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楼主: 醉蝶舞
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[原创] 【案例分享】最信任的人之背叛

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发表于 2010-4-13 08:24:00 |只看该作者

回复:【案例分享】最信任的人之背叛

今天早上上班时,在公交车上又想了一下,现在回答如下: 2 P# _* v$ i( L 3 W% p$ u5 [" X4 P问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪? 7 V4 ^$ Q+ q8 Y7 E, o9 E v; r4 f* ]! [ g# ~5 d3 [ (1)公司治理机制的缺失导致的内控机制不健全、利益分配机制不健全; * u7 l" Z( n- F+ o$ ]% R' l# [5 C(2)规范化管理体制的缺失导致的“人治”为先、“法治”在后; ) A! }6 W' b$ y. K2 V' c(3)所有者、经营者“契约精神”缺失导致的对“技术”的不尊重;8 J, l8 K* p9 d3 z. x: r: s. | : @4 y7 r: u3 k8 `0 C6 B问题2:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生? q; V" I( R' d# x8 `2 m S2 b8 Y- E & I' I/ _/ A( A(1)完善公司治理机制、内部控制机制、利益分配机制,建立审计监察机制;9 |2 s) N. X9 o+ j0 P (2)建立健全规范化管理体制,最大限度消除“人治”的影响,并保证制度得到最大限度的执行;. r% f& y4 p$ R2 ]1 z% q. S3 Z& y (3)在“资本”与“之间”建立“经营契约”,或委托第三方经营;没有“技术”支撑的资本只是“死资金”,没有“资本”包装的“技术”是“乌托邦”。' }/ |& N$ b& n/ y W& q5 B3 @ + B* B$ r% _3 Z# z: T0 \ 问题3:在此案例中,A是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?您认为法庭是否会支持A的理由,支持的依据是什么?1 E* Y; D1 v& q2 ] ' @1 v9 E$ v" w& N' w (1)如果是在中国,这可能演变成“一场旷日持久的争夺战”;- g3 z/ R: J% k6 Z9 J' o( N) |# E (2)如果是在欧美等发达国家,自然可以按照“判例”的准则进行判决:在资本、技术之间进行适度切割。 * k: o- T: t: d- ^* B/ W0 ~5 \. K$ e0 \* u* ? 问题4:您认为是否可以防止B跳槽或者单干?如何防止? ) ~% C3 }/ h, w " q- y0 S2 v7 D1 `; S4 b- K同问题1、问题2。
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醉蝶舞 + 30 望穿双眼,终于等到了您的精彩回复!非常感谢!能否请您就“判例”的准则进行分析?蝶

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发表于 2010-4-13 09:49:00 |只看该作者

回复: 【案例分享】最信任的人之背叛

问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪?

8 K* S+ m; i& ^6 h2 l) X

   1.  岗位设计不合理, A授予B的权力过大,却没有相应的约束机制来管理B。

+ ?, L# m K2 ]) ~& l5 Y

   2. A对B的激励方式、方法没有与B实际创造的绩效成绩有效挂钩,全凭A个人的主观意识决定。

: C0 M2 n0 V: v

 

8 l$ \0 ~' Z; l7 _' x

问题2:您认为如何预防、杜绝此类事件发生?

' i5 {7 L. U. Y! J

   1.  合理设置岗位,明确每个岗位的责、权、利。

$ }) ~# o T0 }5 i& Y

   2.  避免权力过度集中,平衡分配高管的权力。

; a" e+ l' y! M" M( h

   3   根据岗位要求、职责,对员工的工作表现进行合理的绩效考核,并依据考核结果给予恰当的奖励。

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醉蝶舞 + 18 感谢新朋友的支持!我很赞同。期待您对中人网论坛的更多关注与支持!

