工作无头绪，不知如何开展？

王包子

       一、基本情况：本人女，孩子两岁半，在一家140人的生产型企业担任HR主管，生产车间约90人，其中一半是实习生，职能部门包括财务、业务、物流、客服、网络等约50人。

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       二、我下面设招聘和薪酬专员各一名，我的工作分两大块：一块是HR工作，一块是总经理助理。

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       三、先说总经理助理的工作，就是一大堆杂事吧，总之老板没时间做的，别人做不了的都交给我做，各种签证办理，员工奖惩的管理，对外重要客户的联络、接待，对内代理会议的组织、记录，对外政府会议、培训的参加，各部门团队管理的会议，招投标工作、后续的合同发票等，招聘宣讲，公司证照的维护更新，我们是医疗器械行业，手续很繁琐。

       这些工作很杂，基本上每个月都要出去三五回，最多的一周，我一直在跑北京局，就没在公司待过。

       四、HR工作主要是：每月的考勤、工资审核；招聘中的复试和转正鉴定；入职培训的组织实施和效果评估，生产培训的前、后协助；员工关系的管理，主要是定期沟通，及时排查问题；实习生的管理，各种时期的实习生，年轻、想法多、想法怪，需要我安抚、处理，下面的两个专员处理起来很有困难，还有就是各种她们俩觉得拿不准主意的、需要我负责的事情。

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       五、我是2014年3月接手的公司HR工作，之前的主管交接了4天就走了，而且当时只有她一个人负责HR工作，这两个专员都是我后来招的，因为工作太多实在分身乏术，总经理就说再招两个人把我分出来，于是4月和7月薪酬和招聘专员分别入职，到现在，这两个人已经能满足企业的需要，于是我突然发现不知道自己该干嘛了。

       六、说说我自己的工作经历：本科学的是生物工程，毕业后做了5年的店面管理，做到副经理，HR这行才踏入不到两年。去年在一家外资的食品公司做了半年，就是一些基础性的工作加助理工作，老板变态就到了这家公司。这个老板很年轻，脑子灵活，做人很踏实，同时给我很多自由和空间，希望我能起到HR该起的作用。入职的时候是总助，3月那个主管提出离职时很匆忙，说是家里有事情，其实是找好了工作，这个大家都知道。总经理知道我还想做回HR，就让我接了过来，说到这里插一句，从我入职后那个主管就排斥我，她比我小，学历比我稍差一些，成熟度也稍差，因为我已经是孩子妈了，她就各种排挤吧，不过我心态好，不跟她一般见识，本分的做好我的每一份任务，尤其是去年的年会，她也不说哪部分给我，最后就变成我是全场导演了，这些总经理都看到了，我认为这才让总经理觉得我有风度、堪大任，于是她走了，我就顺理成章的接起来了，到现在已经8个多月了。

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       七、做了的HR工作有 ：

       1、每月统计考勤，工资，包含各种年假、事假、病假、产假、工伤假、婚假、丧假，房补、工龄补助、固定年限调薪，年度调薪。

       2、每月分析各部门工资比例，加班费比例。

       3、每月分析社保缴费状况，目前公司只有一半人上社保。两个原因：一是公司大部分是外省户口，早晚要回家，不想上，二是公司也希望少上。

       4、根据各部门的招聘需求进行招聘，基本都能及时招到合适的人，也有过来几天就走的新员工，公司和新人都有问题吧。

       5、招聘渠道包括智联、人才市场、附近中介、大中专学校主要招实习生。

       6、每月分析招聘、面试结果。

       7、每月一次入职培训，针对员工和实习生的不同。

       8、每周组织一次培训，由生产部进行理论知识、专业技能培训。

       9、每月举办生日会。

       10、员工关系管理：每周和每月定期沟通员工和实习生，如有情况，及时应对。
! G2 l( O3 F) h& e6 ]. J       11、每月提交部门报告。
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       12、目前在准备2015年的年会，联系报告、用餐场地，准备流程和报告等内容。

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       其实基本上部门的工作很少做，只是在出现问题的时候帮助两个专员去解决，或者需要有个主管出面的事情时，我就来了。由于之前半年多做助理时得到了所有部门主管的认可，所以对他们提过一些小小要求，也都能满足，比较配合。但是现在的状况是我发现我什么也做不了了，因为招聘和薪酬具体的工作不用我做，我只要核准即可，培训我只能先做一些边角的东西，专业的技术方面我也培训不了，只能在提升内训质量，建立内训师队伍和入职培训上出点力，绩效我原来只是接触过，从没自己做过，薪酬就更没有过调查，分析，各种门组系岗级等了，目前就是老板说涨多少就涨多少，公司也基本没有制度，只是老板曾经口头说过业务的怎么涨，职能的人员怎么涨，没有任何考核。

