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[招聘录用] 职场新人：是否读懂HR的语言

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markkk2010

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电梯直达

楼主

发表于 2012-3-12 10:37:53 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由海之怀抱于 2012-3-13 08:35 编辑

你会不会有这种感觉，每次去面试，感觉双方交谈得都很融洽，对方也表示会后续通知，但你却迟迟等不到那个通知电话。其实到底HR满不满意你，已经在面谈的言语中已经就流露出来了，只要你能够读懂这些信息，能够给你节约很多求职时间。

“我们会再通知你”

小赵一个刚从大学毕业的大学生，参加了一家知名网络公司的面试，公司的HR之前对于他的专业和实习经验都还算满意，双方谈得都还很愉快，当问及待遇要求时，小赵的回答是：“1.起码能让我在上海租得起房子；2.能够吃饱饭；3.最重要的是给我一个提升空间。”HR听了小赵的回答后，笑了笑，然后对他说了句，“你的情况我们已经大致了解，我们会再通知你。”

之后，小赵就再也没有接到这家公司的电话。

点评：“我们会再通知你”。不要小看这么短短的一句话，他的意义可重大了。像上面的事例，HR已经给了小赵暗示，“你已经被OUT掉了”。所以如果你在面试中得到了这样的答案，不用再浪费过多的时候，可以愉快的走出大门。

“我们会在几天后联系你”

小张同学去一家人才市场面试，看到一家公司的招聘信息很适合自己，于是他就向这家公司的HR递交了简历。HR看了他的简历，问了他几个问题：“你好，请问你是想应聘我们公司的什么职位？”

“你好，我是想应聘贵公司的设计人员一职，但是看到这个岗位要求是研究生学历，如果不可以，我就应聘检测人员一职。”小张回答后，就递了一份他的成绩单给HR，HR看了看后，笑了笑。说：“其实也并不是这样，你的简历和成绩都非常的优秀，我觉得你应聘检测人员会有点屈才。如果你的绘图能力不错，我推荐你应聘我们的设计人员。我们或许可以对你例外。”

当问及到待遇时，小张回答： “我希望月薪达到4000元。”

HR回答说：“可以考虑你的要价。那你把你的一些成果和软件应用熟练程度写给我们吧，我们会在几天后联系你。”面试官跟他握了握手，结束这次愉快的面试。

没几天，小张就得到这家公司正式就职的通知。

点评：“我们会在几天后联系你”从这句简单的话中其实就可以看出，小张的这次的面试已经通过了。与上面的小赵的情况相反，小张在回答薪资的时候，给HR的答案简单明了，十分自信。

或许有人会说，我确实不知道确切的薪资情况怎么办？没关系，你可以去网上搜索一下你所处城市上年度的月平均工资，结合要应骋的职位的薪酬情况，你就会得到答案。

记住，对你感兴趣的HR一定会仔细询问你所能接受的薪资情况，好进行权衡，否则他们会尽快结束面谈。

“你什么时候能够到岗？”

小烨原是一家小公司的行政，由于她不满意目前工作的薪资，于是想换家薪资高的公司工作，正好前几天在网上看到一家大公司在招聘行政人员，她就投递了一份简历过去，没两天就接到面试通知。当天她穿戴得十分职业化的去面试，面试双方谈得都很愉快，可当HR问到“你什么时候能够到岗”时，她犹豫了，因为她考虑到，还没有向现在的公司正式提出辞职，而且她还不知道自己能否得到这份工作。所以就没有给HR一个确切的时间。

结果可想而知，她失去了这份工作的机会。

点评：像上面的事例，其实HR已经想正式打算聘用她了，只是她没有读懂HR所传递的信号。HR问及到岗的时间，是为了确定求职者是否能够及时到岗并开始工作的信号，因为没有哪个HR愿意花大量的时间在招聘上，除非他一天没事做，闲得很。HR一旦满意求职者都会要求能够尽快到岗，因为他们也担心如果时间拖长了，你会被其他的雇主给招走，所以，如果有HR向你询问了这样的问题，最好是能够确切的回答，如果你确有其他情况，不妨如实说出来。像小烨那样，大可这样回答：“如果能够到贵公司工作，我能够在几天内(试你辞职的整个流程的时间而定)到岗”。千万别遮遮掩掩，含糊其辞。

结语：上面的事例和信息，也许只是面试中的冰山一角，在实际的面试过程中，还会有各种各样的情况和信息，最终会改变HR最初的决定，但不管怎么样，当你遇到类似上面的提问或问题时，至少知道自己是不是在面试中被淘汰。

