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人事经理,该走还是该留?

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发表于 2013-8-28 16:08:38 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 linzi922696 于 2013-9-6 13:51 编辑 / M9 f9 b8 q7 B' _. d  F2 R; v" P
4 i# h" u6 M9 v
        人事经理,该走还是该留?
       一朋友X,毕业5年,已婚已育,毕业后绕了不少弯子,如愿以偿走上了人力资源之路。至今从事人力资源4年多的时间,从专员直接跳上经理的位置,目前的职位行政人事经理(走上管理层也就是短短2年的时间)。待遇在当地属于中等水平。
         现在她的困惑是:
         1、工作环境: 公司是新成立的公司,公司理念、企业文化、使命啥的都没有,老板给HR的难题—你自己去想这些东西出来。
       公司刚成立,制度在X到岗后制定出来了,但是至今未颁布,因老板说要了解一下同行的情况,至今没签字,公司处于无制度状态,基本靠口头管理,处罚无依据。
        2、 公司管理层分成3派,2大对立派,一个中立派。不管私下,还是中层会议上,都不忘斗一斗,用朋友的话说是,HR是实干型,但是被势力派给瞧不起,处处不配合。
       3、 业务部门经理是老板的亲戚,因业绩较好提升上来的,无管理经验,与其他各部门关系不好,下属不服从其管理,导致本部门员工纷纷离职。部门员工离职,调岗,招聘基本不经过行政人事部,直接找老总签了。另一个业务部门经理因工作经验较丰富,能力较强型,但高高在上,目中无人,与其他各部门经理关系极其不佳。
       4、 X下属2个人,其中之一为老板关系介绍的亲戚,无任何行政人事工作经验,服务意识较差,不管内部还是外联都有针对她的投诉。
       5、X一直都从事这个行业,但是这个行业目前在当地基本都是行政跟人事由一人负责。公司里大到外联,小到为老板订餐,卫生间的保洁(半个小时都得检查一遍),保安的管理,事无巨细。X从事这个行业几年了,对这些行政工作的流程熟悉得不能在熟悉,专员不具备任这个岗位该有的能力,专员跟经理的活都落到X一个人是肩上,所以平时X大部分的时间用于行政工作,而她的想法是能在人力资源方向有较大的发展,深入各个模块,摆脱行政事务。
5 \8 W/ I) y- y$ |
       基于以上种种,X觉得公司管理比较混乱,人际关系复杂,部门人员的配置让她不能好好开展工作,但是所处行业还是比较好,公司代理的产品也有前景,在未来几年还是非常不错的,自己也在也一直在这个行业摸爬了几年,对业务也熟悉了,丢下行业,又重新开始,对于她现在又要兼顾家庭兼顾孩子来说,必然要花很多的时间跟精力。
4 M- i. _/ a' y6 @  K& e. n
      希望各位家人给她一些建议,该做怎样的选择?
      
% g9 x/ w' Z( d, R& N, R6 R
! B3 a7 X& t) K$ t; ~. a" s      这几天都忙,一看,原来回复数量都达到了90,嘿嘿!案例是一个朋友面临的抉择,当初放在论坛里希望得到各位家人的建议。出乎我的意料,变成了“火”帖,真心的感谢各位家人的支持。部分家人都分析得很到位,综合现实的企业环境,站在HR 的立场,从旁人的角度,都参与了进来,甚是感谢,还要感谢猫猫,把这个帖子推到了首页。这让我也从中学到了不少知识。每个人看问题的角度不一样,综合起来,我们能够站得更高,看得更远。希望以后大家都能积极的参与,在学习中成长。
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沙发
发表于 2013-8-28 16:36:21 |只看该作者 |楼主
林子先来坐沙发吧1 P3 Y/ m/ S/ `

