[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效？

benimaru

我们公司现在的行政人事工作人员考核指标几乎全部是量化的，全都是数字，结果所有人工作时都要先在心里把一项工作转化为数字，实在是太累了。

yede

对于行政人事方面人员的考核,可以遵循一个原则,能量化的尽量量化,如员工招聘计划实现率,员工违纪率,工伤事故率等等,不能量化的就尽量细化,尽量流程化,如一个清洁工的考核,我们一般要求就是把办公室搞干净,什么叫干净呢,没有灰尘还是没有蜘蛛网,我们可以增加考核的内容,先扫一遍,再湿拖把拖一遍,然后再用干拖把拖一遍,如果你只做了前面两条,那你就考核不及格,就这么简单.

gch73

主要是通过事情的完成率,其它部门的满意率,具体量化要参照岗位职责.

无忧无用

[quote]以下是引用柔性颓废在2007-4-29 8:40:17的发言 我也是在公司负责绩效的，从2002年到现在分别在两个公司做绩效，最大的心得就是：不要去管什么KPI，CPI，CBD，最关键的是你要找准管理制度和你所在公司现状的一个切入点，所有制度尤其是人力资源制度的制定都必须有一定的基础，你的制度必须和企业的实际情况相吻合。还是那句老话：最适合的就是最好的。很多情况下，一个简单的目标管理做好了也会起到意想不到的作用。 3 e* v3 ?' ~6 a! b2 t; A**************[/quote] c3 R. N& ` b1 z/ l: J2 G对，那些眼花撩乱的工具并不一定适合你公司的现状，基础薄弱的时候，简单的几个指标落实到位了效果反而更好。制度也是一样，简单不一定就不好。海尔最初也就十几个条文，“不准在车间大小便”都有！实用啊。

yangdong19

我做过一套关于计划承担责任的考核体系，主要针对的是管理人员。。如果说现在什么KPI，和360的根本用不了。。。如有机会我找到了会上传。[em04]

真的只想再活500年

等待

beyondzyf

hehe

郑建炳

d

东南西北风

好久没有来了，那么多同胞在关心这个话题，很是感谢。 7 h+ J; v4 E( l最近自己也有些感悟：首先，人事部门的负责人要对下属的工作分阶段进行了解，哪些是有进步的哪些还不足。同时，下属对上司也可以进行满意度调查，管理能力等方面的评价。这个可以用专门的系统来完成，最近我就做了一个给我们部门经理管理能力及领导力等综合素质的反馈及打分的表格。 其次，因为人事部门是为其他部门提供服务的。也可以让其他部门对人事部门的工作做出评论，可以设计专门的系统或者表格来完成。总经理对人事部门的整体工作做出评价。 作为一个global的公司，会运用一些系统来完成这方面工作。

天津龙华

KPI＋CPI