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楼主: 打哈欠的猪
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[讨论] 绩效考核指标如何从新梳理?

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发表于 2010-9-11 21:00:24 |只看该作者
1、绩效考核指标梳理必须考虑到哪些环节和工作?) u: d3 Z# A8 G7 \4 T
绩效考核要根据公司的发展战略及岗位本身进行岗位职责的梳理、工作指导书的建立、然后再进行KPI的提炼
9 y9 j$ @$ u6 n5 P4 v; y指标需量化,细化。像有些工作无法量化的,可质化,一样可以达到预期的效果。& p# {) W  z% ^# E; ^" F) T
当然提炼KPI的此时需与当事人进行绩效面谈、绩效指导工作。得到双方认同的同时才可进行,否则起不到关键性的作用
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发表于 2010-9-11 22:06:43 |只看该作者
学习了。受益匪浅。
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发表于 2010-9-12 11:12:44 |只看该作者
学习了
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发表于 2010-9-17 17:05:46 |只看该作者
绩效指标梳理是一项大工程,归结起来就是指标定义、计量公式及数据来源三个重点。* n4 r, M  t% p% |9 k7 o
指标定义方面,必须确定指标名称,清晰的表述指标的表达的意义,这是基础工作,不然被考核人、考核人都不明白其意义,执行上就直接打折了。
7 H  U2 ^% M& _$ k( B- m计量公式方面,有了清晰的指标定义,必须将指标计量化,将文字定义用计算公式表述出来,也就是量化指标,如果不能进行公式计量,建议将该指标踢掉。
7 J1 A# G7 C) @. x2 V# E数据来源方面,数据来源一是从计量公式得分获得,二是从被考核人员的下游来提取。三是依靠工作日志。5 _* U, h2 v5 p/ F* E) G- ]) }
个人愚见,请各位指评!
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发表于 2010-9-21 10:46:41 |只看该作者
学了不少东西
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中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹

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发表于 2010-9-25 18:45:43 |只看该作者
目前刚到新岗位报到!第一个工作就是草拟绩效考核流程及制度,还有就是建议KPI指标库及完善岗位说明书,目前只能从文字方面快速草拟,真正想要落实,还是需要不断努力的!
中人网论坛员工关系劳法、培训小斑竹
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发表于 2010-9-26 12:27:33 |只看该作者
1、绩效考核指标梳理必须考虑到哪些环节和工作?+ G1 R/ e, E0 t& r/ ~* Z
5 b/ d7 D6 G: j$ e8 ]
答:1绩效考核指标梳理首先要把源头先抓住,绩效考核的源头是什么,就是绩效考核的四个阶段:计划、考核、反馈、审核。( V$ ?  \4 `  M1 R
A 先来说说绩效计划的制定:
: E+ `5 n/ @: s6 s$ J- s2 n! M9 F绩效考核计划需要回答四个问题:6 I" n' w2 A7 d; ?
什么时候考核?
0 u* F, Z  ^' ?. `+ \, k为什么考核?
+ n5 ]5 r: v5 Y对谁考核?
# R- f. i/ a5 Z怎样考核?
2 |6 L0 D# u  y* a4 z
# {* x* z) k% p1 I- W9 i2.确定考核主体
  B/ }) F+ }! O需要思考的是由上级考核,还是员工考核,还是专家等等......" s4 k8 ]+ S3 L# G! J

! F% v' X3 m* g% R9 y( ~3.如何制定考核标准,就是楼主提到的考核指标如何梳理?6 \% x8 g# S; |- Y5 p
考核标准就是针对员工从事工作的基本要求。用来衡量员工在考核周期内工作绩效的好坏。
2 N8 Y; |- Y/ w# ^$ V6 k, V) a# @7 m3 H0 {  Y
(二)考核阶段
! P" g, D9 @+ V: X% ~+ x; l$ j1 {1 p在考核阶段,人力资源部要做工作就是信息收集和实地考核。, i- j' k. C' T. T! y' x: x  \
1.信息收集0 `' d% p& p; W7 I% u9 z$ A6 H2 n; p
      由于考核结果常常觉得一个员工的地位和前途,所以考核基础信息必须真实、可靠、全面、有效。
2 r1 h% u9 X! b2 B" F       收集信息方法有:生产记录法、定期抽查法、考勤记录法、项目评定法和关键时间法。
/ D7 r& `; ?; o7 T! {+ p; s
- R, x. X! D4 t- R2 q. [( d9 k- u2.实地考核
  Y3 x: A) F+ i, h0 X5 a' c; p7 {) [   实地考核主要是根据考核标准,由考核主体对员工的工作表现、直接成绩、最终效益进行分析,确定等级。$ v% v' F8 w+ ]! r
8 x- B5 `$ l% b& t
3.反馈阶段. o6 {  G' M2 Q: r) `( p5 V" N4 z
   绩效考核本身不是目的,只是手段,应注意将考核结果多元化应用。企业要将考核意见及时反馈给被考核者,帮助被考核者找出不足,加以改进。+ `  ]7 G# o6 v. k- k9 o; o

# w. y1 e) }, J. N; g4.审核阶段
- w2 r0 l/ x+ L6 q怎么样才能让绩效指标梳理工作开展更加顺利?欢迎大家踊跃发言,发言精彩者将高分奖励

点评

源yuan  太书面化了  发表于 2012-5-20 11:06  回复
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发表于 2010-9-26 14:13:41 |只看该作者
挺好的。
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发表于 2010-9-28 10:57:45 |只看该作者
很有意思,学习了
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发表于 2010-9-28 17:22:29 |只看该作者
哈哈,各位学习了
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