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[分享] 从零开创,从零积累!------第一天上班

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发表于 2008-4-11 08:51:00 |只看该作者

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从少女时代开始,痛便伴随着女人的一生。- K. b; V: Q0 @+ ]; b7 t5 D& c' D. K 尤其是抉择,当你选择了一样,你便要放弃另一样。 ) m- F# I x# v! w而所有的悲欢便要从选择这一刻开始,我们要为自己所有的决定负责任。+ z9 I9 i) F! u7 U" {( \# V 看了你的前文,就感觉你的那根琁绷得是很紧。你们5点半下班,但你很少准时下班。再加上你要去帮朋友救场。当然你会注意分配时间给孩子。但是作为你的家人,无疑的他们要比以前更多的去承担带孩子的责任。 8 |. C2 }0 r3 S0 t2 t j9 R9 S如果您的爱人能够支持你,并且他的工作时间允许他分出更多的时间在孩子的教育上,你的工作会更轻松,更快乐些。两个人携手走一条路,不就是为了更好地去生活,去实现自己的价值。 : Z' c7 b/ ]( x2 L9 ], H* U. y& Z' ]" I 不管你选择什么,8 r" X, t3 {* y! L 你都是这么优秀, ! ~+ g6 }& r2 ?所以不管你在哪里, d( D# M* w! }+ m; h: X 都有你的快乐和动力之泉。# v" @+ h/ X; c2 u# v( D: h5 M* m0 Q ) x% [, Y: a r: ~9 I" ]o(∩_∩)o...,我的提问影响了你的工作日记。期待ing, [1 H) [% X' `1 Z% ^0 k5 O* S/ j" h; T 现在每天上班第一件事情就是来看你的帖子了。" Y6 v, O5 Z$ F4 L: v* |3 }
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发表于 2008-4-11 11:47:00 |只看该作者

回复:第一天上班

加油,付出总是有回报的
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发表于 2008-4-11 20:27:00 |只看该作者 |楼主

回复:第一天上班

中人网的各位兄弟, 6 a5 T2 ~0 e; x, o' A8 Q2 W; Z# h2 _! I$ b2 O( ? 非常地抱歉,昨天只是回复了yyktx兄弟的帖后,就关机给孩子讲故事哄他睡觉了。结果,不知不觉地地我也睡着了,可能是连日来太累的原因,醒来已经是十二点,为不妨碍家人的休息,更新也就作罢了。4 h0 h q9 G0 F1 q, e7 e+ h . z" Q" O, ]. {" g% c8 f 在此对所有关心我的朋友们说声抱歉!2 e0 `. g* |- e) R$ y " [+ ? [( @9 `6 { 这两天的工作依然是依我原先的计划行事,以面谈为主,且每天是面谈两位。其间见缝插针地与离司的同事进行沟通、以及面谈工具、面谈流程的具体的设计。以方便对未来新入司的伙伴的带领及培训。 & X2 D* _1 Y' `; y ) ^) i. T0 u8 C7 Q* ? 昨天以及今天的工作日志将于周一的时候进行详细的分解。周六及周日的工作一切尽量地按照我计划的安排行事.
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发表于 2008-4-12 19:56:00 |只看该作者 |楼主

