HR们，来解解这个案例！

dongfangjinge

心如止水

好的，请留下您房间的号码，我给您送过去。谢谢您对我们旅店的惠顾，请多提宝贵意见！

虾

[quote]以下是引用学人力资源的在2002-10-4 21:48:12的发言 **************[/quote]

虾

[quote]以下是引用噢伟哥在2002-11-27 21:06:11的发言 **************[/quote]

雨滴

这就好比造句一样,越委婉越好.

玩主

[quote]以下是引用海棠在2002-10-4 12:16:53的发言 创维的招MBA人才策略反映了中国人才市场的一个外表现象,如果各位读者深思一下, 透过现象看本质的话, 你们是否发现: 1. 中国是个人口大国, 所以, 毕业于大学,大专和中专的各种类型的人才可以比一个国家的人口都多. 2. 中国的企业以国营企业为主体, 民营企业发展比较晚, 其规模也相对有限; 而中国国营企业的人员是过去计划经济时代留下来的, 大部分依然工作在目前的岗位上. 民营企业的企业家都是靠真刀真枪的实干出来的, 在中国的政治经济体制下, 他们的成功过程, 除了个人的打拼, 自然也脱不开时代赋予的局限性(或负面性:如偷税漏税,占法律的空子,行贿受贿, 采取各种不策手段的办法, 这是中国现实的一部分, 当然不是说任何企业家就一定会有这种局限性, 但或多或少, 程度不一的, 不可能是绝对一点也没有的, 因为如果某企业家跳出来, 拍胸脯说没有的话, 那是谁也不相信的.这里面的例子太多, 如前几年的牟其中, 今天的刘晓庆, 他们只是被暴光而已, 没有暴光的这种类型的企业家在中国不是太少, 而是太多. 我想我这样说, 是不会有人反对的吧!), 这些企业家, 在这样的时代背景下, 用什么样的人才, 自然要考虑时代的需求和企业的要求了. (除了搞纯技术研究和开发的自然是技术越高越好, 而不是社会活动家需要的素质, 这些素质是MBA必备的. 这就牵涉到我下面要说主题了. 3. 中国是个特别讲"人情" 和 "关系"的国家, 企业恰恰是安插这些"人情和关系"的对象或主体. 在一个企业中, 有大量这样的"关系人"或"关系户", 被国营企业或少数民营企业养着, 或是这些企业的领导者也难说. 他们的存在虽然不能直接给企业带来利润或作用(有的也能), 但开除了他们, 企业也别想发展了, 这是中国国情的一部分. 企业一方面要招能干的人, 一个顶两最好, 但又不能给太高的工资, 因为闶员太多, 再者, 外面大学毕业生还排着长队焦急地等待呢. 人才是市场化了, 供应多了, 需求少了, 人才也就贬值了. 4. MBA不管是中国的,还是国外培养的, 他们在商学院除了要学习十几二十门各种专业和管理的学科外, 基本上都要学职业道德和操守, 我看到中欧的MBA学科里就有职业道德和操守这门课程. 这门课程是企业发展的宏观要求, 最好是对MBA个人而言, 对企业家或企业本身而…… **************[/quote] ■在应聘员工的分析能力方面，以下所有的朋友都只能是谈到一个方面没有能够非常完整的和深度的分析。综合以后在加大力度就非常完美。 ■她没有做到公司希望她做的事情，也没有做到顾客期望她做的事情。她有错吗？错在哪里？企业有错吗！？企业的错又错在哪里！？ ■拒绝赠送胸章给顾客的服务人员，并没有错，错的是公司没有授权给她，或者是没有教育她应该要有的弹性。然后再展开试试！？？？？ ■企业必须内部要有充分授权的组织文化，能充分授权，员工就有实际负责的经验，就愈有做出正确决策的能力，管理阶层也就不必耽心员工擅自作主，会做出什么错误的决定，使公司蒙受不利。

netfly

一个公司的企业文化不是表面的东西可以看到的 也不是一时三刻可以形成的 当遇到这个问题时员工要做的是把这个信息反馈给上级 只有在不断的解决问题后企业文化才能真正的按目标建立起来

???

你能判断：“我正在骗你”是真的吗？－－－－－永远不可能！

spring1166

不称职

spring1166

Quote: 原文作者：晋鹰 企业文化的推广及应用是潜移默化的，体现的是一种精神状态和意识领域的有机结合，需要的是得到理念和认识上的共知；是“能”带动了服务业的发展，同时也是“不能”规范了企业的经营策略和工作职责，明确划分企业的权限和权限； 同时公司的经营理念是发展赢利、制度的规范是为实现目的而创造环境，同时员工的市场、服务意识和企业的管理理念并未能得到最佳的切合。