leather 发表于 2006-8-23 15:03:00

360度考核??适用么??

360度考核,你认为在一般的公司中适用么??

asterstar 发表于 2006-8-24 08:47:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

呵呵,说的太简单了。

人员招聘成功率,好笑,你以为就HR说了算吗?某些用人部门,他就是想安插自己的人,你再怎么用心,他就是不满意?HR在人员招聘中充其量占到40%的权责。

人员流失率就更可笑了,有人统计过,人员流失最关键的是直接上级对他的影响,其次是公司效益,怎么轮到HR了?

培训达成率,怎么考核?凭试卷还是说按计划全部执行了培训?那为了达成率,我考试时全部设成开卷的,你好我好大家好,老板不乐意了。

工作态度,呵呵,你天天盯着他啊,别人说的可信度如何?你凭这些人的意见给他打低分,他就不服,因为你没依据,可是你搞投诉依据吧,有几个人会真正恼火到写投诉信,而且要担上告状的名声。

人事行政的不确定因素太多了。

asterstar 发表于 2006-8-24 08:54:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

再说任务计划

人事行政的计划通常能完成60%就不错了,因为突发事情多的离谱(公司越大,就越难把握,体系越乱也越难把握)

我们疲于应付这些事情,工作计划……,天,管他呢,我这事不好好处理,饭碗都没了。

又要说,建立完善的管理体系,呵呵,我不知道外企是不是就完善到没有突发事情,我知道的是中国没有完善的管理体系。

再说,体系建立的时候往往趋向于完美主义,繁杂得很,可能上任HR辛苦的做了,下任HR就把他改得面目全非,天天改来改去,耗时间精力不说,还真不知道这体系什么时候能真正落地啊。

crystal_yzh 发表于 2006-8-24 10:58:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

自己考核自己确实挺难的,我们公司以前没有hr,我是第一个。一切从零开始,上周老板心血来潮让我做个绩效考评,我现在晕死了!

我选择我喜欢 发表于 2006-8-24 20:38:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

绩效考核没有必要搞那么复杂,越是复杂的东西越是能显示出考核者的专业性,但其实往往把被考核者甚至是考核者自己搞得晕晕糊糊的。
    我认为对所有的工作考核项目都可以简单地分为三个维度:效率、效果、费用。
    如考核招聘专员,根据历史数据结合公司发展状况预定三个指标:人均招聘量(效率)、招聘合格率(效果)、人均招聘费用。达到指标90%以上为A,80%~90%为B,70%~80%为C,70%以下不合格。
    以上方式以此类推,简单易行。

ada02 发表于 2006-8-27 15:15:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

先进行部门描述和岗位描述,把工作标准化后,再利用目标管理和主基二元法考核

舞者的鞋 发表于 2006-8-27 16:01:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

考核的困惑:
考核是由谁来考?
数据由谁收集?
过程由谁来做?
比如季度考核中,作为主管的,是不是应该主动由下属沟通工作的进度,而非由绩效专查组来提醒主管应该去和下属交通了!
请各位前辈赐教!

浪子雄心 发表于 2006-8-28 16:03:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

又花了半小时看了大家的发言
收获不小
呵呵

心只有你 发表于 2006-8-28 16:46:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

就如楼主说的,行政人事人员无量化指标,无从下手。俺呢,在工作中摸索出一条方法,自己用起来觉得还很实用。
1、公司KPI指标转化;
2、岗位手册中要求的职责,转化为可衡量的指标。
以上这种指标可以做工作流程、时间、数量、成本、人员等方面的要求,这样来尽量量化所有指标。

jasminegao 发表于 2006-8-31 13:18:00

RE:[原创] 如何考核行政人事工作人员的绩效?

终于看完了,说说我们公司的情况:
我们采用工作计划完成情况、工作饱满度(工作日志)、综合指标考核、工作改进评价和关键事件加减分几项来考核行政人事这块。
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