一个星期前,部门来了一位新同事—招聘专员,女生,人力资源本科毕业,两年招聘工作经验。公司有师傅带徒弟的制度,我和部门经理成了她的师傅。她前期的工作由我导入,原因是,经理说,之前公司招聘模块的体系是我做的,进来公司的时间比她长(我2011年5月进公司,经理同年8月),所以招聘专员的工作开始由我来带。 招聘专员进来的第一天,我就大概跟她说了公司目前的招聘体系是如何,各个环节又是如何,流程怎么走,然后把现有的资料都给她,让她按我跟她说的和她的理解把所有的资料归类。我是有心一下子把东西都给她,目的是看她对招聘的理解以及水平到什么程度。 我比较注重利用数据说话,数据可以反映出招聘的情况如何,包括渠道效果评估、招聘效果评估等,公司没有e-HR,所有的数据只能用最笨的方法在excel上记录,包括应聘人员的资料(具体到每一位应聘者,渠道来源、姓名、学历、联系方式、面试通知结果,面试时间、初试人、复试人等)、渠道信息汇总(渠道简历数量、渠道有效简历数量、该渠道的应聘比、该渠道的录用情况等)、招聘进度表(相当于招聘计划表)等,信息不算少,统计麻烦,因此占用时间也不少。以上的表格,我要求招聘专员根据实际情况做记录与统计,并且简单的说明为什么要这些表格。 但是在实际工作中,招聘专员很多事情是直接跟经理汇报,这部分工作多数是关于她负责的岗位的招聘进展。很多时候,招聘专员不会主动找我说明工作的情况,大多是我主动找她交代工作,以及了解她的工作情况。 今天刚好是招聘专员到岗一周,因经理请假,我需代理负责整个部门的工作。下午的周会了解到招聘专员需要周四到现场招聘,于是我就问了几个简单的问题,例如是什么类型的招聘会、这个现场招聘主要针对哪些岗位、主办方的现场招聘效果有没有了解、进现场的应聘者都是什么样的人、为什么要到这个主办方去做现场而不到其他的主办方?她只答上了第一个问题,其他都答不上,只说,没有了解。于是我列了一个问题的清单给她,让她去清楚情况,为以后的工作做积累。 另外,她到来一周,只负责两个岗位的招聘:QC、跟单。我想看一下第一天她到来时我要求她做的表格,顺便检查她的招聘进度如何。结果她跟我说没做,但自己做了个简表汇总她自己的情况,其他协助招聘的人员(如部门经理负责招聘管理层的招聘、总经办秘书负责本部门文员的招聘、副总助理负责电子商务经理的招聘)没有任何的数据。我在问她的招聘情况时,从表情上看,她似乎心中有怨气,觉得那些表格都不必要,把人招进来就可以了,表格只要做简单的就行,没必要那么复杂…然后我问了一句,年终时要求写招聘年度总结报告数据哪里来?她无言了…但是心里还是很不服气,觉得那些记录过程的表格都是没有必要的…于是我丢下一句话,表格你可以不做,我在考核你的绩效时只看几个数据,其他我都不看,你自己决定该怎么做吧,经理对这些表格是没有要求的。 关于我,工作5年,专职招聘三年经验,而后转绩效、培训。在公司负责绩效与培训两个模块,工作主要向副总汇报,可不需跟部门经理汇报,但由于部门经理是我的直接上级,工作上的事也会知会她。同时是公司年度计划小组的成员之一。在工作中,按公司架构,我和招聘专员只是同级,在带她的时候,是根据过往自己做招聘时候的要求去要求她。只是现在我迷惑了,我这样的要求,是不是不对?我该如何呢? |