{:5_252:}啊 遇到这样的人简直了！
1.“延长交接时间”，提醒离职者工作交接要提早进行，给顶岗的同事较为充足的时间了解工作的内容和相关制度
2.“规范人员离职流程”，人事部，部门主管，领导层应该适当分工明确，加强对工作交接过程的监督。整个实施过程中，领导层负责最后把关，；本部门主管有责任推进工作交接的顺利进行（部门主管积极与离职人员进行沟通，并协助顶岗的同事完成工作交接）；人事部负责引导离职者完善各项离职手续。
3.“组织岗前培训”，部分老员工在工作交接中有所保留无可厚非，个人认为这种情况非常普遍，强制要求离职员工全盘托出，鞠躬尽瘁地教会顶岗同事是非常不现实的。所以，人事部可以以迎接新同事，欢送老员工的名义组织岗前培训，要求相关负责人一起参加，以讨论，茶话会的形式进行工作交接。
1、工作交接，必须要有纸质版本的交接清单；
2、员工提出离职申请后，其直属上级应逐步减少待离职员工的工作量，从TA的离职申请被批准之日起，交接工作应该就要有计划性开始了；
3、工作交接清单上，应注明清楚，应工作交接不清，造成公司损失，公司保留追诉权利。
透过这个案例，我认识到：1、工作交接过程中，不能强求员工将一些通过实践经验才能领会的东西进行交接，不要对员工提出过高的期望；2、要鼓励新员工自己主动融入新的环境，搞好同老员工的关系，通过自己的努力多学习，不要一味等着公司用行政手段强制老员工来做好工作交接，等着老员工来喂；3、对于一些岗位的基本流程，可以要求相关部门相关任职人员整理成SOP，并在具体工作时加以完善，新人来了拿起来就可以学习和了解。
1、员工离职不负责是他人格的一种体现，一般职业素质较高的职场人士不会这样做的的，所以在选人上就要好好把关了，对人品方面着重考察。 2、员工日常工作要进行规范，尽量要将工作书面化，不要什么工作都要装在员工大脑里，交接工作也很难。 3、员工离职要做好流程，接手工作人也要认真负责，该问的要问，该详细的要详细。
1、员工离职不负责是他人格的一种体现，一般职业素质较高的职场人士不会这样做的的，所以在选人上就要好好把关了，对人品方面着重考察。 2、员工日常工作要进行规范，尽量要将工作书面化，不要什么工作都要装在员工大脑里，交接工作也很难。 3、员工离职要做好流程，接手工作人也要认真负责，该问的要问，该详细的要详细。
对于这样的员工，这种做法也可以看出他自身的修养素质问题。个人建议在不扩大矛盾的前提下先行由人资部门进行沟通，如果还不配合的话就可以采取一些措施了，如后期可能涉及到的背景调查，工资结算等。
对症下药。
1、如果是好名的，就应该提前吃散伙饭，当着大家捧他，希望好好交接好工作，铭记在心---
2、好利的话，可以能算的加班费、年休假等想想办法，权当争取他的工作交接；
3、软硬不吃，萝卜加大棒，离职证明、五险一金转移、背景调查等等一样可以治他就范
4、离职交接清单是当前迫切的
5、对于各岗位的经验和知识传承：作业标准化、文件共享、导师制等等是长久之计
对于这种离职交接不负责的行为，肯定是有情绪的离开，必须要找她谈一次话，说出以后办理离职证明、五险一金、背景调查公司都很难配合，而且这种不配合，只会增加她的工作量，并且让公司反感这种行为，日后交接人天天打电话也影响你的心情跟工作对不。
Tina^^ 发表于 2014-11-28 13:24 static/image/common/back.gif
交接资料和事项最好是列一个详细的交接清单，由监交人，交接人，接收人三方签字确认之后才算办完交接手续， ...
呃。这就他个人的职业道德问题了。