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我们家是个大家庭,今年开始有七口人。孩子在大家庭中长大。我有更多的时间专注于我的工作。以下是《我的生活作息时间表》; j* H5 U/ Q# w . V, O. u: j8 L; h5 U: ^6:30 起床,放英语音乐,洗漱,给孩子穿衣,吃早饭。3 F; W" E: \# b: `7 u 7:45 出发 上班 4 M; V) W" M6 G" S6 g4 I& J8:22 到达公司,打卡,做自我办公区域的清洁工作,更换职业装。 9 s. q2 q Y% Y( I2 S9 D' E8:30 开始进入工作状态,查看《工作日志》,了解今天要做的所有的工作,并与市场部,办公室其他项目的负责人进行今天活动的沟通。开始了一天的工作。 7 J6 Y4 |+ L. i3 ?/ a+ U+ v12:00 午餐时间,通常是用来检查整理上午所有工作的记录,根据需要输入电子文档,并为下午所要进行的电话约访或面谈工作作一个资料等的准备。 9 F' M; L: d; ^* _13:00 进入下午的工作状态 6 H0 p0 q: C% q0 R18:00 结束一天的工作。我开始写我的工作日志2 Q0 ~: w2 S4 U (规定是17:30,但会议的结束会在18:00) " S Y: l/ ]0 w19:30 打卡回家2 f5 K7 M; S8 s! ~- Q2 a 20:00 吃饭,回复帖子 / k$ Z" `2 J" O+ ^! J7 t20:40 给孩子讲故事,哄其睡觉2 T* f$ L/ `5 o% X 22:00 写自己的教案、备课或者看书等, 8 I" |, H3 a% M7 t. T 从这张作息表中,我用于工作的时间并不是每天8个小时,而是14个小时左右。由于我的认真敬业,我经常会忘记时间,忘我工作,且所取得的成绩也是非常地骄人的,事业也正按照我所规划的那样发展。我不禁有点喜不自禁,想再接再励地争取再榨点休息的时间出来用于工作。 9 ?2 c1 q; C$ k1 k# M2 ? 但,昨日我的好友在电话中如是说:“[color=Red]请不要走我的老路,不要用透支健康来换取事业的成功,承诺了就要兑现,我相信您会做到的。[/color]” ) `7 I7 r# e- D) p- r, W 木桶原理我是明白的,健康不要成为人生的短板。所以,我要调整我的时间,无论如何,一定要在十二点钟之前停止工作。 # g o" D5 \: l 也请中人网的各位朋友也一定注意保重身体!! U* D/ }" J. s, E7 b h8 q 十二点了,承诺就要兑现,我关机了!晚安!!!
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发表于 2008-4-14 19:50:00 |只看该作者 |楼主

