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作为这家公司的HRD该如何处理
2012-5-18 13:32
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发布者:
蟹蓝
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查看: 873
|
评论:
42
|
原作者: HR十年
摘要
: 案例:企业中各部门管理在工作中互相配合度低,互相推诿现象严重,并长期形成了拉帮结派的现象,而公司内部的剌头员工也较多,自负专业、老油条及明星员工也相当突出,严重影响了内部的系统运作,经常在会议上发生口 ...
案例:企业中各部门管理在工作中互相配合度低,互相推诿现象严重,并长期形成了拉帮结派的现象,而公司内部的剌头员工也较多,自负专业、老油条及明星员工也相当突出,严重影响了内部的系统运作,经常在会议上发生口角,而总经理也受制于相关专才、老员工的影响,不敢轻易处理,否则将影响整个营运系统,便一直迁就,常常因为事必躬亲,抗洪救灾而疲于奔命,如果你是这家公司的HRD,你会如何处理呢?
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小差火
2012-5-18 11:22
我只想说老板没有决心解决的话,什么都不好办!首先给老板洗脑!
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mabq653
2012-5-18 11:39
不要自认为你就是公司的救世主。在采取所有动作前,必须和老板达成一致:取得信任,理念一致,逐个攻破。
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shine20110505
2012-5-18 12:00
老板不仅仅是口头上的同意,还有书面的文字形式,同样还有坚持到底的决心,否则半途而废会更严重。
引用
hzqlxls
2012-5-18 13:00
同意大家的意见。老板的想法最关键,没有老板的支持,很难开展工作。
引用
gufeng_1028
2012-5-18 14:12
这个活,一个是要看老板的态度和决心了,另外就是要看给我多少钱了,如果老板愿意弄,多则2年、少则半年,弄好了扒层皮,弄不好小命难保
引用
cyf019
2012-5-18 14:23
老板都如此,HRD要出头,不成了炮灰了吗?
引用
邪月
2012-5-18 14:57
我觉得吧,作为HR就要有协调一线、主管于经理的责任,如果只是让经理冲在前面,我想HR也不会有多好过吧。
第一、从正面侧面,潜移默化间改变经理的想法,让他认为改革是必要的。
第二、培养后备力量,不是所有人都是专才吧,不是所有人都是老员工吧,对有上进心的,能力强的给予培训支持,使捣蛋的员工有危机感产生。
第三、主管间的协调,这个我觉得先把流程梳理清楚,责权要清晰,然后定期的接头会议还是要搞得。
第四、公司考核制度是否完善,现在就是要乱世用重典吧。
第五、如果可以,是否能提升员工的待遇,或者相关节假日的休息福利能不能有所增加,让员工觉待遇福利很好,不是的离开。
也许好多人认为,老板不出头,自己还是不要强出头的好,可是作为HR看着公司一片混乱,呵呵,我认为是很不好的,就算在现在一时风平浪静不会牵连自己,可以后呢是不是会有人秋后算账。
引用
小美妞佳蕙
2012-5-18 15:11
我现在就面临着这种情况,公司总是有一两个老员工(刺头)总是和自己作对,总是影响新来的员工,经过了几次的当面冲突和我几次的主动和他们沟通,但都无效果。所以我采取的方式是:实事求是的和老板多沟通多汇报,得到了老板的大力支持后就不用害怕任何事情和任何人,只要我们一直坚持着“公平、公正、公开”的工作作风。
个人认为:像这种已经不能给公司创造任何价值还总是添乱的老员工,就必须得彻底清理,否则后患无穷。
引用
小美妞佳蕙
2012-5-18 15:12