( _) E' H- \; _) u3 Q    职场上很多人都会面临如此的问题,一是职位的提升,管理的提升,二是兼顾家庭,那是相当的不容易。3 B- r) U& w, [
% Q! o# O; b! T: d2 y
    我们从专员到主管到经理,大家都还有很明确的方向,但是到了经理的职位以后,很多人突然就觉得迷茫了,就像一个人一直奔跑,一直奔跑,突然停下来了,却不知道自己要往哪里走了。所以说目标很重要。我们每个人都应该自己要什么,想要什么样的工作,什么样的生活,在X看来,也许这份工作并不那么开心,也许会占据自己很多往专业方向提升的时间和有很大的阻力,那么我想这些可能不是自己想要的,那很坦然的选择放弃,说得简单一点,你想专业做人力资源嘛,那就放开手让自己尝试。" d  e/ x6 \5 D4 \! S
       如果你要照顾家庭,那你选择一个轻松一点的,暂时的把多一点时间留给家庭,留给孩子。要家庭跟工作都不误,要做得非常好,并不是不可以,而是会很累!
8 M6 v" C- b% g9 K& `9 x1 t7 ?: s4 @" B7 @8 j# }
     如果你舍不得你的行业经验(换行业确实是需要很大的精力跟时间),你又迫于要照顾家庭,那你就换一家同行业的公司。当你的影响足够大的时候,当你把人力资源做得足够好的时候,你可以建议你的老板把行政跟人事分开,或者你培养一个得力的下属,把你的全部行政事务给搞定,自己专门负责人事,也未尝不可。1 R$ t0 d, h  z  i: \0 r

6 t, i  t) s, x* V, l  在选择的过程中,总是有舍才有得的,有时候暂时的放弃是为了更好的选择。  O( l: v. C: \/ d0 M. d

, Y# v( A" O0 N4 j

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上海沪航阀门  工具星级: 5
中肯可行  发表于 2013-8-30 09:25  回复
clx_608  赞一个!  发表于 2013-9-4 15:37  回复
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TOHEY + 25 l支持林子
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发表于 2013-8-30 00:41:40 |只看该作者
真复杂,我只是一个大一的人力资源新生。我现在还没有这样的能力去解决这样的问题。

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linzi922696  也谢谢您的积极参与  发表于 2013-8-30 11:01  回复
wojiaozzxxcc  工具星级: 5
哥们你真逗,谁也没说一定要你解答,哈哈  发表于 2013-9-24 11:46  回复
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发表于 2013-8-30 08:10:30 |只看该作者
由于获得的信息有限,所以可能有不对的地方。: o: ^% u! R" B/ O: C9 V

8 w7 X! Y1 f6 a6 a  l7 ]首先,培养下属的能力,让他们能够替你分担起那些杂事和小事。你可能会说,他们真的能力太差,扶不起来。呵呵,俩下属,分别对待。关系户那人呢,你就直接分一部分工作和权力给他,让他自生自灭。另外一个非关系户,多投入时间培养,如果不能培养就赶紧换人。你得把时间和精力从小事里解放出来。
4 Z- F0 z- b* y( ?, w1 Y
: L5 V( {% X* o) U" W! g& u  D/ h7 B5 x+ i* [# J8 W2 d
其次,公司管理不规范,内部斗争严重,这些事情,你不用将他们的效果夸大,其实,并没有你想象那么严重。不规范的上市公司都有,更何况你们公司呢。
; m- Y. u7 J0 D% A7 U( `: B
: D+ Q2 ?3 E# V+ u4 `+ G* I* H- p2 a' K! |- u* f9 f
第三,人力资源也好,行政也好,一定要跟公司的业务结合起来。不能单独为了做hr或者做行政而工作,那样,你现在的位置就到头了。必须要结合业务去开展工作,那样,你才会走到HRD或者副总的位置。我举例子,你说没有制度,没有制度,你们公司也走过了那么多年,一样好好的发展。说明制度现在还不是影响到公司存亡或者发展的时候,你就没有必要把精力放在这里,而是把精力放在老板最关心的地方,怎么从hr的角度给予老板最大的支持,那样老板才会重视你的工作。
: O0 c: A/ s: I. b+ G! e3 l: q7 M+ _+ n& k9 M* e  x- z, A