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4月10日; _/ a' f8 N; {2 ~: y' W8 P% W; U- } 工作总结:+ \8 I5 K9 ^) n- l. K- F) l 1)与两单位就项目的推广进行面谈.其中一家的需要与院领导进行汇报,再作来司考察的决定,另一家直接谈到了实质性的内容,涉及到出口,入口的问题,但,具体的与总经理的面谈时间将在本周四确定。7 j# f( ~7 S& r9 v# C 2)与离司伙伴作交流.* N/ g; F" _2 S9 Y : I( R, T; Y. S0 M 工作感悟:! @, R* I0 K; q" M* p4 {, e9 t 1)一直以来,我都是按照我的行事历的安排(计划)来做事。[color=Red]每天的PDCA也渐渐地成了一种习惯。[/color]好像不去这样做的话就缺点什么。+ X* t; c& i/ ~- C 比如:在上班的第一时间我会去看一下我的工作日志,看一看哪些是首先要做的,哪些是可以见缝插针的做的,哪些计划有了新的调整。 c- v% R2 p7 j, Y: T 同时在做的过程中,我也及时地把每一计划的完成情况以及预计下一步的绩效追踪的时间分别填写在我约访进程工具、当日工作总结以及具体约访的那一日的计划栏中,方便我对于自己的工作进行管理与追踪.5 I3 Q, T" e6 f1 |0 R$ } 2)与客户谈话有感。7 z3 @3 o3 |3 o 因为今天我想面谈三位客户(一个上午,一个下午,一个机动),面谈时间是前天确定的。 & J$ {- ^( r0 K 昨日安排好时间后今天我特意起了个大早。 3 `9 `% O L- q 与该兄约定面谈的时间是在早上,我想学校正常的是八点半上班,他九点也就该到了吧。为了安全起见,我在八点二十五的时候发了个短信给他,告知他我到达的时间,没有反应,八点半,我打了个电话给他,手机通的,但没人接听,八点三十五我再打电话,结果手机关机。' Z1 U1 M8 V+ {! i 我很想骂娘,但,这样不够有修养,心想,“认命吧,既来之则安之。”3 }0 }/ A9 |/ q8 V' w# @4 Q 8:50我到他办公室开始等。一等到不来,二等不来,心想急得很,要知道如果说是这种情况的话,我肯定是先在公司处理一些事务后再来。 ! u! h/ i# X4 L1 r1 y 10:40该兄来了,一声“非常抱歉”把我打发了,心中真是憋闷。想想,您不能准时到达可以先告知我一下呀,那可是整整两个小时的时间,我可以打多少个电话,我可以预先安排别的面谈呀!哎!今天的工作要泡汤了!1 D7 P5 U! A+ R3 s, I " S& _' R* ~) S5 w1 \9 h 感悟一:高校的老师们可真舒服,可以在十点多钟来上班.[color=Red]如果我要处于这样的环境的话,会不会如温水中的青蛙呢?[/color] ; ?/ n2 c+ A2 W& e 感悟二:我们在进行市场营销的时候会碰到各种各样的事情,我们应该有个积极的心态去面对,不要让这些事情坏了我们的心致,快乐的钥匙掌握在自己的手中,我们[color=Red]始终要保持愉悦的心情去面对下一位客户[/color]。 3 r7 d6 x$ U# V8 l% D 感悟三:[color=Red]吸取了这次面谈的教训[/color],在我以后的面谈中,都将在前一天再次确认,强化他对于时间地点的记忆。不能再有这样的事情发生了。 " d6 a: w; B/ }( L1 b& O; z* \8 ~ 吸取了这次教训经验,最近几天的面谈顺利多了。 5 Y/ e9 ~2 @! l. @& m* O$ T% ?3 v ! |4 k! M2 X1 ` 3)感悟一:[color=Red]“爱”每个人,不要想你要得到什么。[/color] # S8 x" }. Z$ t; q ]! q# F& Z; Z 感悟二:[color=Red]学会放下[/color] F$ M3 V8 n, Z6 D9 u$ A 本来要直接去某单位面谈,但中午获悉,我们的主任要送外籍老师离宁,要开车去禄口国际机场,我想,有一客户亦离那儿不远,可以顺道做个拜访。于是回司等待。在等待的过程中与我的同事有了一次交流。下面是交流的细节。 / t8 r% V; X5 N4 Z, N 前几天的工作日志中也提到了有位技术部的同事要离司。昨晚临下班时,我拜托我的那位离司的同事帮忙向他的朋友推荐一下我们的项目。他答应了。 * }- D$ N% v2 k# { 中午我向他询问此事。他面有难色并示意我进小会议室谈。原来,他的同学得知他要离司,不想帮这个忙了。因为他说的话没有做到,他感到十分抱歉。 - x* i; N) g. i1 x8 c6 X 我给予了这样的回答: ) D! @% \, i- w p9 D9 N “***老师,我非常能理解您同学的想法。这件事情,尽管您没有办到,但我希望您别往心里去,因为,这还得取决于您的同学的想法,毕竟,我们不能左右您同学的想法。计划或者愿望是好的,但,时事总是会变的。