呵呵
以下是引用我爱钻石在2005-9-30 20:25:01的发言我不怕推行不下去,因为我做的都是他们急切想推行的东西,并且每个人都参与了,不是用我做的东西,而是我做的考核,工作分析里已经有了大家讨论的成分,加上这些东西很基础,很量化,比如考核,里面所有的条款都是可以量化的,不是主观的东西,因此很好用。
我没有单纯用kpi,而是框架用平衡卡,里面具体的用kpi,所有的都是出自我的想法,而不是参考任何书籍得来的。因此感觉自己挺能干的。呵呵。
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呵呵,年轻的总监,你的经验还是少了点。
我同意要飞的鱼的观点,你的工作一般HR专员都可以做到,5年前我在读MBA的时候就掌握了这些知识和技能,5年过去了我依然还远达不到总监的要求,建议你看一下《HR发展的六个头衔和四个坐标》这个帖子,或许对你的以后发展有些帮助。
RE:[原创] 最近我在做人力资源总监的工作
不会吧,不太相信,老板总是说一做二的主。苦日子在后头RE:[原创] 最近我在做人力资源总监的工作
执行最重要!RE:[原创] 最近我在做人力资源总监的工作
继续努力,学习从全局看问题,解决问题RE:[原创] 最近我在做人力资源总监的工作
多谢大家关注
10月1日至6日,一直在外没有上网,没有想到这么多的帖子,连版主都来了,非常感谢大家关注。首先,我的个人背景:人力硕士,所以,很希望真正有个舞台来练练兵,很幸运地找到现在的公司,能够有个老板有浓厚的人力兴趣,想做好人员储备和绩效考核的工作。
这家公司是成长企业,有了一定的实力,想把管理科学化,老板自己也去学了mba,所以平时我们还可以很好的沟通,或者商量一些事情。
我一开始,是用了一周的时间来熟悉这家公司,人际关系,已经比较清楚了。关于他们公司最重要的岗位,部门以及人员是和总经理每天的谈话谈话,不断的提问,不断的谈话进行的。
这一周的时间里,我同时开始为公司制定组织结构图,(呵呵,真是百废俱兴啊),企业的文化建设(原先也没有),组织的战略方向(我的地位不低吧)。比如企业使命、理念、战略、企业文化,正在准备编写一本小册子,向全公司的人推行公司文化。当然,这一步仅仅是开始,我打算把企业文化的推行工作作为今后的主要工作之一,推行的方案当然是越丰富越好,比如板报,宣传册,开会,活动等。
下来是把公司上上下下所有人员的工作都列了表,然后是督促原先的人力主管把所有岗位的描述都交上来。
我开始研究他们的工作内容,制定工作分析,主要是找出每个岗位的主要职责和所负的责任。
同时,我把主要职位提出来,比如业务部,然后作这个岗位的工作分析,绩效考核和报告表。同时和薪酬挂钩。
具体操作是:第一步,深入了解这些岗位,然后针对总经理和副总提出的各个具体问题,提出解决办法。
对于业务人员,我计划是年初定目标,年中或者年底进行考核,让他们填写年终报告,同时对其进行考核,考核内容包括四个方面:一是业绩,二是客户满意度;三是内部关系;四是个人发展。其中业绩占60%,其他分占40%,每个大纬度里再分3-6个细的考核目标,比如投诉率,理赔率,比如业务员对其助理的培训情况,比如团队精神(用360度来考核)。
当然考核要和薪酬挂钩,不是用普通的提成形式,而是团队薪酬,比如,今年完成了目标,这个业务团队总共分多少奖金,然后再在小组内部细分奖励,细分的这个奖励就和个人的绩效考核成绩挂钩。
当然,这是一个方向,还有很多更具体的方案。
我觉得,任何一家单位,都有他的具体特点,很多东西不能照搬,要按照高层的意思,顾全到整体员工的利益,作一些管理上的东西。
有很多的管理办法,是需要根据实际情况,进行变革,进行创新的。其实,管理的过程,就是和人打交道的过程。
很多表格,很多管理方法,只能灵活运用,所以前提是深刻领会这些概念,然后凌驾于其上,作科学的适合的管理。
我以前自己作过小老板,也品尝到人世百味,另外世界上,没有不散的宴席的滋味。因此,我觉得,做事,专心去做,做人,真诚待人,不要期望万事完美,也不要期待一帆风顺。即使我作的是百分百,老板看不上,我也问心无愧。呵呵。我已经给自己了许多退路了。
这个跟贴上,也有几个朋友要和我讨论一些问题,怎么讨论呢?呵呵,还不如把你们遇到的实际问题摆上来,我们在论坛里讨论啊?
有几位朋友要我的具体方案,我总觉得没有什么必要,因为每个单位都不一样,这个不一样,关键点在老总身上,老总他想要什么,想要得到什么样的结果,我们就给他设计什么样的结果,每个老板要求都不一样,即使我的方案拿出来,其实参考价值也很小,我的价值在于创新,在于根据所学的东西,实际变化。
我这个人非常看重创新,非常希望和各位朋友继续讨论。
今天工作
长假日里,拿着资料,在外地的时候抽空看,抽空作出了公司全部岗位的工作分析、和公司的员工手册以及满意度问卷。10月8日上班,重新制定公司的营销策略,足足写了17页,主要是从以下几个方面入手的:
第一,对外贸市场进行分析,第二,对公司现状进行分析,提出战略目标。
第三,对市场竞争力进行分析,从5力五个方面:客户、供应商、新入竞争者、原先竞争者。然后提出公司应对方案和策略。
第四,对公司的应对策略详细讨论,主要是从公司内部的绩效提高、公司的对外服务、公司对供应商的态度、品牌竞争战略、广告宣传策略等方面分别进行分析。
觉得思路更加宽阔,晚上需要细细品味,让公司的一切行为均围绕着这个营销策略,进一步完善工作分析和员工手册以及绩效考核。
RE:[原创] 最近我在做人力资源总监的工作
务实与务虚是需要过程的.是的
非常同意这种看法,很多事情都不要过分。今天主要任务是完善员工手册。RE:[原创] 最近我在做人力资源总监的工作
虽然你的职位是HR总监,但是感觉,你的基本素质与思维达不到一个HR主管的要求,请恕我直言.
年轻人,不要认为学过几本HR的专业书,你就以为你可以担当HR总监;
年轻人,不要认为有老板为你撑腰,你就可以胜任HR总监;
哈哈,,,,,,,,,,,
路漫漫而长也,,你将到达何方的啊