RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
还真是难考核RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
计划管制不错,通过项目进行管理。不过,标准的制定很关键,如何才是好,如何才是不好?RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
行政、人事的考核,相对于来说人事的考核较简单一些。人事的考核可以从几个方面来考,如招聘助理考核,可以通过招聘速度、招聘成功率等指标;薪酬劳动关系助理,可以通过薪资核算准确率、速度、及劳动关系办理情况来考核等。让不能量化的尽量量化。
行政的考核,可以通过各种事情处理时效及工作的差错率等考核。
RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
行政部门人员的考核指标可描述不可量化,就是在制定标准是按照SMART原则,基本上是有时间限制、质量、满意度几方面。RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
试过bsc没RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
不能量化,就要细化。RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
同意楼上观点,不能量化则细化!RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
我们公司是做BSC,压力很大的,有需要可以提供各位参考RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
我也遇到这样的问题,烦RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?
我们公司对于中下层员工采用了三个通用指标:工作计划完成率、工作差错率、执行力。工作计划完成率的数据来源根据周工作计划表来统计,由每个部门的负责人进行目标分解和检查评分;工作差错率每个部门需要专门制订《工作差错管理办法》;执行力主要是上级对下级临时性、项目型工作的工作结果进行评定。另外部分部门内外部客户满意度调查也作为一项考核指标。前面提到的四项考核指标在不同职能部门所占权重各不相同。绩效考核中感觉工作量最大的还是数据收集的工作,由于目前还没有上人力资源管理信息系统。另外,各职能部门的负责人与下属进行绩效沟通的意识还是不够。对于上层员工也是跟公司的年度经营目标挂钩。但是目前也没有很好的落实。
总之,团队主管以结果导向为主,团队成员以过程控制为主。