如果能成的话,那固然好,如果说不能成的话,那也没关系,我有这个心理准备。我已经非常地感谢您了!同时,我也希望不要让此事再您的心中留下阴影。” % M( \5 z7 |3 c1 ~8 H “还有,****老师,尽管我与您接触交谈的时间不多,但我有个感觉,我觉得您的心理压力太重了,您总是活在别人的价值观中,您很在意别人对您的看法,这样您会很累。比如这件事,您完全可以不去理睬。但您没有,您很在意我的感受,很在意我的看法。这是优点,但有时也是个缺点。我是个非常直率坦诚的人,我希望我您不要介意我的直白。” ; O% d8 U+ P" w 他听了我说的话,眼眶里突然闪出了泪花。他摇摇头说:“不会,不会的。从我工作到现在,从来没有人给我一点建议,通常都是每个人自己做着自己的事情,从来不去过问他人的事情,您的话语是我从来没有听到过的,我非常地感动,我想说的是,这是在我即将离开公司时收到的最好的东西了,您继续说,我非常地想听。” ' m5 \* h' n3 L3 l “还有一点,您很自卑,”我继续着,$ \, I, Y' S8 W “很压抑,这个个性的形成可能与您的成长道路,教育经历,生活环境有关,我想告诉您的是,您非常地优秀,但您不太善于表达自己,您[color=Red]就像一块路边的石子,在默默无闻地等待着别人的发现[/color]。这样给别人的印象是您不太合群,不太融入整个团队。这样别人也不会主动地与您交流,如此就会形成恶性循环。请记住,一句话‘[color=Red]千里马常有,而伯乐不常有[/color]’。等到别人发现您是匹千里马时,时间已经是很长了,这样于您的发展不利,您在以后的工作生活学习中,一定要主动地与别人交流,不能等待。您要发展,需要伯乐,需要一个平台。& u0 D, P; L# g! ?! n5 J# s; ?) a “我这里想提个问题:[color=Red]车子为什么要装灯?[/color]”( I' n! Q: ?/ L, z/ O- y “照着前方的路,看清路”他回答到。 5 O, m% u! u' v8 ]' e+ a7 x “不错,是的,灯的一个作用是方便我们看清前方的道路,还有一个更重要的作用是,帮助别人发现我们,让别人看到我们,是吗?” 9 {# O* ]; C& r$ W6 ? “是的。”所以,当我们与主动与人交流的时候,不仅是告诉别人我们的想法,更是让别人了解我们,发现我们是吗?今天我所说的未必正确,但确是我个人的感悟。我也是学纯理科的,我的个性与您有几分相似,也有过这样的困惑,这些也是最近才悟出来。是在与我的好友赤裸裸地四天三夜的交流才悟出来的。我走出来,是因为我有个好友,百分之百信任,百分之百忠诚的好友的交流。我希望日后无论您在哪里,我们都是朋友,以后我们保持联系,经常地交流,好吗?” , n9 E: W% i9 @* ]/ r 话音被外面的声音打断了,原来是总经理回来了。在问我有没有回来。我赶紧出去将上午的工作情况作了一个汇报,并将下午的安排做了一个说明。 : v, }4 j8 O, Y' @& [7 z 今天我的脑海中一直回旋着这几个词[color=Red]“二报”“职场”“微妙关系”[/color]。通常在一个公司的职场谁要与一个准备离司的人有过多的交流的话,会留有一个不好的印象。会给别人抓住话题,划入“嫌疑犯的行列”,遭受猜疑的眼神。. r- B* N" e! l- `! `& I. h “我的此次谈话会给我留下不好的印象吗?总经理会怎么看我,同事会怎么看我,我做得对吗?”我在问着自己。这件事情印在我的脑海中足足有两天。我觉得我没有放下心段,我应该好好地省悟一下了。我开始与我自己的心有了一个对话,我在反复地问自己: 4 n* c! e; z1 z7 F. p5 ? [color=Red] “我作得对吗?”[/color]& d' |) B& ]. L# k8 L* G “我做得对,因为,没有几个即将离司的人说自己非常地高兴的,他们心中会有很多的想法,会有很多的怨言,我去倾听,化解他们心中的障碍这本来没有什么错,这是对的”。 / p6 s4 }; |4 }$ ^. v' h+ | [color=Red]“别人猜忌的眼光您受得了吗?如果总经理很在意这个事,您怎么办呢?”[/color] 3 ^+ v& ]* K5 a& C6 V, T “每个人都有其自己的想法,看问题的角度是不一样的,且每个人的心智又会是不同的,我不能强求别人的看法与我一样。心中坦荡即可。不要活在别人的价值观中。我经常这样地说,也一定要这样做。我与我的好友承诺过,我要去爱每一个人,无论结果会是如何的,我都将承担,因为选择了就要承担。名利也好、重用也罢对我来说不太重要。况且这件事,于公于私我都对。”/ A+ [' `- j! z( K0 H8 h/ [4 R4 r 经过自我剖析后,我开始放下心中的包袱了,我的心也轻松了。我很高兴,我终于放下了!
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发表于 2008-4-14 22:18:00 |只看该作者

