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sherleyque 发表于 2013-10-22 09:48 ![]()
我所在的公司是从事汽配件制造的私营企业(家族式企业味道浓厚),员工数600-800人。
我是在2011年进入这 ...
关于绩效管理是企业最大的难题,不管是否推行了绩效考核体系,多数推行绩效考核的企业都困难重重,痛不欲生。而原因又错综复杂,有硬件上体制上的,也有人为主观的。在回答问题之前先奉劝各位同行:不要轻易涉足,得做足够准备再去推行,比如,是为了考核发工资,还是为了提高员工绩效,各级干部对考核的意愿和认可度如何,数据来源是否客观真实准确及时,考核指标是否具备SMART特性,考核中各项职责是否明确并可执行,最重要是考核文化有没有建立,高层如何看待此事等等。。。。。。
看了提问的材料,比较全面具体,但你公司的绩效考核基本处于无政府主义状态,可要可不要的状态,这也是我不敢轻易回复这个问题的原因所在。
从材料中可以看出,你公司的考核有以下几个问题:
1、指标太注重的短期、眼前问题,容易产生完成任务的意识,机修变成了消防员。
建议:机修员除了要完成临时的修理任务外,更应注意设备的连续运行正常时长的考核,然后是大修的次数降低或减少,让机修员变成保健员。
2、考核信息来源无保证,维修卡不填写或搞丢了,应该谁负责?应该考核谁?数据都没有,还谈什么考核?
建议:维修卡的填写也考核,丢了更要考核。
3、考核指标的SMART特性没做到(题中所说的各项都无法做到),指标的定义不明确,大家的理解的误差,考核只能是形式,劳命伤财,员工和干部都累。
建议:先解决考核什么,如何考核,谁来考核,考核谁的问题解决,再解决考核指标的SMART特性的问题。
4、考核信息的来源、渠道、提供者、配合者等要明确出来,否则今天说丢了维修卡,明天说未填写,还怎么考核呀?
以上可能只是片面之词,你要根据你公司的实际情况来评估到底问题出现在哪,再针对性地解决才是最佳的。
供参考。 |
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