剑试天下 发表于 2006-6-5 13:08:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

考核确实比较难量化,最近也在头痛,如何做好专员的考核工作。

凝烟树 发表于 2006-6-5 17:43:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

对于管理人员、行政人员、非一线生产岗位的人员的绩效考核,向来是个难题。首先是指标不好量化。这个很多专家都提过,不能量化的细化。我们也尝试过很多,包括KPI指标,当然能解决一部分问题。其次,考评的主体是谁?在西方,绩效考评的主体一般都是上级给下级打分,在客观的企业氛围中,员工也是比较接受的。但在中国,不过主管是多么客观地做这个工作,员工往往会持怀疑态度,也就使考评结果的运用带来一定问题。再次,对于需要团队协作来完成某项工作的人员,如何区分某个人在完成的业绩中所做的贡献?很难办,中国的企业在无法区分的时候,往往采用大锅饭,即若3个人完成一项工作,业绩考评应得3分,这三个人都得三分。这样做对于激励员工实际上是有很多负面作用的。总之,对于这部分工作,我目前很困惑,请各位前辈有高招妙招不吝赐教!

tj00100 发表于 2006-6-6 19:23:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

某年某月某日,一软件名人豪言:“我要开发一个可以验证其他一切程序是否正确的程序”,一人答道“哎呀,不愧是某某某阿,说话就是不一样,但是就是不知道怎么才能够知道你开发的那个程序是正确的呢?”,名人无言!!
    要对从事人事,特别是绩效管理的人进行考核,大概就是这么个结果吧。

半岛铁盒 发表于 2006-6-7 16:58:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

行政人事考核的确不好量化,个人认为主要从工作结果和工作态度表现两方面进行考核,MBO工具对于后勤支持类工作不太适合

冰凉的感觉 发表于 2006-6-7 17:07:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

个人意见:
行政管理人员的工作内容大部份上属于公司核心业务流程以外的辅助内容.每月工作内容都差不多.工作成果难以量化,属于非业务人员的工作,那么就要将其转换成可以用比较精确的数字来加以衡量的方法来考核。主要要素有三:“工作质量”、“工作量”、“工作进度”。用户“冰凉的感觉”于2006-6-7 17:12:26编辑过此帖。

半岛铁盒 发表于 2006-6-7 17:09:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

box讲得有一定道理,任何一种考评工具都有一定的科学性,关键是要选择适合公司,适合某一发展阶段的工具!拿来主义是不行的!

天人如一 发表于 2006-6-8 17:55:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

渺渺天涯雨 发表于 2006-6-9 15:39:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

MBO--目标管理,具体怎么做的?

fannyyip 发表于 2006-6-13 14:44:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

行政人员的工作随机性比较大,所以需要如何量化呢?

fannyyip 发表于 2006-6-13 14:45:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

MBO是目标管理
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