回复:第一天上班

有几天没回来了,花了1个小时才把新增的内容看完,兄弟现在的状态非常之不错,呵呵,祝贺下:D !9 u5 f2 z( U1 i8 m, F/ m5 ~* e/ m* ^ 想想兄台的坚持不懈和持之以恒,我现在连每天上论坛都不能坚持,虽然是有些忙,但似乎也不是理由,呵呵。
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发表于 2008-4-14 23:19:00 |只看该作者 |楼主

回复:第一天上班

4月11日 - e9 v$ F. C- T. | 工作总结:; q; d1 h" S6 U* ^' x; t* y! o# n6 z 面谈两位客户。面谈的结果是意向性非常地好,一位将在近日组织相关人员来司考察。一位将在下周开会回来确定具体的来司考察的时间。( c% ]% f+ a- F0 | 工作感悟:6 q/ j0 H( s& k- m' Y 1)[color=Red]不作判官[/color]# H, k& Y# z% z- t 当我去拜访其中的一位客户的时候,我的同事们说,上次曾经拜访过,正好有我们的竞争对手在,连说话的机会也没有。建议我不要去了。且所有的人对于他都不看好。包括他在接我电话的时候,都这么说,“你们同事都有我的邮箱,你问问他们吧!””那你送过来吧,我看看。”态度也是比较地一般,可有可无的。 * { s2 h9 V$ I7 g' ^/ u5 H; l 因为我想我们的客户资源有限,只要有百分之一的机会,我都会做百分之百的努力。况且,这位客户还没有了解到我们的项目,没有直接说“不”,还有机会,我一定要试试。 # R. h! D! _/ N2 y& ] 今天去的时候,我的开场白就是这样的:我知道目前有几家单位想与贵院取得合作,但,我今天依然想来与您谈一谈这个项目,因为这是个多方共赢的项目。它的最大的特点是:**********。 : P) ~" p" z; \( ]/ _* i! T0 X, A 面谈进行得非常地顺利,在这个过程中,他问了一些实质性的问题,[color=Red]我如实地告诉他我不知道并借此发出邀请:[/color]“对不起,我不是这个专业毕业的,不太精通,同时,还有些涉及到具体的合作的细节的东西,我没有这个权限答应您。所以,我想邀请您到我们公司与我们的总经理及技术专家作深入的探讨与交流,您看是在周三还是周四,哪个时间比较方便呢?” * A( c5 ?/ t) n( S( I 可能是有感于我的坦率与诚挚,尽管来司考察的具体的日期没有立即敲定,但他答应立即就着手研究,并同意在周三的时候我可以再次打电话确定具体的日期。这对于我来说是一种关系的松动,是一种可以就此项目深入研究的讯息暗示,说明我们还是有机会的。且机率非常地大。真是太好了! & i# b ]. J, B* t" z# K) f% }3 a/ V 在我们的沟通中是需要一定的技巧的,比较如何让对方确定时间,一定要用“二择一法”。有很多的话语需要有个度的把握。一定不要乱承诺,知道就是知道,不知道就告诉别人不知道,且态度要诚恳。切忌好像自己就是专家,权威一样。1 ^3 [+ ~4 [1 j {5 g- e2 I- Z( a( I 当然如何更好地做到有效的沟通是需要大家在平日里的工作中慢慢地悟的。
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发表于 2008-4-14 23:44:00 |只看该作者

