转载——面对爽约的求职者，HR还应给他机会吗？

飘摇在都市

1、你有没有被求职者爽约过？（有/没有）
这个只要负责招聘的，基本都有被求职者爽约过。呵呵

2、如果你是小王你会给机会该求职者吗？为什么？
会的，但会事先电话沟通时尽可能找到他上两次没能来公司的原因，然后再有针对性的解决或提供帮助


3、你在电话预约时有什么技巧可以提高求职者的面试到达率呢？
正常情况下我通知完面试人员后在挂电话后五分钟内将我公司的简介及公交路线等信息发至应征者的邮箱，并在邮件上附上我的联系方式，这样基本就可以避免联系不到公司的情况存在了

qangel

1、当然有咯；
2、我还会，当然，事不过三；如果还爽约，那就有缘无分咯；为什么，人才难得啊！
3、多沟通，申明职位的重要性。如果对公司和职位有意向的，一般都不会爽约的。我一般都会做些沟通，希望应聘者不要迟到，然后通过短信来告知交通路线，最后留下自己的手机方便联系。

wuduguer

被求职者爽约的情况有很多。我有一年做过统计：一年我所有的打出电话中，通知而没有前来参加面试的大约占我所有打出电话的50%。这个比例可能大家会觉得有点高。其中，有已经拿到offer的，有在面试开始前电话通知不能前来的原因的，也有事后电话道歉说明原因的，也有直接爽约的——对于爽约的我都会电话回访询问原因。根据我统计的数据，大致有以下规律：
1、应聘职位越高级的候选人，信用程度越高。这类人答应来面试一般都会准时前来，如果不能来一定会提前打电话告知不能来的原因，希望改时间或者委婉谢绝。应聘工人职位的候选人，应约前来的比例也很高，推测为以下原因：一般是劳务中介联系安排，离公司很近，一般骑电瓶车半个小时以内可到，时间间隔比较短（譬如电话通知了当天下午或者第二天早上就会面试）。职员级别的人员是爽约比例最大的人群。职员级别的人员中，也分岗位类别。对综合能力要求高的信用似乎也比那些只对某些技术能力要求高的岗位信用好。
2、爽约的原因大致有以下：
一，接到通知后再查询发现公司离家太远或者公司职位与自己期望的不一致，这应该是盲目投简历造成的；
二，有特殊紧急事情，例如生病等；
三，接到面试通知后拿到新的满意offer；

对于每一个没有应约前来面试的人员，我都会电话回访，了解他们没有来的原因——加入他们没有提前主动打电话告知的话。对于提前告知并且希望改时间的，我们肯定是给机会的。对于没有提前告知的，我们询问原因下来，如果对方确有特殊情况或者能够自圆其说，我们仍然会给机会，体现公司的大度和从对方的角度考虑，二则是求才不易，当给双方一个机会。当然，这依然会成为我们最终综合评估应聘者的某个侧面。

我在电话预约时，会先做一个简单的沟通，然后告知详细的乘车路线，并短信或邮件发送乘车路线，告知我的联系方式，要求对方如果不能如约参加面试一定要联系我。因为我友好和耐心的邀约态度，曾经有应聘者为了见见我这个“小巴辣子”，本来对职位没兴趣的也特地来参加面试，并且还向我的主管表扬了我：）我们能做的是尽量为对方考虑周全，并且把对方所有可能说是因为我们疏忽或怠慢而爽约的理由提前考虑到并做到好：）

景逸轩

看了大家的回复，一般都是会拒绝的，我讲一个作为求职者的例子：若干年前，我去一家单位面试，尽管出来很早，但是由于堵车，还是预感会迟到，就提前半小时给应聘单位打电话，告知我预计会迟到10分钟，对方说：没关系。然后我就去了，结果迟到了有5分钟，但是被拒绝面试了，理由是：你迟到了，所以我们的面试官拒绝见你。

xiaolingzi168

顶下···

lihongcai

提前沟通好，两次爽约，特别是不提前通知用人单位，最起码说明此人对你们单位的兴趣不大，这种人就没必要再给机会了

老人与海~

1、有。
2、落实清楚该人选是什么原因导致两次放鸽子，再决定是否给双方当面沟通的机会。
3、在初次电话沟通中，可以咨询一些候选人目前主要负责的项目情况，以及该职位的技术要点。
    若是候选人放过鸽子没来面试，第二次电话预约的话，可以先落实清楚人选上次放鸽子的原因，若是人选本身求职心态和动机的问题，就算是再高级的技术人员，也未必是公司需要的，至少这个阶段不是公司需要的人才。
另外，提高候选人到公司参加面对面面试的成功率，在电话预约之后，可以给其完整的面试邀请函，并附带一些面试前准备工作等注意点。

阳子大头

1、有
2、两次的话，我应该不会给了。如果他爽约前打电话告诉我了，我应该会考虑。
3、我会在电话中大致的讲一下公司的情况，行业的发展，问应聘者有没有兴趣，因为很多应聘者投递简历的时候并没有仔细的看公司简介，通过对公司的了解应该能确认自己是否愿意加入公司，是否来应聘。

fyp平

有   会给的    不管理怎么样见面沟通会比电话沟通了解到更多的信息  爽约的原因有很多  我们不能错过一个好的人才      先做个简单沟通  了解对方的求职意向及对这份工作的迫切度  

芝士苹果

有。我会给面试者一次机会。再约电话时，我会认可他的资历，所以才会破例再给他一次机会，希望他珍惜。