。那一个月,我真的很累,每天吃饭睡觉都在想着方案的事情,睡觉都睡不好。经常吃饭后,主动跑去会展中心,观察展区周边的环境,和目前在那里摆展的公司交流,了解他们当前的情况,有时半夜想出一个小方案,我会立刻跑到公司查阅相关资料,然后把方案写下来......
求职者可能会说更多,但是我们可以从这段描述里面看到,他说的一些东西:
(1)但是我没有放弃,我马上草拟了一个方案,和项目经理沟通----坚持企业标准,使命必达
(2)每天吃饭睡觉都在想着方案的事情,睡觉都睡不好。----皮实,吃苦耐劳,操心
(3)经常吃饭后,主动跑去会展中心,观察展区周边的环境,和目前在那里摆展的公司交流,了解他们当前的情况。----能主动寻找内外资源,完成工作任务。
从以上回答中,我能读出4条直接符合我们企业对责任心的要求,根据企业规定,达到3条即为合格,那么,我觉得这个员工合格,有责任心。
好了,说完了,哈哈,欢迎大家拍砖。 |
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