你见过的HR 的含蓄的话还有哪些？？？

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通知, 面试, 实习经验, 大学毕业

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markkk2010 人性化发表于 2012-3-13 10:22 回复

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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beeyao

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板凳

发表于 2012-3-12 10:46:56 |只看该作者

本帖最后由 beeyao 于 2012-3-12 10:52 编辑

先占位，再提供，哈哈。

未被录用：Thank you letter
工资问题：我相信这个数是没有问题的（我就是这样被忽悠进去的）

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碧池生春草你真善良发表于 2012-3-12 14:41 回复

markkk2010 谢谢分享发表于 2012-3-13 10:23 回复

忠诚源于满足

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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69iuheh

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地板

发表于 2012-3-12 10:50:53 |只看该作者

确实是这样

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fiking

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发表于 2012-3-12 10:53:46 |只看该作者

一般都会在面试中通过一些话语表现出来

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Patiencewade

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发表于 2012-3-12 10:54:52 |只看该作者

学习了

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明筱白

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筱白白

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7楼

发表于 2012-3-12 10:58:45 |只看该作者

面试极像一次相亲。应聘者希望找到一个能够了解自己优点的老板，用人单位则希望能找到优秀的合作伙伴。当陌生的双方相见后，都想在短短一席话中努力表现出自己的优点、说出聪明话或立即呈现出很棒的反应，以便给对方留下良好印象。面试，双方玩的其实是一场智力游戏。

　　面试官为了不致于“选错郎”，也许会在面试中设置种种语言陷阱，以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。面试者只有识破这样的语言陷阱，才能小心巧妙地绕开它，不致于一头栽进去。

　　用“激将法”遮蔽的语言陷阱。这是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。采用这种手法的面试官，往往在提问之前就会用怀疑、尖锐、咄咄逼人的眼神逼视对方，先令对方心理防线步步溃退，然后冷不防用一个明显不友好的发问激怒对方。

　　如：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人”，“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适”，“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校”，“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”

　　面对这种咄咄逼人的发问，作为应聘者，首先要做到的就是无论如何不要被“激怒”，如果你被“激怒”了，那么你就已经输掉了。那么，面对这样的发问，如何接招儿呢?

　　如果对方说：“你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。”

　　你可以微笑着回答：“我确信如我有缘加盟贵公司，我将会很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。”

　　如果对方说：“你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。”

　　你可以微笑着回答：“据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人。”

　　如果对方说：“我们需要名牌院校的毕业生，你并非毕业于名牌院校。”

　　你可以幽默地说：“听说比尔。盖茨也未毕业于哈佛大学。”

　　如果对方说：“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”

　　你可以巧妙地回答：“据说，21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感也许会超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框。”

　　如果对方说：“你原单位这么好，你却要走，是不是在原单位混不下去只好挪个窝儿?”

　　应聘者若结结巴巴，无言以对，抑或怒形于色，据理力争，脸红脖粗，那就掉进了对方所设的圈套。应聘者碰到此种情况，要头脑冷静，明白对方在“做戏”，不必与他较劲。

　　挑战式的语言陷阱。这类提问的特点是，从求职者最薄弱的地方入手。

　　对于应届毕业生，面试官会设问：“你的相关工作经验比较欠缺，你怎么看?”对于女大学生，面试官也许会设问：“女性常常会对自己的能力缺乏自信，你怎么看?”如果回答：“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”，那么也许你已经掉进陷阱了，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全接受”为开场白，然后婉转地表达自己的不同意见。面试官有时还会哪壶不开偏提哪壶，提出让求职者尴尬的问题。如：“你的学习成绩并不很优秀，这是怎么回事?”“从简历看，大学期间你没有担任学生干部的经历，这会不会影响你的工作能力”等等。碰到这样的问题，有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态，甚至狠狠反击对方。这样做，只会误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。而最好的回答方式应该是，既不掩饰回避，也不要太直截了当，用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。

　　比如说，当对方提出你的学习成绩不很优秀时，你可以坦然地承认这点，然后以分析原因的方式带出你另外的优点。如，在校期间学习成绩之所以不很优秀，是因为我担任社团负责人，投入到社团活动上的精力太多。虽然我花在社团的心血也带给我不少的收获，但是学习成绩不是最优秀，这一点一直让我耿耿于怀。当意识到这一点后，我一直在设法纠正自己的偏差。

　　在面试中屡战屡胜的Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的学习成绩并不算顶尖，面试咨询公司时，这便成了考官发起攻击的要害：“你的成绩好像不太出众哦，你怎么证明自己的学习能力呢?”

