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发表于 2009-9-30 11:58:00
|只看该作者
|楼主
1、再说“岗位分析”
之前,我发帖子谈招聘心得,或者是与同行交流招聘经验,无不谈到岗位分析。但这里我还是想再说说,因为它实在是太重要了,它是贯穿招聘(猎头项目)始终,很大程度上决定着招聘(猎头项目)的成败。为什么这样说呢?讲一些这几年做猎头项目中的故事:
第一个故事:
某公司说让我帮助招聘一个研发部经理,我的第一感觉是要找个软件开发方向的负责人,随后客户把招聘简章发过来,我感觉有些不对。招聘简章如下:工作职责:1、负责公司网站功能和产品的设计和策划;2、指导和督促开发部进行网站的开发;
该职位所需的关键要求:1、5年以上大中型互联网工作经验;2、具有丰富的互联网产品设计和策划经验,具有相关产品策划经验者优先; 3、具备以下条件者之一优先:
(1)熟悉大中型网站架构设计,具备较强的需求分析能力,能够对网站的功能流程的产品设计进行分析并转化为技术设计;
(2)具有3年以上大中型网站开发经验:1年以上技术管理经验,精通B/S结构下的程序设计、编写,及数据库的应用,精通web2.0技术的各种应用开发;精通 XML,J2EE(jsp、java servlet、ejb等);具备扎实的HTML/XHTML/CSS/XML/XSLT基础;精通LINUX操作系统,熟练通过命令行操作,并能进行维护,数据库设计及编程;精通SQL语句;熟练使用MYSQL,通BC等数据库开发技术;
(3)具备大中型网站维护及服务经验,具备大型互联网网站技术运营管理经验,具备技术团队的建设及管理经验,至少会使用一种版本控制软件和项目管理软件。
经过分析,我有几个初步判断:客户公司老板想要找的人是个全才,不仅要精通产品的策划、设计、项目管理,而且还要精通软件开发(注意要能实际去做的)。而这样的人是非常稀少的,可遇而不可求的;而客户公司实际需要的人其实未必非全才不可,可能具备其中的1-2个能力就应该可以了;岗位名称与职位职责不太符合。针对此我给客户写了一份建议书:
关于贵公司招聘网站开发部经理的建议
客户公司人力资源部:
在项目合作中,贵公司提供的招聘简章,我们有几点建议,请参考:
1、将招聘简章的工作职责明确,单纯的一个岗位名称和罗列岗位职责,无法确定其具体的工作内容。而此岗位具体的工作内容是我们确定候选人选择标准的关键。
我们分析后认为:一个网站建设应该包括以下几个方面:
(1)设计和策划方面:创意或者修改网站的功能、内容、盈利模式、客户体验等;
(2)根据创意制定详细的方案,与研发人员沟通,将方案转换成可被研发人员理解的需求语言。
(3)搭建开发架构,组织指导开发实施;
(4)具体的编程实现。
应明确招聘岗位工作职责的重点是以上的哪个方面,工作职责的不同必然会带来对选人标准的差异。
2、根据掌握的信息,我们分析有以下几种可能,请参考指正:
(1)只做第一项工作内容,这样的人应该是对市场、客户、网站的商业模式和盈利模式很敏感,属于创意和创业型的人才,对应职位可能是网站设计策划经理、产品经理、市场经理、总经理,技术背景不是必要的;
(2)只做第二项工作内容,这样的人应该是有很强的理解力,能将创意、想法和点子很好的转换成文字方案,沟通能力和换位思考能力要好,能将方案转换成研发人员理解的需求,开发技术背景是必要的,但不需要很强,有过一些经历就可以了;
(3)只做第三项工作内容,这样的人应该是有很强的开发能力、技术管理能力和人员管理能力,沟通能力要强,相关的技术背景要很强。
(4)同时做以上两项或者三项,这样的人需要将以上情况进行整合;需要说明的是同时做第一项和第三项或者第一、二、三项,属于技术出身的创业型人才,很多大型网站的创始人或高管都是这样的人,非常稀缺,工资也会较高。
(5)以上各项工作都不需要具体去做,要做的是领导各类人才完成各项工作,职位应该是事业部总经理。
3、将以上分析作为参考,确定招聘岗位的工作内容,修改岗位名称,确定选人的标准。
当我把我的建议发给客户后,客户根据我的建议对于他们的需求又重新进行了分析,客户认为他们要的人更多倾向于做我建议中的第1项和第2项工作的人,对于研发方面不做过多要求,当然具备研发能力就最好。看到他们的回复我已完全了解他们需要个什么样的人。然后确定候选人的方向(在哪里?),并且进行推荐,客户对于我推荐人的总体上很满意。
回头来看,其实很多公司的老板和用人部门对于要招聘一个什么样的人就是有个大致的方向(有时候还很理想化),要问他们具体的要找个什么样的人,他们不一定清楚,这就需要我们帮助他们进行分析和整理,甚至纠正他们的错误,逐步清晰究竟需要一个什么样的人?否则你总是按照大概的方向去找,很难找到让老板和用人部门满意的人。 |
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