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微小企业HRM的困惑

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xiaohanyi

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贡士

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电梯直达

楼主

发表于 2012-5-19 11:41:37 |只看该作者 |倒序浏览

案例背景：

1．员工人数100左右，管理人员比例25%。

2．公司属于包装印刷企业，加工型企业，2005年成立。

3．目前业务定单稳定。

4．公司所在地：广东东莞。

作为人事行政经理A上班第一天就碰到了下列几个怪事情：

1．考勤由人事行政经理负责制表，由人事文员核对。

2．员工招聘：先上班后办手续

3．劳动合同30%的人没有签定，当问及原因时，相关责任人说劳动合同在东莞不重要。

4．人事行政做出的建议，经过总经理批准后，因为其他的部门的异议而搁置，甚至发布后，再禁止执行。

5．总经理每天来1-2小时，不在期间，也没有指定职务代理人，有事情不知道该找谁。

人事行政经理A为这些事情和这些事情反映出来的问题，感到很头疼。

问题：

1．如果你是人事行政经理A，你认为这家公司在那些方便存在问题？

2．这些问题的核心是什么？

3．怎么解决这些问题？

请尽量用HR工具表述

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人事, 行政, 广东东莞, HR工具, 代理人

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xiaohanyi 谢谢! 发表于 2012-5-19 13:35 回复

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撒哈拉之梦

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板凳

发表于 2012-5-19 12:23:16 |只看该作者

非一朝一夕可以改变。

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xiaohanyi 谢谢! 不过最关键的应该是如何寻找解决的突破点发表于 2012-5-19 13:36 回复

善于观察，慎于选择，敢于出手。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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墨秉

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地板

发表于 2012-5-19 13:10:08 |只看该作者

最快的解决办法就是换个碗吃饭。

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xiaohanyi 你的建议可能不是最好的 ! 一个人要是有点问题就逃避! 对个人成长是不是有些不利不过谢谢你! 这个点评其他的意思! 只是代表我对这个解决问题办法的个人看法发表于 2012-5-19 13:39 回复

danen5525 非常同意你的看法，越逃避越害怕，下次遇到同样的事还会在逃避，突然想到了我以前公司副总说的，要学会面对逃避永远不会成长！发表于 2012-5-26 16:56 回复

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飞飞报道

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5楼

发表于 2012-5-19 13:31:10 |只看该作者

1、考勤：捋清人员归属，由各部门自己负责考勤，经部门领导签字确认后上报相关部门汇总。
2、员工招聘：形成有效力的公司文件，面试必须经过人力相关部门，总经理批准后方可上岗，对待特殊事情因是加工企业难免会有淡旺季或者业务为主的时期，但必须用人单位形成相应报告总经理批准后可以先上岗后办理手续，否则追究责任领导。
3、劳动合同签订率低是前期遗留问题，这个在后期接手后逐步补签，并形成相应管理制度，凡新入人员1周内必须签合同，否则追究相关责任人。
4、5这两个问题以及上面3个问题都是公司规章制度不明确，没有相应的流程。现阶段你要处理的是完善公司规章制度，包括考勤、流动、招聘、等等，然后制定任何规定、报告必须经涉及部门领导会签，根据会签意见改进然后发布，并实施。当任何事都有规章制度，流程后，领导在与不在只会对战略产生影响，对业务不会有影响的。

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xiaohanyi 谢谢你! 目前你的解决问题的办法最接近我自己的想法! 但是要是这么去做,还是过于的被动! 阻力太大了发表于 2012-5-19 13:40 回复

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飞飞报道

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6楼

发表于 2012-5-19 13:46:56 |只看该作者

飞飞报道发表于 2012-5-19 13:31 8 g9 o2 ~# n9 E5 B7 M. S
1、考勤：捋清人员归属，由各部门自己负责考勤，经部门领导签字确认后上报相关部门汇总。
4 F+ H. t) i8 Q2 l4 I2、员工招聘：形 ...

阻力为外乎两种：1总经理不支持2各部门不支持，但是既然谈到管理没有制度没有规矩哪里谈管理？你制定的相应规范流程要适用、全面。咱们负责的是要做到有章可循，有法可依。在遇到其他部门反对或不支持的时候才能有理有据。这才是体现你能力的时候。

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xiaohanyi 事情并不像很多正规的公司一样! 它没有制度,但却有一套大家认可的模糊的流程,约定熟成,所以受到各种因素所影响的"心约"在维系基本的运作发表于 2012-5-19 18:30 回复

xiaohanyi 不是说你的制度有多么的完善就能够实施. 是大家都不习惯或者说用制度的东西. 而你用制度做规范的过程中肯定会跟之前的做法有不一样的地方员工在没有违反的情况下,你的制度没问题一旦员工违反了你制定的制度, 发表于 2012-5-19 18:33 回复

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愤怒的小火车

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7楼

发表于 2012-5-19 14:15:41 |只看该作者

我想楼主不是缺乏办法，而是畏惧阻力。
做手术，肯定要伤筋动骨，做改革，肯定要触动某些人的利益。
无论你在外围绕了多久，多么温和，最终还是会触及核心，还是会伤害某些人的利益，破坏某些人的习惯，让他们没有原来那么舒服。
在这个过程中，最重要的是，老板有改革的决心，对你绝对支持，如果你得不到这样的支持，要么你因为改革，犯众怒，被开掉，要么你改的都是些无关痛痒的小事，关键的风险问题依然存在，一旦发生了问题，老板还是会拿你试问，你改了这么久，怎么什么也没改掉？

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xiaohanyi 其实这个是我新到公司发生的事情. 就如你所说的. 不是缺少方法,而是畏惧! 现在本人处在职业的发展的关键时候不太希望冒太多的风险! 发表于 2012-5-19 18:39 回复

xiaohanyi 要是这个事情能成功当然是个好事!对我的职业发展有很大的帮助. 但要是没有太高的改革的意义.我觉得我没必要在这个岗位上浪费太多的精力和时间发表于 2012-5-19 18:40 回复

东北的星星同感…… 发表于 2012-5-23 15:08 回复

目标：每天学会做一件事情，每周掌握一种工具，每个月提高一种技能，每半年掌握一个模块，每年提升一个层次。

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qrdhh

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书生

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8楼

发表于 2012-5-19 14:41:31 |只看该作者

这个公司人事行政部缺少相应的管理制度，并且在公司中还没有形成一定的威性。对于楼主提出的几个问题，我认为：1、考勤应有人事考勤专员去做，人事经理最多负责审核
      2、所有员工上班前，必须办好录用入职手续，否则不得上岗
      3、上岗前必须签定劳动合同，在劳动合同中必须约定试用期。
      4、人事行政部做的建议，最好先侧面了解各部门对此建议的认可程度，建议要合理合法合乎实际，这样可执行性就会加强。
      5、部门职责，岗位说明书要明确，这样还会出现有事情不知道找谁的情况吗？急事可先电话请示哦。