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求助大家一个问题:7 x" ^+ U0 `& A
人力部是不是负责监督员工的日常行为表现,或者发现员工行为上的问题可以直接及时提醒吗?
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: m; C: u b/ o0 v' J% k' y8 n最近发生一件小事,但是也值得深思。事情是这样:
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8 W# |# J, p% o4 R 生产部的李某说话嗓门很大,不注意工作场合,不管是车间还是来到综合办公区域都亮着嗓子说话,忍受几次了,我终于把她叫到自己办公室(当时也是顾及她个人面子,没在其他同事面前直接说她),采取非常温和的方式提醒了她以后注意说话的声音,不要影响办公室人员的工作。 该员工当时很顺从。没想到(后来才知道),回到车间反应还挺大,觉得不应该说她(有种说不得的感觉),而且还跟其他同事公开唠叨,小题大作,说了一些让我大跌眼镜的话。比如:我在家里也是这个声音。。。。;还说人力部没有权力开除她,还是生产部经理有权管她;甚至人力部经理和生产部经理对着干。。。 + S0 c$ L- c! {8 r. ]' B) a
% {, `3 ~( b& y. q$ V 半个月后听到此话(另一个员工反应的),谈不上五雷轰顶,也足够大跌眼镜了。况且我的一贯风格就是比较柔和。就提醒她一句注意嗓门,就反应这么大???该员工这是什么素质?想想这种负能量都可怕。
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后来我分析下原因: Q2 e' R# x/ Z
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1、主观原因:生产部工作的素质普遍不高,大家也都知道。我们招聘的都是产业园区附近的居民。爱唠叨、爱八卦,消极、抱怨。。。(我也第一次在生产型企业,没实际接触过工人。)
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2、客观原因:最近工厂生产任务不饱和,说白了就是闲得,这些女工爱无事生非,小题大作;
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3、给我反应问题的这位女工,也是一面之词,抛开她的目的,肯定也有夸张地成分。后来问了几个同事,还是70%的可信度。5 ?; r) F2 l& U+ L& B
(我也没有追究此事,虽然心里不舒服,但也得保持冷静和理性。毕竟生产部经理直接负责她们)% z! v3 F& d$ E: T! m1 A" x
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但是我更想知道的是:
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1、人力部有没有实际的权力及时提醒或制止员工的不合适的行为(纪律方面、综合素质方面)?: W; G: v1 A& q+ z4 r' Y& G
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2、人力部能不能直接提醒下面员工有关纪律和综合素质方面的问题?是不是将员工的问题传达给部门负责人,然后由直接领导提醒该员工更好呢?
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/ C3 A8 n! R! V5 \: B3、人力部和部门负责人在员工绩效方面分工的问题?如果人力部直接接触其他部门员工,有没有威胁到该部门负责人的权力?(有些部门经理确实存在这样的想法)
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9 F+ a" u: ?9 x i! `, Z( ^ 个人觉得人力部对员工的问题视而不见,不闻不问,觉得不尽责任;如果“操心过多”,还真是有些费力不讨好的嫌疑。 : k" ~2 f$ q# `/ c) s A0 x% |) A
到底应该怎么做?还希望大家帮我分析和明确下。
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* J; S; I3 m/ f# N& \( k非常感谢中人网家人们的精彩分享,本话题内容经编辑于2016年4月28日推荐在中人网官方微信(微信号:HR90000)上,于2016年04月29日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人yangjieyu、sdkjrzb、jczh42_liang、lilac0094、零点、王包子的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。
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