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发表于 2010-4-13 10:41:00 |只看该作者

回复:【案例分享】最信任的人之背叛

问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪? % i; x9 Y9 R0 r* l( Q1 L6 x从整个案例看,A只是出了启动资金,之后就全权放手,B出的是技术和管理,造成这样的局面,根源就在利益分配不均。古人云:不患寡而患不均。 " Q% }% l. d4 T' |9 O. i! q问题2:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生?* H3 Y' h& `# s' O; y 此事类似员工管理中的功高盖主员工管理。如何应对:: ^% o- Z/ P& X( m( b: m# f 1、SWOT,找出厨师B的弱项。 1 a7 C& F# f+ x: o; a2、经常沟通,肯定业绩,细化工作岗位及工作流程,建立完善的激励机制与薪酬体系。 : V& S- S3 U+ P _3、设一些需要团队合作才能完成的任务,而这个团队不能是B的裙带关系,防止B拉帮结派。 3 Z) c8 Z- f0 T' ]- d% U3 z" `+ B; C. f ! z8 T" o! M6 d0 h6 S; ^, J问题3:在此案例中,A是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?您认为法庭是否会支持A的理由,支持的依据是什么?# n. t: g, w, r! r9 ^* d 5 {' X1 g- V4 P. ]6 O; l) c; B0 { 应该可以提起诉讼,但最好还是协商解决,才不至于两败俱伤。4 V' i8 b, Q6 L) O# E' I; G6 e 2 y# w+ Z. L* y 问题4:您认为是否可以防止B跳槽或者单干?如何防止? 5 Z: y& \0 d1 C: I 人都是有抱负的,都不想一辈子打工。要防止优秀员工跳巢或者单干,就需要你的领导魅力和激励得当。不过防来防去,不利于整个行业的良性发展,还是要引入竞争,优胜劣汰。我还是倾向于B单干,他缺的只是启动资金,有了资金为什么不自己做呢!宁为鸡头不做凤尾。
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醉蝶舞 + 30 安娜的分析很精彩,感谢您的支持!

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发表于 2010-4-13 10:47:00 |只看该作者

回复:【案例分享】最信任的人之背叛

安安的爸爸怎么没有发表意见?不是法律专家吗?第三条应该有意见呢
前两天和一个朋友吃饭,他大吐苦水(简称C),似乎与此案有异曲同工之处。
C投资了一个工厂,挖了一个同行的副厂长(简称D),D懂技术懂设备懂工艺,也有销售的渠道。于是从团队搭建和人才招募到设备选型采购和销售通路建设,都是D一肩担,财务是D的舅舅,销售老总是D的儿子,制造部负责人是D的原单位手下。
工厂效益非常好,C给了D40%的股权,于是D积极性更高,公司效益节节攀升。
C前两年疏于参与,比较喜欢个人享乐,随着年龄的增长,想弃暗投明:D ,于是报考了一个名牌大学的EMBA,学了很多管理学理论,想运用于实践,问题来了,当C想介入企业运营的时候,发现自己没有任何发言权,C拉的订单,可以有高额回报,制造部不安排生产,原因是D没有指令,财务出现问题,C想整改,指令却没有人执行,等等
C想了很多办法,在外招募职业经理人参与管理,不到一个月,都离职了;

此案的B君没有集体辞职的原因比较简单,有股权约定,年底可以获取大量分红,离开后自己没有创业基金;另外,企业的最大股东是C君的哥哥,哥哥的意见很简单,只要D能替我赚钱,管他是自讨苦吃。

假如此案的A君按照B君的要求提高更高的回报,也许就和我的朋友一样的,只是当B君的财富积累到一定阶段,可以独立创业,是否此案还会出现。
还有一个案例,华为前副总裁李一男先生,他的故事广为流传,任正非先生对他的信任和培养是有目共睹的,他也是一而再的选择背叛。
可怜之人必有可恨之处,有的时候背叛是必然。
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无神堪培拉 + 20 看来只有案例讨论才能让凡人出现~
醉蝶舞 + 30 感谢凡人分享的精彩案例!久仰大名啊~~ 期待您更多的支持与分享!

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发表于 2010-4-13 11:11:00 |只看该作者

