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楼主: 东南西北风
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[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

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发表于 2007-5-23 13:34:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

当然是KPI,对于比较大的公司来说,也可以结合BSC。+ I1 k! K- O9 `7 H" p 要分情况来看:6 e- o0 {5 o7 J0 s L! m8 e 大公司的话,以结果为导向比较切实;小公司的话,过程控制可以适当侧重些。0 N* E9 J: d6 A- h; L8 c! d6 _ 尽量以定量为主,如果是定性指标,最好能以关键事件法来确定得分、扣分办法。' W2 ~" j7 v: Y) R3 _7 u% }8 X! m 有些看似定性的东西可以通过定量方法去取得结果,比如民意调查等,但频率不能高,最多一季度一次,而且,取得数据的前提一定是简单好操作,绝对不能为了考核而去做某件事情或收集某个数据。
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发表于 2007-5-27 16:12:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

这个问题是一个永远谈不完的话题,每个公司的文化背景不同,规模不同、类型也不同,所以同样的管理工具作用的效果也会不同,我觉得还是要专注于考核的本质目的:绩效的提升。不管什么办法,MBO or KPI or BSC 都是达成提升绩效的方法而已,国外500强企业的绩效考核制度也不见得就复杂的不得了,关键在于执行的效果如何[[em32]
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发表于 2007-6-1 11:07:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

根据工作中实际的岗位职责考核,还有完成的质量效率等等
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发表于 2007-6-2 10:46:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

KPI+360度考评
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发表于 2007-6-7 17:26:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

pleasant girl:MBO就是目标管理啦。。。你真搞笑了吧???[em01][em01]
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发表于 2007-6-13 14:26:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

我觉得应该从工作态度\工作计划完成情况\工作能力方面进行考核.三个更侧重于前两个,因为行政人员的工作其实服务性工作涉及的比较多.
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发表于 2007-6-15 11:33:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

没有数据信息的考核不能称为纯粹的考核.只能说是存在着人性的考核.如果考核完全依赖于人性,而没有规则,那就是没有意义的考核.[em29]
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发表于 2007-6-15 14:13:00 |只看该作者

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

我们都是由经理直接考核,但是一般领导都是老好人阿,所以我觉得并不能反映真实情况[em13][em13][em13]
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发表于 2007-6-15 21:10:00 |只看该作者

那还用讲

除非你是圣人
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那还用讲

[quote]以下是引用死水女人在2006-4-13 13:49:31的发言! D) O n* ^7 z9 s 对阿,不好考核。 : H2 F: W: I; `" ~3 w2 |( X而且自己给自己做考核标准,会不会出现不公平呢? ; r+ U! Z* L: h$ s3 x( @**************[/quote] 1 c5 T4 y, ~2 R3 R0 t' g除非你是圣人
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