我现在就面临着这种情况,公司总是有一两个老员工(刺头)总是和自己作对,总是影响新来的员工,经过了几次的当面冲突和我几次的主动和他们沟通,但都无效果。所以我采取的方式是:实事求是的和老板多沟通多汇报,得到了老板的大力支持后就不用害怕任何事情和任何人,只要我们一直坚持着“公平、公正、公开”的工作作风。
个人认为:像这种已经不能给公司创造任何价值还总是添乱的老员工,就必须得彻底清理,否则后患无穷。
引用
su20090218
2012-5-18 16:10
如果总经理就是老板,只要他有壮士断臂的勇气和魄力,应该还有机会扭转公司现在的局面。如果总经理只是一经理人,企业这种现象肯定也不是朝夕间形成的,估计来个CHO都搞不定,还是撤退吧
引用
若迂
2012-5-18 16:52
对于此,我也认为:
1、要和老板达成共识,是只想解决公司HR存在的系列问题呢,还是要协助总经理一起进行改革。如果要改革,老板态度一定要坚决且一定全力支持。可召集部门经理以上人员开个会议,会议直接由老板主持,让经理们看到老板的决心。
2、先从主管和经理入手,培养改革和规范化管理的意识,先转变了意识,才能转变其行为。
3、培育后备人选,制定接班人计划,并针对此做一个专案的绩效考核,以达到激励的目的。
4、梳理制度,梳理流程,分清权责,并严格接流程操作。在此期间,奖惩制度可做为监督的主角,但也要有个度的把握,是否要杀一儆百,也要把握恰当。不然,如果真让营运系统受到严重影响,这老板又会有意见了,虽然这地球离了谁都会转,但影响到利益的时候,老板就会权衡了。
5、在改革途中,要不时的对目前的问题和解决方案进行总结修正,并汇报给老板,让老板看到改革的进度和效果,这样才能在适当的时候提出对公司的薪酬福利体系进行调整,以稳定最后改革之效果。
6、还有一点,这其中还有一关键人物----总经理。总经理一定要有魄力,如果一直处于救火队员的尴尬境地上,这要改革也真难。
引用
恶魔与天使
2012-5-18 17:21
架构重组。如果你真的在大企业里做的,你应该明白什么意思。
引用
王桂莲
2012-5-18 18:14
与老板取得共识获得支持前,说服老板需要有一整套的方案。
建议:1、将人员分分类,老员工中,能者授权,引导其更负责履行职责;居功者受禄,肯定曾经作出的贡献,加薪或奖励,腾出位置养一段时间作好梯队接替。
2、中国有句话叫“水到渠成”在管理应用中假如经营是水,管理是渠,顺序应是颠倒过来,先修渠,即制度规则的规范性,明确的约束机制与激励分配规则确立。
引用
HJC4482
2012-5-18 18:52
本帖最后由 HJC4482 于 2012-5-18 18:53 编辑
首先要明確HRD在這家公司的地位。。。
否則就是自找苦吃 - -。。。
這樣的企業在中國比比皆是,原因是每個員工都是明哲保身的思想,低層次的打工慾望。
何況HRD如果無法參與到戰略規劃之中,傳統的人事部很難改變局面。。
從企業文化方面入手。
員工關係的HR在這裡就有用武之地了。
引用
明知顾问
2012-5-19 12:46
比较认同若迂的做法,这样局面最好有老板参与,才能有比较好的效果,老板也希望自己的企业越来越好,赚钱越来越多,这样混乱的局面老板肯定是想彻底改革,但是如何执行确实要很好策划,稳扎稳打。同时可以通过猎头空降些人才,这也是个很好的激励办法。金榜题名猎头0757-82061101、18022213905
引用
sungy03
2012-5-19 13:28
问题的关键在于,这些专才和名星员工的拔除势必影响正常运作,那如何替总经理解除后顾之忧,唯有釜底抽薪,使专才不专,明星不再风光,只需杀一儆百,清者自清。
引用
海上明月啊
2012-5-19 17:33
比较赞同12楼若迂的观点。搞定大老板,获取支持;梳理流程、制度,明晰权责,解决不合作,推诿责任的问题;没有贡献一、味搅浑水的人,要清除,有潜力、能争取的,做好思想工作;培养储备人才,让公司离了谁也能运转,降低风险。
引用
hakuyu
2012-5-21 10:33
老板不挺你 你再努力也白费
引用
yangxingchao
2012-5-21 10:56
关键还是要获得老板的信任与支持
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