回复:【案例分享】最信任的人之背叛

问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪?
答:原因很多。
1、比如:A太懒了,游山玩水去了,荒废了履行老板的职责。但换个角度来想,好象B那么能干,A还用那么勤快做什么?A即使不干了,生意不是还很红火吗?所以,在这种情况下,A应该考虑跟B之间的关系应该怎么处置,我看到有人提到了分点股权,双方形成合作关系,这也是一个不错的点子。但想深一层,一旦B对分的那点股权不满意了,觉得自己单干可以弄得更好了,那又怎么办?所以,归根到底还是人性啊,人心啊,人的欲望啊。阿米豆腐。所以,安爹建议先把B派去少林寺学点佛学,敲几年本鱼(不好意思,应该是木鱼),让他吃了几年斋,念几年经,回来再跟A干的时候就满口的施主啊、少给我点吧,那才符合我不入地狱谁入地狱的精髓啊。当然,强烈建议A,当B出师的时候一定要好好审核,看B是否有少林寺发的毕业证,大专了还不行,至少得大本,最好能出过几本专著的。还有再次建议:小心假证贩子啊,所以一定要做毕业证验证。如果少林寺的建议,A不愿意采纳的,别着急,安爹还有其他的法子建议,这正所谓,信安爹,得永生。安爹出马,一个顶上面全部的发言(嘿嘿)。安爹的第2个建议是A赶紧去传销窝子里找一个讲师,给A洗脑,天天念叨:我一定要跟着A干,一定要听A的话,A是我的领袖……,这样出师之后,B也就不会再想什么要更大的房子更好的车子的利益体现事情了,那时,他觉得,跟着A干,听A的话就是最好的利益体现了。都说到这份上了,安爹再给一个建议了:A啊A,你还可以买《**功》给B啊,告诉他,这是某在美国的大师的大法啊,这是我祖上流传了好多辈的,这是家传宝贝啊,看你表现这么优异才泄露给你的。你早练了,可以百病不生,可以腰不酸了,背不疼了,腿也不抽筋了,走路也有劲了,一口气上五十楼都不费事!可以牙也不疼了,吃嘛嘛香了。完了,等B练出师了,看到红光了,估计人也就傻了,那时A你想咋使唤就咋使唤。
2、比如:老板不象老板,员工不象员工。没有这样做老板的,也没有这样做员工的。
3、从劳法的角度谈谈(这个有点强说愁了):没有完善的制度(话音刚落说时迟那时快大尾巴鱼跳出来了,怒吼一声:制度是企业文化管的,安爹不能说);没有招到更多的新人(这时,甄命天子、知女、,feeling331又在扔鸡蛋了,抗议抗议,新人是新手区的。奉孝和无神、淡调飞扬也在拍桌子,招人的事情归招聘版块的);安老爹擦了擦汗,小心翼翼地说,没有好的员工(地瓜出来了,安爹,别最近我不在,你就出来强占员工关系的地盘啊,我的地盘我做主(果核、老罗窜出来了,地瓜,这动感地带的广告费你还得交一半给社区啊);没有进行好的战略规划,没有做到美国纳斯达克上市的计划(虫子大哥就要冲上来揍人);安老爹抱头乱窜,躲到安全的地方,继续说:关键是B的薪水定得不合理啊(刘双红,渊谷,szwalker一脸凶像地围上来,安爹,你要单挑还是要群殴,单挑就你一个挑我们哥三,群殴就哥三殴你一个)。安爹吐血,这TMD谁出的题目啊。
(忙,问题2-4,看心情有空再回答,另,强烈抗议,给的分数太少了,嘿嘿)
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szwalker + 8 安同学真能扯啊
醉蝶舞 + 10 哈哈,看着安的帖子,差点没笑喷我! 号召各位版主都来扔鸡蛋啊!鉴于只回答一个问

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发表于 2010-4-13 11:32:00 |只看该作者

回复:【案例分享】最信任的人之背叛

呵呵,安爹在写小说呢!还声情并茂!
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发表于 2010-4-13 11:41:00 |只看该作者

回复:【案例分享】最信任的人之背叛

问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪? 6 H$ Y3 l; r) T6 i, w' C( S0 A根源在于A没有对饭店进行规范的管理,只是出于对B的信任,把整个饭店的命脉都交给B,这就像古时其兵造反的都是手握兵权的人。/ ~) `/ ?8 k3 ~ 0 W$ g( q) P6 t: R1 _3 \问题2:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生? $ d6 U* D" C$ J 首先应该集权;其次让B技术入股;再次引入竞争机制;培养人才。$ B+ a- N" v0 L4 d ! b. Q7 T2 S: Z* c3 w2 q. C: g问题3:在此案例中,A是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?您认为法庭是否会支持A的理由,支持的依据是什么? ! V: Y% l2 k7 K* g# b6 S* Y/ ^' Z. ?/ c应该可以提起诉讼。 t4 \8 g& [. E0 @# r4 B- E4 i2 r1 A0 ? 问题4:您认为是否可以防止B跳槽或者单干?如何防止?; }, m, F+ D$ F2 G. ?7 T 可以,中国是个人情社会,毕竟俩人一起并肩创业,共同走过的风风雨雨,现在事业做大了,难免会有摩擦产生。A先满足B提出的要求,再让B入股。
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发表于 2010-4-13 11:48:00 |只看该作者