回复: 第一天上班

[size=3]XU QIN老师,[/size]1 o9 B* R' t! z8 g7 t; C" d* O [size=3] 首先,请允许我叫您XU QIN老师,老师一直是我心目中神圣而高尚的职业,在看完您的帖子后,首先浮现在我脑海的是一位亲切、和蔼、温暖的老师形象,所以请允许我叫您老师;[/size] 9 ~4 A' [1 C8 z, I[size=3] 然后,请允许我谢谢您,来中人网逛的时间不多,即使上来了也是闲庭信步,似乎自己始终是个游客,今天一口气将您的《第一天上班》看完,都没有舍得喝水或者哪怕挪动一下。一点不夸张,因为您的每一句话都出发我很多感动、回忆和思考,让我被深深的吸引往下读。[/size]/ t( ~- r1 {7 i2 Q [size=3][/size] 7 A2 k' v5 G* h0 V9 ?[size=3] 怀着不舍和期待的心情读到4月14日,我选择去洗漱,让自己有一个放松的状态去回味和消化您给我们传递的那些讯息和感悟。正如您字里行间里渗透的三句话:[color=darkorange]承诺了就要兑现,选择了就要承担,快乐的钥匙掌握在自己手中;[/color][color=#000000]正如您告诉自己也告诉我们的:[/color][color=darkorange]放下身段,放下心段。一切从零开始;[/color][color=black]正如您在每一个回帖中都称对方为“您”,关爱、感恩他人;正如您德恪守原则和恪守承诺;真如您记忆深刻的,您的班主任在最后临走的那一刻,告诉我们几个人说:[color=darkorange]记着,以后的路就靠您们自己走了,一定要相互帮衬着点,而且,无论在哪个场合,一定要相互地推崇,不可拆台。记住,人是一定相互支撑的,这样才会有这样的激情,这样的氛围走得更好”[/color][/color][color=#000000]您传递给我们的都是积极、快乐、自信、感恩、温暖。当然,您传递给我的还有您的压力以及您承受压力的勇气和毅力。[/color][/size] ; P7 r: v2 D' h1 z6 Z Z[size=3][/size]1 _0 T' l4 b; w6 k/ M [size=3] 看完您的帖子,第一个浮现在我脑海中的是我的师傅,从一心想进培训部,到调到绩效任职部,接触对我来说陌生而晦涩的绩效管理,再到现在的考核薪酬部,参与项目性工作。踏入职场大半年,我已经算不上一个新人,对绩效管理也有了一些感性和理性的认识。从进入部门的第一天起,就是那个大不了我几岁,看上去像毛头小子的小师傅(或许他更愿意我叫他师兄吧!呵呵)带着我做事,请我吃饭,给我空间和鼓励,他影响我的不只是工作和学习的方法,更多的是严谨的工作和生活的态度,职业化的工作习惯和礼仪素养。他的专业功底让人折服,但更令人感动的是他的职业素养[color=magenta]。“专业的人做专业的事!”[/color]他一直都是这样做的,他的专心和用心一直都感染着我。现在在这里最想说的就是“谢谢!”[/size] _: u. L0 z1 f8 D [size=3][/size]3 o9 l @" N0 s$ y [size=3] 以前很多人都说我太没有压力了,以致于体重一直在彪升,体型也逐渐在圆润~~~我想我是缺乏紧迫感,因为对目标和未来不是很清晰,也不愿意花太多心思去思考,或者说不愿意给自己太大压力。前几天了解到师傅很有即将可能离开公司,首先是心情低落,毕竟相处大半年,凡是都有默契,我也有很强烈的依赖感,很不舍;其次是感觉压力挺大的,师傅走了就没有人带我,没有人如此用心的带我,感觉有些心慌;再后来,当然是高兴,为师傅高兴,为师傅能够机会理自己的理想更近一步而高兴。他离开的只是现在的公司,但他走近的是他的梦想。[/size] 2 v1 @; D8 M H* L4 e9 M( H[size=3] [/size]1 C0 Z* |( b4 n2 T8 F5 U [size=3] 今天看完您的帖子,还有那些回帖,我明白了我的未来总是要自己规划的,我的路总是要自己走的,这样的依赖和懒惰不能延续下去,从前的倦怠是由于对未知的恐惧,对自己的信息不足,从今天开始,我也要开始尝试职业化的塑造,记录我的感悟和成长,对于还没有身段的我,要做的就是放下心段,给自己压力,兑现承诺的,承担选择的,带着快乐的钥匙勇敢前行![/size] , I* q6 b6 [3 @- p[size=3][/size]4 v& O3 x" R; }- c) v" e" {8 R [size=3] 希望我的师傅可以高兴看到我的成长,希望能够与XU QIN一起交流,共同成长![/size]. X, g8 l8 o2 u$ B2 b0 ^8 {+ B/ J3 B: G [size=3] 总之,谢谢师傅!谢谢您![/size] $ e9 H+ P0 g8 K5 }+ N8 l, t[size=3] 希望以后有更多的机会与您交流,谢谢![/size]