　　Michael不慌不忙：“除了学习，我还有其他活动。不是只有成绩才能反映人的学习能力的。其实我的专业课都相当不错，如果你有疑问，可以当场测试我的专业知识。”Michael巧妙地绕开了令人尴尬的问题，将考官的注意力引导到他最拿手的专业知识上。

　　诱导式的语言陷阱。这类问题的特点是，面试官往往设定一个特定的背景条件，诱导对方做出错误的回答，因为也许任何一种回答都不能让对方满意。这时候，你的回答就需要用模糊语言来表示。

　　如：“依你现在的水平，恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?”

　　如果你的答案是“YES”，那么说明你这个人也许脚踏两只船，“身在曹营心在汉”。如果你回答“NO”，又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问题。

　　对这类问题可以先用“不可一概而论”作为开头，然后回答：“或许我能找到比贵公司更好的企业，但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视，机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业，我想，珍惜已有的最为重要。”

　　这样的回答，其实你是把一个“模糊”的答案抛还给了面试官。还有一种诱导式的语言陷阱是，对方的提问似乎是一道单项选择题，如果你选了，就会掉进陷阱。比如说，对方问：“你认为金钱、名誉和事业哪个重要?”

　　对刚毕业的大学生来说，这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你，让你认为“这三者是相互矛盾的，只能选其一”。这时候切不可中了对方的圈套，必须冷静分析，可以首先明确指出这个前提条件是不存在的，再解释三者对我们的重要性及其统一性。

　　你可以这样组织语言，“我认为这三者之间并不矛盾。作为一名受过高等教育的大学生，追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而社会对我们事业的肯定方式，有时表现为金钱，有时表现为名誉，有时二者均有。因此，我认为，我们应该在追求事业的过程中去获取金钱和名誉，三者对我们都很重要。”

　　与此相类似的还有一种误导式陷阱。面试官早有答案，却故意说出相反答案。若你一味讨好，顺着面试官的错误答案往上爬，面试的结论一定是：此人无主见，缺乏创新精神。自然被列为淘汰之列。

　　还有一种测试式的语言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况，然后让求职者做出回答。比如“今天参加面试的有近10位候选人，如何证明你是最优秀的?”这类问题往往是考察求职者随机应变的能力。无论你给自己列举多少优点，别人总有你也许没有的优点，因此正面回答这样的问题毫无意义。你可以从正面绕开，从侧面回答这个问题。

　　你可以回答说：“对于这一点，可能要因具体情况而论，比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才，虽然前来应聘的都是这方面的对口人才，但我深信我在大学期间当学生干部和主持社团工作的经历已经为我打下了扎实的基础，这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑，很难让对方抓住把柄，再度反击。有时，面试官还会提出这样的问题：“你对琐碎的工作是喜欢还是讨厌，为什么?”

　　这是个两难问题，若回答喜欢，似乎有悖现在知识青年的实际心理;若说讨厌，似乎每份工作都有琐碎之处。因此，按普遍心理，人们是不愿做琐碎工作的(除非特殊岗位，如家庭钟点工)，即考官明知故问，我们可以推测出其醉翁之意不在酒，而在“工作态度”。

　　我们可以这样表述自己的态度，“琐碎的事情在绝大多数工作岗位上都是不可避免的，如果我的工作中有琐碎事情需要做，我会认真、耐心、细致地把它做好。”

　　这句话既委婉地表达了大多数人的普遍心理——不喜欢琐碎工作，又强调了自己对琐碎事情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可信，又符合对方的用人心理。

　　在各种语言陷阱中，最难提防、最具危险的，可能要算“引君入瓮”式的语言陷阱

　　比如，你前去应聘的职位是一家公司的财务经理，面试官也许会突然问你：“您作为财务经理，如果我(总经理)要求你1年之内逃税100万元，那你会怎么做?”如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋，或文思泉涌立即列出一大堆逃税方案，那么你就上了圈套，掉进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官，正是以此来测试你的商业判断能力和商业道德。要记住，遵纪守法是员工行为的最基本要求。

　　比如，你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你：“你们的老板是不是很难相处啊，要不然，你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因，即使这样，你也切记不要被这种同情的语气所迷惑，更不要顺着杆子往上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司，那么你一定完了，因为这样不但暴露了你的不宽容，还暴露了你的狭隘。

　　面试中，面试官也许会设计出各种各样不同的语言陷阱，但是只要看准了，兵来将挡，水来土掩就是了。