回复:【案例分享】最信任的人之背叛

问题1:您认为造成这样的局面,问题的根源在哪? . |4 d- {( y- }6 Y4 d1,首先我不认同B的素质。2 g0 t/ P7 q9 s* y 2,其次我认为,分配不合理也是造成这个局面的关键点。没有合理的应用激励机制。让矛盾在长时间里不断的积累,导致质变的时刻。* l2 @( ?- v3 K6 O8 n 3,岗位职责不清晰。厨师参与管理是否合适,或者说这个人是否具备这样的能力以及,1所说到的个人素质是否已经达到了那个层面。$ n* _9 d4 ]# \+ ?' X, F 3 Y6 A; J$ {" [5 s# z) y- | 问题2:您认为该如何预防、杜绝此类事件发生? - V% @9 J" M8 b1 ]4 ?6 S1,岗位分配进一步的明晰,岗位间要有相互制约的关系。2 y5 m: u2 |0 v0 B5 J 2,合理设置激励制度,例如对高层设立股权等等。% c6 j( [/ ~$ O2 x0 H: G* ] 3,核心的东西应该由总经理去掌握。 " ~: T) U4 ?& h: {4 z4,加强团队建设,核心层的控制,这个说得很泛,简单的说就是拉拢人心,总经理必须要做的一个事。 . k# N, d/ L. _. \6 f, c5 x8 k1 G, o' H( D 问题3:在此案例中,A是否可以提起诉讼,诉讼理由是什么?您认为法庭是否会支持A的理由,支持的依据是什么? , J2 `- v0 p/ s, q首先我不想说是否可以,也就是法院层面。我只想说,是否应该。也就是从情的层面上去说。我觉得不起诉,一来这样的经济案件拉锯时间非常的长,并且证据等的证明上界限也不会很清晰的,再者我认为现阶段是还可以挽回的。挽回B。当然前提是这个人的人品要OK。 ' G+ _/ E% J* X5 R$ b% R/ N S. v我们不是想从官司上赢,而是扩大我们在经济上的利益。$ Z6 ~1 {/ ]' o; d + L' ?2 m4 _( a* q3 @$ n% ?" t9 ^1 w ! O. K" S# i J v( K问题4:您认为是否可以防止B跳槽或者单干?如何防止?' O \- u3 c% R! C1 k; b 人的心有的时候是永远的都填不满的。会有欲望。所以一方面是给对方足够的糖,另一方面就是永远要有第二套方案。9 r4 M4 w4 Q- L! B: r. Q3 t
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无神堪培拉 + 12 新人这么认真精辟的回复,必须支持~
醉蝶舞 + 30 新朋友的发言很精彩,我很赞同!期待您对中人网论坛的更多支持!

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发表于 2010-4-13 11:56:00 |只看该作者

回复: 【案例分享】最信任的人之背叛

[quote] 原帖由 szwalker 于 2010-4-12 13:29:00 发表
首先,A对B的激励和待遇,没有随着公司发展的不同阶段进行调整。
其次,A对B授权后,缺少必要的监管,让B一个人几乎掌管了公司所有的事情。
还有,就是要建立相关的作业流程,把对人的依赖降到最低,能够保障大厨在不在,做出的菜色差别不会太大。
最后,A对B提出的要求,处理方式不对,至少应先缓合下,自己有些准备,也不会出现这么被动的现象。 [/quote]

3 U- F+ o* Q( x/ V$ d

 

& P7 f$ ?9 m( l7 Q

不同的行业,对于技术人员(中国餐饮行业为“大厨”)的重视程度是不一样的,特别是中餐行业。

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发表于 2010-4-13 11:57:00 |只看该作者

回复: 【案例分享】最信任的人之背叛

[quote] 原帖由 猫小判 于 2010-4-12 13:34:00 发表
1 答  问题根源在于人性的贪婪 不满足   心态没有方正     放权过度了
2答   解决的方案可以设定为将连锁店的某些利益交给大厨   比如说以大厨的技术入股  每年盈利的百分之几归大厨所有
3答   法律这恭喜不是很了解 [/quote]

- a) u4 m# ~8 s9 Z* o

 

h; z9 l0 c' J" I$ L

人性都很贪婪,无可厚非!

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