论坛 › 案例分析 › 员工的错还是管理的错

lzg043 发表于 2012-5-17 08:51:24

我认为核心是怎样建立部门内部的沟通机制。。。

白羽青眸 发表于 2012-5-17 09:05:50

基层员工的意见也是要听的，否则就会有怨言，最后只能导致员工流失

吕兆 发表于 2012-5-17 09:11:07

问题出现并不可怕，可怕的是我们一些管理者，不去调查，不去搞清楚问题发生的原委，就下结论，这样会出现更严重的问题。
做HR人要胆大心细，深入员工中，发现问题及时解决。

adingwei1225 发表于 2012-5-17 09:17:53

个人感觉，除了管理方法，内部沟通等方面的问题，最重要的其实是经验的积累，像这种更加细化的生产问题，在操作规范、作业指导书上，是肯定没有规定的！注意总结，发挥QC小组的作用，设定一定的奖励机制，经验问题交流与纠错，应制度化！更重要的是一种氛围，需要大家一起去营造，观念的改变最为重要！

博学笃行 发表于 2012-5-17 09:19:48

极具实践性的文章！支持。

yytyuxi 发表于 2012-5-17 09:21:49

真不错，支持

糖糖2003 发表于 2012-5-17 09:24:56

谁错并不重要，有了问题先要查找原因，解决问题才是我们该做的事情
产品有质量问题，员工第一时间应该反应问题，管理者去解决问题
离开走人和罚款最终不是我们的目的

李媛 发表于 2012-5-17 10:46:13

潜移默化···值得借鉴，直接关注，成功的关键在于细致。
观火的点评确实是我们作为HR该思考的问题，“当一件事情发生时，我们不能只凭自己的常态思想去理解”，同时，我们应该换角度的去思考每个人所处岗位当时的处境及处理事情的看法{:5_257:}

fanyehai 发表于 2012-5-17 11:00:42

很好的案例，谢谢分享！

ytpuli 发表于 2012-5-17 11:03:30

可見樓主的公司完全沒有崗前培訓，員工入職時也沒有老員工對新員工進行輔導，機修更是不負責任。可以說管理一團糟{:5_252:}

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