业务部门总是不配合HR工作，怎么办？

cici20

快乐果果 发表于 2016-4-26 10:14
我个人认为不是太难，提前与业务部门负责人协商好时间，在规定时间内不交不计算奖金，在该时间后交的计入下 ...

也是，和利益挂钩，应该还是有效果的

lyl5357157

个人意见，我们通常也是会有这样发生的

1、有一个关于的绩效薪酬的制度，没有制度的也要有个关于此方面的文件，公司管理层都要签批知晓的，上面需要明确相关的一些东西

2、在月底开始下月薪酬方面的工作前与各部门提前明确一个关于各项资料的提交时间经领导审核后，在公司内部进行群发，并每天通报各个部门的相关资料的提交进度，人力资源部这边也要跟踪到位的

3、关于资料提交的时间节点可与各部门的内部管理考核相挂钩，明确到负责人的绩效中

4、如果还是延迟提交的话，在不影响大局的前提下，尝试一个月就以业务部门绩效资料未能及时提交，当月只发基本工资的，要把压力转移到相应的部门中去，这个要跟财务一起沟通好，明确工资当月只能发放一次，要不然可以两次发的话，反而会增加大家的工作量的

5、总的来说个人觉得，一方面要让大家知晓责任出在哪个环节，一方面要让部门负责人有责任感去关注这个事情，另一方面要负责这个事情的人知道不能及时提交的话会影响到他们部门和部门负责人的相关绩效的

lyl5357157

快乐果果 发表于 2016-4-26 10:14
我个人认为不是太难，提前与业务部门负责人协商好时间，在规定时间内不交不计算奖金，在该时间后交的计入下 ...

我们也是的，延迟提交的部门下月进行兑现，导致的其他情况和费用自行承担的

comzhi

期待大家分享高招儿

xianrui2010

我觉得要结合实际情况，跟销售部老大进行沟通，是否是部门太忙，又没有专门人在负责这块的事情，可否有专门的安排？或者有什么可以帮助他们能按时完成的措施，当然从制度上解决也是一回事，但是未免不近人情

duruo521

1、理清这个工作的全部流程，设好关键时间点以及反馈时间（预设）
2、HR负责人拉上业务部门负责人及相关同事一起，说明讨论下如何更好的配合业务部门准确、及时的发放有关奖金和提成的事情；
3、做好会议记录，并立即输出相关SOP；
4、所有环节确认好责任人，有关SOP邮件知会所有人及相关大领导；写明任何环节延误的，造成无法及时发放的有关责任人自负责任。
5、实际执行时，作为HR前期还是多提醒保证这项事情顺利进行

xinren001

今天的案例比较火啊，路过支持

懒猫琪琪

lyl5357157 发表于 2016-4-26 10:25
个人意见，我们通常也是会有这样发生的

1、有一个关于的绩效薪酬的制度，没有制度的也要有个关于此方面的 ...

感谢经验分享

wozuida

所谓管理就是把复杂问题简单化，简单问题规范化。

爱吃泡菜

有了合理的制度，管理的奖惩才有据可循。