管理岗位的人员KPI如何设置？

hero212821

学习学习学习

中塑投资

好好学习，天天向上

yangliuliu

学习学习

zt1006

KPI是一种绩效管理体系，问题是谁来推行，通常是人力资源部，然后提取、设定一些指标，你往往会发现，很难执行，最后就是流于形式，。根本的问题是，所有人都认为这是HR的工作，无我无关。假如不能改变这种认识现状，我想，很难搞好KPI，只是形式而已。

无为痴疯

luckyduck

正在做公司的绩效考核方案，看后很有启发但在实施过程中该如何把控呢？

摇曳的葵

团队绩效第一

xuening1216

刚刚看了一下一个对管理人员绩效考核的指标
部门预算管理
人员培训
! c. Z; D0 K6 K: O  W核心人才流失率
工作计划完成情况
- b0 j/ Q! i4 j' T内部客户满意度   个人觉得主要是从团队管理几个方面做的 ，比较好，可以借鉴

习聃

关于团队建设的KPI  (l转载我的博客）
5 s9 W( ?& _! q: Y$ ?/ r0 ^" D
' q  U# v1 h1 T7 @5 K8 \+ \" G' s# T            数量方面的KPI：团队流失人数；团队新增人数；储备人才计划完成率；团队工作计划完成率；年度内新增优秀员工（或反向的）的个数；年内员工技能等级上升（或考核不合格）的人数；
        时间方面的KPI：重大团队活动开展的准时率；制度沟通违规的拖期天数；组织团队学习的总课时数；
+ z* f' }* Y% B* f# Y' D        质量方面的KPI：团队整体业绩达成率；培训计划完成率；考核期内团队整体得分总数；团队合理化建议条数；被公司评审通过的创新案例个数；团队建设工作被董事长/总经理表扬的次数；部门员工的满意度（附调查表）；部门员工的凝聚力（附调查表）；因协助不力被其它部门投诉的次数；部门履职程度（人力部门出具调查表）；
        成本方面的KPI：（团队建设方面）部门费用预算达成率；重要团队活动开展的花费；部门成本费用降低比率；部门管理费用的降低额度；团队培训预算达成率；团队培训的花费；
$ F6 X0 u- j: E- l" ], H6 ~. k        以上KPI找到后，下一步还需要与公司领导一起筛选出考核期内的关键绩效指标。KPI筛选包括以下几个方面：
（1）指标是重要的，能代表业绩的显著驱动因素，对目标的完成起重要作用；
4 \* X0 P2 Z+ e- x" @/ c: K（2）指标是可衡量的/可定量分析的，可以及时的进行衡量并得到确切的结果；
（3）指标是确切的，对负责的人员/部门而言明确而具体，与考核意图统一；
（4）指标是可控制/可影响的，在合理的时间内，可以受到负责人员/部门的影响，得到可衡量的改善；（5）指标是有重点的，数量有限，集中于负责人员/部门最主要的职责；
) B( Z& Q+ X, ^. ~- N7 {6 _8 _8 n（6）指标是有很大的改善潜力，波动性较大、 与最佳做法之间的差距较大。
7 D/ D# m. j) \0 k* d
# _" I! f( E" p9 q  s9 c) ]

vyanmin

学习了，呵呵