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4月12日 ) d0 \9 V- e3 N2 `* h 工作总结:7 S0 q# M8 ~- c% | 1.下午面谈一位客户。 4 B% w7 s7 W% @6 l1 Y$ ~3 P 2.下一周工作计划的制定。5 X7 @5 U! p( j+ o 3.绩效考核表的填写 % y; N T; n+ q6 H* B3 C 今天是周六,通常我们的客户单位通常休息,所以邀约客户的面谈比较地困难。但,我依然不想放弃。我从外地市场中邀约客户的把握性比较地大,因为,外地的客户可以借助周末来宁度假游玩的时间来司就此项目进行了一个了解。这是一举两得的事情。 4 ^4 Z3 e. | h, ? 于是我将重点锁在我外地客户,并在周五下午进行邀约。可能是我太幸运了,真的邀约到了两位客户,而且都已经在来宁的路上了,都答应周六下午三四点钟来司。一下子要来两位客户我还害怕错不开身,于是请求了总经理的支援。为了保证面谈如期进行,在二点半的时候我就开始以询问是否需要我派人来接,其实潜台词就是想确定具体时间,以便于总经理能及时地调整时间。 3 k: q% s( f' ^- m2 C7 k 在确定的过程中,我们的一位客户不太想来了,原因是原定于早上的爬山活动改在了下午,他不想因为面谈而错过与朋友家人的团聚时光,且周日的下午还要有会议,但也告诉我另外一个该单位的具体负责人的电话,请我与该负责人联系。' b4 `# T9 |& u, \1 W 这也非常地好呀。这也是收获呀,我在想,最起码,他没有一下子拒绝。说明还有机会,我告诫自己不要抱怨,及时地调整心态。0 a8 ]/ }8 t( b& T3 p" S2 n 当然,另一位客户来了,由总经理进行面谈(呵呵,当有总经理在的时候,我会主动地退到二线,这样可以保证成功率。)在面谈过程中的种种迹象表明,该客户的意向非常地高。 8 K1 c3 B& d4 v. x( ]+ O& s 当与总经理一起送该客户后回来的时候,我有点犯难了,因为我没有参与整个面谈,我不太清楚面谈到底是一个什么程度,我应该做出何种绩效追踪呢?我心中有点犹豫,不知该如何去问。问完后,总经理会是一个什么样的反应,我吃不准。直到总经理走进办公室门的那一刻,我终于鼓足了勇气追上去问了,“*总,对此客户,您建议我应该如何跟进追踪呢?”“哦,这个客户到时您听我的通知,因为他说回去会在研究后主动打我的电话的,如果他打电话给我的时候,我会告诉您的。”“好的,我知道了。” 0 Y' R3 K O2 f [color=Red]为了便于提醒自己与总经理尽管没有要求,我依然在我的工作日志4月18日那天写上了这样的一段话,“此客户为*总面谈,今日关注了解此客户信息,以便于及时追踪。”[/color]% J! E' w' k8 b* Z0 `3 ~# e 其实,这不仅是[color=Red]客户档案管理[/color],也便于收集项目在推进过程中我们遇到的可能会导致项目不及进行的问题,总结经验教训,使我们在下一次做得更好。 5 A. q$ `7 U8 [( b4 E4 { + _+ v, G# w: ?8 Q 今天的另一项重要的工作就是绩效考核表的填写。。 ) z [' M% @" h! G- y 办公室主任给我一张考核表让我填写。我仔细地看了上面的所有的细节后发现我们的绩效考核表设计得很粗,同时没有标准可度量。且市场部,技术部,以及其他部门用的是同一张表。4 h! _' H4 t" | 于技术部的工作我不太清晰,不便评述。但于市场部的考评来说,这样的表格填与不填都一个样,起不到绩效管理的推动与激励作用。我想,如果是我来做这张考评表的话,该如何设计呢?标准及权重又应该如何去设定呢?% s5 q" a! H6 Z/ q 因为绩效考评表设计是个系统的工作。要花很大的精力。而我对于薪酬管理是个薄弱的环节,尽管有自己的想法,但现在还不太成熟。同时目前公司大举抓市场绩效的时候我却来说“薪酬”显得不合时宜。通过从全局的考虑,我个人认为薪酬问题不是目前主要的矛盾,可以先缓一缓,可以在以后的工作中逐渐地提出来,先腾出足够的精力来主抓市场推进。 3 o4 D8 ?+ C) p, k[color=Red]感悟一:工作一定要有轻重缓急,要有节奏[/color]- m2 K5 e1 a4 V( N [color=Red]感悟二:放弃是一门艺术,是一种智慧,要学会放弃。[/color]
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回复 93F 依旧梦回 的帖子

兄弟,凌晨打开邮箱,看到您的信件,我很意外,也很惊喜但更多的是感动。感谢您对于我的关注,感动于您在临出差时还不忘问候与关照一声。这是一种相互支撑的兄弟情怀。( \1 v3 s( |# @8 ^; E' a - W6 j3 q) B3 R 您在信中说工作受到了老总的嘉许,那是您对于工作的全情投入的回报,这也是老总对您的一种欣赏,一种鼓励,一种期许。兄弟,努力吧,会有收获的!) c4 Q' c, b! w& H- H, n ; L. ?" J3 K# O0 j5 ~+ g2 W 一本小小的《工作日志》让我收获太多太多............我不知道说什么好了!
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