9 D. v: x  ?3 Y2 D最后,不知道你在哪个城市,一线城市机会多一些,如果是二三线城市,机会相对会小很多。如果这家企业未来几年还会有很好的发展,你的老板平时对你也不错,那你就先不用考虑换工作,因为老板要信任一个人是需要时间的。你在现在的企业从员工做到管理者,也是老板对你的认可,很多时候老板信任比能力大小更重要。
% U  @( Z1 F% }: i# u; K' p" L. b& C$ j) p3 J
希望我的个人观点能够对你有些许帮助。

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lqy5656  存在即合理。赞同。  发表于 2013-9-6 15:55  回复
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鱼会飞 + 20 + 25 分析得很透哦。
lin041999 + 20 + 25 准备好长期奋战了吧
linzi922696 + 10 + 20 很给力!谢谢您的建议,分析得很到位。每个.
懒猫琪琪 + 50 感谢精彩分享

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发表于 2013-8-30 08:28:46 |只看该作者
兼于案例中反映的问题,我个人意见为X应该继续留下来做。国内这么多的企业,每个企业都有他的优点,也有他存在的不足,我们关键是找准一个平台。何况这个公司在行业有前景,代理的产品也不错,也方便照顾家庭,尤其作为女士应该首先考虑的。作为案例中反映的几个问题,我的意见是:
3 Q* s! Q$ K& K; K
  p  |9 n. d2 h% {: n1、新公司的设立,实施新的规章制度应该相对是简单的,关键是做好与老板的沟通;没有哪一个老板不愿意把企业做强做大,只是他们没有意识到规范化管理与企业的发展到底有什么联系。作为hr,做好与老板的沟通,责无旁贷。
) {( G- M0 Q3 W7 F- E$ p4 X+ W" b' k9 }
2、对帮派问题,我个人认为可以通过职责分解、岗位调动等将两派的势力进行调,使之对日常的运作管理不造成大的冲突,当然,需要老板的支持;另外,就是通过沟通让老板有明确的态度,支持谁反对谁,立场要坚定,这对缓解和预防内部的冲突是很有帮助的。3 v/ k/ r% {; M  |# O0 N- {8 M" T
7 S1 s) l1 }3 B) S  N, A
3、业务不通过hr直接找老板的事,我认为应该与老板作一个沟通,业务人员的招聘、任用与解职等都应该遵循一定的流程。我们晓以利害,同时,通过国内的一些业务管理混乱的案例进行说理,老板最终会认同的。如果老板执意不听,则可以在因违规审批出现问题时再进行提醒或建言。" E/ D8 I' t) |
$ J9 `, I" Q+ S1 j* L* X0 J& _& i
4、对下属是其亲属事,应该与其深刻谈话,对其工作尽量以任务委派并负责到底的形式安排,保留相关的记录;对其特别恶劣或表现极差的事件,要向老板报告,以备后期老板质疑。, P6 d1 P  m2 x

- P1 Y2 j. s. n) d. f" h; y; w5、关于公司大事小事一肩挑,且人事行政一起做的事,在国内绝大多数的企业都存在,只要我们的精力足够且不占用我们额外的时间和精力,我认为无可厚非。再说,人事行政本一家,中间没有绝对严格的区分,做好一方面的工作对另一方面也有促进作用。) G9 `8 d# m/ N  [( Q
9 {  M: f* s/ w) x# j; B! ~( n
最后再讲一句,老板的理念和行为我们是无法改变的,但这并不能成为我们听之任之的理由。老板的理念和行为可以通过日常持续的管理与沟通,而受到影响并潜移默化地改变。我们HR不只是对老板这样,对员工的管理道理亦同。
' r! |- X7 X7 X# ]$ X# }
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lin041999 + 20 + 20 很给力!
linzi922696 + 10 + 20 赞一个!谢谢您的精彩回复。尽到我们的职责.
懒猫琪琪 + 50 赞一个!感谢分享

