[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效？

绿茵草莽

忽然想起一句话，尽信书不如无书

习聃

[em12][EDIT]用户“习聃”于2007-7-12 11:19:51编辑过此帖。[/EDIT]

zqzita

能量化的尽量量化，不能量化的尽量细化。记住考核的是目标而不是过程。看一下张文的绩效考核课程吧，我觉得挺实用的。

fanyiruo

由客户直接对行政、人事作公平、客观的考核，再结合企业综合考核。 这里的客户是指行政、人事部门服务的直接对象，如：公司股东、董事会、各经理层、全体普遍员工。但这种考核一定要注意一个问题，就是客观性。

登山人

考核真让人头痛

merrytina

对于定性指标的考核很难把握，尤其是如果主管领导不同，考评者不同，结果出来也会有很大的差异的啊，怎么来解决这以问题呢？

井底之娃

细化岗位工作职责工作标准,结合公司目标任务,月度工作计划工作总结考核

g_c_wang

工作中做了总结，就能有量化指标。闭着眼干活，自然找不到量化的考核指标。

梅花斗雪花

行政人事工作一样能提取关键指标,在提取时能量化的就量化,不能量化的就细化.从部门的指标往下分.本人认为最不能用其他部门来对人事行政部门评估.这样公司的人事行政部门就没有自己的立场.

angelbeckham

[quote]以下是引用东南西北风在2006-4-12 17:06:47的发言 ; D$ Z. p! E, }6 k! G大家都知道，行政、人事的绩效比较难考核。没有量化指标，工作好坏比较难评判。各位一般通过什么方式呢？ 5 ` L+ _1 C$ y7 B. g% o+ H( F**************[/quote] ; ~; G9 l2 a; M# r4 K6 N我觉得，HR实际上是一个服务部门 * `9 }/ o/ e8 U可以通过服务满意度来衡量他们的工作 2 l* D+ G: v# `对于HR整体来讲，可以年终通过对各个部门经理，员工的问卷调查，了解他们对现在HR满意程度以及意见建议， , q1 _; |# s7 s/ g& M! M% v4 C; q; `& j这样不仅从一方面反映了HR的工作状况，另外也反映出了现有HR制度存在的问题，当然，这个问卷反馈不可以由HR部门来做，要有保密性 对于HR部门中的个人来讲，视其职位特点再进行评判，或者通过上级领导打分评判 $ Q$ P& X# l7 ^1 z但有一点是确定的，HR工作成绩不能由自己来评判