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楼主: 火星男SMART

怎么进行面试提问(新手求助)

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发表于 2014-9-25 08:46:26 |显示全部楼层
记得领导力培训中有一项非常重要的模块就是提问力及ORID问题设计能力,楼主可以参考一下类似课程内容。提问问题的设定是一项非常有技巧的技能,开放性问题和封闭性问题,正向问题和负向问题,过去问题和未来问题相结合,你要事先设计好问题体系,并且关注你的问题是否能让应聘者回答出你想问的答案,有些时候不是被问者不回答,而是我们的问题没有设计好。
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发表于 2014-9-25 09:39:16 |显示全部楼层
我感觉这个也是我自己苦手的问题,而且有点感觉自己分析不出什么来?
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发表于 2014-9-25 09:52:20 |显示全部楼层
1、问题从简单到复杂
2、问题从求职者可预料的开始发问
3、问题由浅到深
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发表于 2014-9-25 13:59:17 |显示全部楼层
期待楼主多多参与家人的互动
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发表于 2014-9-25 14:09:39 |显示全部楼层
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发表于 2014-9-25 15:19:15 |显示全部楼层
本帖最后由 hrliuxu 于 2014-9-25 15:23 编辑

面对面试者紧张是每个初介入招聘岗位都曾经有过的苦恼,我自已是这么做的:
一:对内:
1、先与用人部门负责人(主管或经理)沟通了解此岗位的一些岗位基本要素及核心技能(缺少此项技能无法胜任的核心项),再向此主管的更上一级经理或总监了解这个岗位的任职要求(为保险起见怕主管一面之词有些偏离);
2、了解与此岗位紧密配合的其它岗位分别对应关联关系是什么(也就是摸清楚此人过来将要面对的是什么人,做什么事,这样便于判断此人性格什么的是否能够溶入团队,也便于判断面试者之前的工作流与现在的工作之间的吻合度有多高)
3、然后对收集到的这些信息进行梳理与理解,对于一些专业术语或工具不了解的赶紧各方面求助理解,至少了解个皮毛不至于被面试者反问到卡壳;
4、以上三点做到后基本心理就没有可发怵的了(一般紧张就是因为怕自已在面试者面前出洋相,这是初学招聘的多数人的心理)

二、对外(面试者)

1、面试者在填面试登记表时将其简历拿来做仔细研读,了解其基本信息与工作经历的连贯性,我个人主要是从其以下几个方面来看简历:

A、年龄与婚否(至少这点在我司来看非常看重,怕有些大龄未婚女性一来就面临结婚生子的问题,也怕有些已结婚有子的男同志家庭压力下初期勉强接受的工作,一段时间后因经济压力又放弃,导致重复招聘)
B、住址:考虑其来司远近及交通的便利情况(以免后期加班问题及加班后支付高额交通费问题)
C、学历与专业:有些岗位对专业的要求比较高,也许HR在找简历时看到其专业与工作经历不一致,但鉴于其经验丰富就先把此人约过来聊聊看,这点在面试时一定要问清楚,当初他为什么放弃专业对口而选择。。。。。是什么促使他。。。。。,同时这里也需要对其学历做个初步的真假判断,比方年龄与学历的匹配性等)
D、薪资要求:与公司能给出的薪资间的差距,把握这个岗位公司能给出的薪资幅度大致去到哪,如果高于公司标准的10-15%,确实此岗位急缺或此人能力高于岗位要求(也许可以通过给他稍高工资做1.2-1.5倍工作量,但此事在面试前应与用人部门做沟通,回复否的话,就没必要了);
E、期望地:有些本来在这座城市,但工作地要求会有好几个选择,大概了解一下此人的目的导向是什么?
G、求职意向:有没有HR觉得现在由自已在网上查到的简历,虽然很多人明确注明求职意向,但看到其工作经历的匹配性后还是会邀请其来面试的,有么有?面试时一定要尽量把面试者向自已的岗位上引导,我通常会将这个岗位的远景及近情(团队的氛围,组织的和谐等)稍加修饰后说,让人家对公司的团队感性取后,也许其就放弃了转岗的决心--当初这种情况针对3年以上的求职者而言不太好使,因为有过几年经验者基本可以确定自已的发展方向了。
H、工作经历:注意,这里是说经历,不是经验,经验接下来再说;经历的连续性、连贯性等;
I、工作经验:打字太多了,手麻,呵呵。。
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发表于 2014-9-25 20:29:33 |显示全部楼层
hrliuxu 发表于 2014-9-25 15:19
面对面试者紧张是每个初介入招聘岗位都曾经有过的苦恼,我自已是这么做的:
一:对内:
1、先与用人部门负 ...

期待你的继续分享
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发表于 2014-9-25 20:37:27 |显示全部楼层
hxf731 发表于 2014-9-24 08:50
1.本身会有些紧张
     --任何人刚开始独立操作一件事情普遍都会如此,但你的紧张不能让求职者看出来;
  ...

面试时,感觉对专业岗位专业能力的面试只停留在有没有,接没接触过的层次,其他的想学习能力等您也是通过行为问题了解?
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发表于 2014-9-25 20:40:50 |显示全部楼层
jmuas 发表于 2014-9-22 14:01
谢邀。
和楼主一样,我也是这么过来的。不过那是几年前的事情了。分享一些自己的经验,最后附上一个实例作 ...

“根本没时间听求职者的对答,求职者在回答的时候,我基本上我下个问题要问什么了”,跟我的状态特别像
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发表于 2014-9-25 20:42:20 |显示全部楼层
天凉 发表于 2014-9-23 09:38
面试方法其实最多用的半结构化面试、结构化面试和情景面试。能很好运用面试方法和面试后能给予适当评价的前 ...

很对,多与用人部门了解核心需求
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