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发表于 2013-8-30 08:38:46 |只看该作者
总觉得应该离开的好。9 [3 D9 b7 i; t
但如果不想离开,便从以下几点着手:
! h5 J) x' T7 l" M1 D4 o一,让领导明白公司已经慢慢做大,应该有明确的框架与规范并说明好处及对以后的影响,并详细讲清以现在自己及人事部的实力并不能做完整个工作,请求老板将业务外包或想别的办法并给予支持。
) s( m9 b  i% N0 S1 D" @# g二,将权利下放,详细为下属分配任务及职责,采取“做好者提供晋升机会”的激励方针,让下属明确看清,若努力做便能学到更多得到更多。工作不是自己一个人的,将职责明确、权利下放以后,经理要做的只是决策和调节。4 X4 f5 O6 J( x1 ?# s* l  d
三,公司的争斗与混乱,与自己无关,做好手头的工作。找业务部门谈话或是逐渐让其明白,许多事情由人力资源部门的帮助他们会更容易,而非一味的去烦扰老板,让其配合人力资源部工作。
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懒猫琪琪 + 20 + 5 很有道理

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发表于 2013-8-30 08:40:19 |只看该作者
有得必有舍,关键是你最需要什么。
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linzi922696 + 4 这也是我的建议,知道自己要什么!.

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因为专业,所以出色
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发表于 2013-8-30 09:19:31 |只看该作者
这个肯定是选择离开的,这个公司除了一个薪酬,其他跟你的HRM似乎关联不大。另:事无巨细都要管,你如何会有权威,别人如何尊重你?
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rikin    

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发表于 2013-8-30 09:19:58 |只看该作者
问题相当的现实,也很有普遍性。- Z* D( e( l0 ~7 M' k/ u
首先,证明了这位行政人事经理的工作能力是毋庸置疑的。是一个负责人的经理。从行政人事的角度,发现了公司的很多问题。1 x. o/ i9 _2 `" ]
其次,既然发现了这些问题,个人觉得应该整理起来,跟老板集中反映一下情况。并建议提出解决方案。看老板的态度,便能提示下一步是走是留的一个重要参考意见。
( U  \+ U, u3 O再次,像材料中提到的行政人事经理,是工作作风硬朗,负责人的经理。那这样的人,无论到哪个单位,都将面临工作任务重,工作压力大,没时间照顾家庭。这其实有时是自己给自己的压力。要学会培养下属员工,给下属员工机会。因为到行政人事经理的级别,不一定要事无巨细,每件事情都亲自去做。这个岗位应是一个上传下达、参与决策、提供意见、还要在本职业务内会分工和带领自己团队的职责。1 v. ^( R7 u2 Z' u+ D! x
最后,其实哪个公司在管理中都会有这样那样的问题,尤其是管理不正规的小民营企业。各种人际关系错综复杂,这就给行政人事管理带来很大难度。一个真正的好的行政人事经理,应能适应环境,不能说完全的八面玲珑,也得达到内方外圆,同其他部门尽量合作,少些摩擦。要得到其他部门的支持,这样做起事情来才能事半功倍。7 X" s& h( s8 `
至于人事和行政分开做的情况。这应该是企业发展的趋势。但很多国内民营企业的老板并没有这个意识。需要相关人员给老板提不断提建议,说明利弊。因为很多老板觉得人事就是跑个保险,发个工资,招个人,没有其他的事情。
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鱼会飞 + 25 淡定
linzi922696 + 2 + 20 好的领导是能培养下属的,把自己的价值体现.
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发表于 2013-8-30 09:20:38 |只看该作者
建议继续工作+ t( p7 ]; f: w1 i/ r) A3 ^9 m% F
原因:
: d6 L9 |6 E4 o1.哪一个企业,都会有这样或哪样的问题,能做到经理,说明,老板对你有一定有信任度。况且,企业有前景,还可以家庭。
- u0 Q* i* T1 i0 A; y' M( N; P2.拉帮结沠,你可以不 参与,做好自己,做事要专业,职业。& G9 U  ?5 S* r; l
3.对于下属的管理,是战术层面的东西,相信一个经理级别的人,应该能处理好。( D; ~3 U! h' b, s" D
4. 制度,体系不是一天二天的,要有长期的打算。想做 制度,最好基础与前提是,得到老板的强务扶持与授权。
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