HR们，贵公司如何做员工沟通的，有效果吗？

好学习天向上

       说实在的，我所经历的企业都没有把员工沟通作为HR的重点工作，只是有些企业采取总经理信箱、合理化建议、企业QQ等形式。曾经HR部门也想把这块开展起来，营造良好的内部沟通环境，希望基层的想法能反映到高层，并且能够被合理解决。高层的理念也能被基层吃透，为此我设计了各种内部沟通所需要的表格，可由于HR其他工作占据精力过多人手不足，这些雏形也就夭折了。想请坛中的家人能分享一下贵公司是如何做员工沟通的，以及开展的效果如何？
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学习与充电

其实员工沟通的方式很多，每家公司都有自己的沟通渠道，例如楼主说的一些，还有我们每周一次举办的员工代表座谈会。但沟通的效果决定沟通形式是否有影响力，所以一定要针对沟通出现的问题及时回复，落实，跟踪。

好学习天向上

学习与充电 发表于 2014-11-11 19:33
其实员工沟通的方式很多，每家公司都有自己的沟通渠道，例如楼主说的一些，还有我们每周一次举办的员工代表 ...

能具体介绍一下员工代表座谈会吗？

hxf731

总经理信箱、合理化建议、企业QQ--这些也是不错的沟通方法
1、全体员工大会或是员工代表会，面对面的进行沟通，而且将沟通的问题与结果及时给予公告与反馈
2、在非正式的场所（吃饭、午间休息等时间）与员工聊天与沟通，了解员工的想法与希望公司解决的问题
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mise1980

你的这些沟通方式都太传统与正式，没有几个员工能打开心扉与你沟通的，当然无效了！沟通要学会盈造宽松的气氛

ken100

我们单位采用的是机关轮流到一线值班的制度，到现场了解一线工人的工作状态，听取一线工人的诉求，再反映到领导层。自下而上的沟通相对来说还算顺畅，但是自上而下传达的一些要求和政策缺收到工人们的排斥，无论是通过会议传达还是值班传达，都存在问题。这也是需要思考和改进的地方。

爱吃牛轧饼

我们现在的公司貌似没有这方面的制度，如果需要沟通，hr会自己去找当事人，不过一般也不是啥好事= =就我知道的沟通方式的话，在事业单位有职工代表大会、统战人士座谈会、工会会议等，企业的话一般比较多采用座谈会和个别私下沟通

ztt116109

我们每个月有圆桌会议，与CEO面对面交流，员工们不计名可以畅所欲言。
: ]5 I! u! z0 o( h+ W: A; A0 AHR也有专门热线，员工可以直接拨打交流，诉说自己的需求及建议。

xiaomao8160

跪求办法中，我也在寻找合理的办法做这样一件事。我们之前的做法是：针对销售新员工，前三个月，每周一个电话和他们聊聊天，看看有没有需要帮助的；而针对生产线的新员工，则是去车间或者宿舍和他们随便聊聊，还有就是一个季度的座谈会。其实呢，座谈会一点效果都没有。至于其他两个方式，要看相关部门配不配合，如果提出的问题得不到解决，那也一样没效果。

一米距离

目前我们公司采取的是员工座谈会的方式，最初是每月一次，现在是每季度一次，以部门为单位召开，各部门提前收集好部门内部人员的意见，如有涉及到外部门的，需要提前发会议通知给外部门主管，邀请其参加，会议由部门最高长官主持，公司后勤部门会收集各部门的会议纪要进行问题点追踪及落实，目前总体来说，实行状况良好！