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       去年一级没考过，今年考了个二级，想着对于实际工作会有帮助，考完发现，理论是懂了，但是想做的时候真心还是不知道怎么下手。

       求各位同学帮忙，老板希望我先做绩效，我到底该先做些什么，怎么开始呢，书也看了，课也学了，还是晕啊，一看那些个模型、体系啥的就崩溃了，而且时间总是被总经理助理的工作牵扯着，加上投标什么的工作，感觉很难集中精力，但是又不能跟总经理说不干助理的工作，所以很头疼。
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       企业的现状肯定是需要加紧培训，但是培训也不是一两天能提升效率的，绩效和薪酬又互相挂着，对于没有薪酬和绩效体系的公司来说，到底是先搞个死的薪酬制度还是从绩效开始，请大家帮我分析一下。

王包子

自己坐个沙发，写的很多，希望大侠们有耐心帮我看完，给点建议，我好继续往下做。先谢谢各位了。

懒猫琪琪

期待家人支招

billy.liang

  y9 v% i) e9 H+ n# m) W' q
中国老板们都期望花一个人的成本，获得最少两个人的产出。
4 @1 R/ y! q0 K" A" O. k5 F1 B一个人一天二十四小时，一些老板就愿意看到自己的员工为他工作二十小时，美其言为：睡觉太多没好处！
$ y) s" `( p' `; m面对这样的局面最简单的方法就是按照老板的想法做！这样最省劲！
考过了二级又是论坛的群友，找点绩效的资料，翻翻书，摸摸老板的思路，多方综合，复制修改，估计一份绩效方案不用二十四个工时。老板修改、推行就一点问题都没有了！最起码老板认为没问题！
如果出于理论知识的方案，就是最吃力不讨好的计划了，坚持原则的话，你甚至会为此丢掉饭碗！
这样你会怎样选择呢！？省劲呢还是费劲呢！

超逸绝尘

身边没有得力的助手，势必亲力亲为非常累心。以培养接班人的心态来培养助手，授权授责，自己的精力干一些重要的事情。

阿paul

私企老板怎么这么迷恋绩效呀？
9 S/ C( ?4 \) }* o* K8 v6 N如何开展绩效？这个我要去跟新一下我那个帖子了。
$ ]$ X: o/ a8 Y9 q0 h1 O' G问清楚boss想搞什么样？你就去找什么样的内容。
培训可以做做问卷调查，看看各部门都有什么要求，预算支持点前提下搞个拓展或者外部培训。没钱就搞写企业文化培训。洗脑那种也行。100多人，也没什么可搞的了

hacjerry

看情况 老板自己都不知道要什么，想到哪是哪，指哪打哪。。。。这就是私企

王包子

billy.liang 发表于 2014-12-2 17:06
6 B  n7 E1 v% C: S7 a# k中国老板们都期望花一个人的成本，获得最少两个人的产出。
- s- [$ y, n9 @- R) a" ?8 {) m一个人一天二十四小时，一些老板就愿意看到自己 ...

谢谢billy liang，你说的太对了，我们老板每天就睡5个小时，有时候忙的，晚上12点还给我打电话。老板至少把我当两个人使，他还期望我做三个人的工作呢，快崩溃了。我想也是还得按老板的意思做，否则即使还有饭碗，恐怕他也得边缘我了。所以当然是省劲了，至于培训和薪酬，只能等到他认为需要和重要的时候再做了。

王包子

超逸绝尘 发表于 2014-12-2 21:34
身边没有得力的助手，势必亲力亲为非常累心。以培养接班人的心态来培养助手，授权授责，自己的精力干一些重 ...

是啊，专员能做的工作我已经都交给他们了，随时可以问我。这两个专员，一个有经验但是有小心机，喜欢算计，另一个没经验但是超级负责、踏实，我只能针对性的培养了，这样自己才能真正做些老板要的东西。

王包子

阿paul 发表于 2014-12-2 23:19
& |) K: o! C% `6 T7 x私企老板怎么这么迷恋绩效呀？
如何开展绩效？这个我要去跟新一下我那个帖子了。
2 t5 c* \4 W: a; n/ H问清楚boss想搞什么样？你 ...

8 W9 c  H3 \) ~7 r啊paul，老板自己每天还在维护市场，每天见一面都难，他自己也不清楚吧，只知道有问题，却不知道先做哪里，我先找找你那个帖子吧