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[分享] 三只老鼠故事反映出的现今绩效考核现状

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发表于 2010-8-17 14:46:23 |只看该作者 |倒序浏览
        三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败。   5 j% x! ^8 I* \4 y1 g
    第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。
4 Y% d: U! e5 W+ E# p4 ?  第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也斗了一下: I$ O) T; z( D  H* h
  第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。
" V3 @: I* K" ]6 P& D& b  于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。: V) Y# ~! Z0 ~8 ?" o& l
  这样的情况,在公司里好像也是有所闻。在一次企业季度绩效考核会议上,营销部门经理A说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但是主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好。所以我们也很不好做,研发部门要认真总结。3 p( L6 L5 b3 v% E( [
  研发部门经理B说:我们最近推出的新产品时少,但是我们也有困难呀。我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?1 j* l3 C2 B& s$ a3 R& H' i
  财务部门经理C说:我是削减了你们的预算,但是你要知道,公司的成本一直在上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。
# w0 m4 f+ L: w  j$ u  }% B  采购部门经理D说:我们的采购成本是上升了10%,为什么你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价格上升。" {. ], l4 d( w
  这时,ABC三位经理一起说:哦,原来如此,这样说来,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈。7 {& k/ {" G7 d- s1 a; W
  人力资源经理F说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了。; O, ]$ j/ \1 O
  这个问题之所以有趣,就是在我们的企业中这种情况似乎总在发生,而老板、主管们却也似乎总是找不到问题的症结所在,最终就只能归咎到中国人的通病:一出事情,大家首先想到的是推卸责任,而不是去思考如何解决问题。
- M5 Z' c, N- \! x8 Z  温馨提示:各部门都不能把所谓的客观因素当原因,责任人人有份,许多问题的解决都不会是“自古华山一条道”,每个部门应该都多少能找到解决之道,这就是主观态度问题了。
4 E! G. {' v6 x3 e, O9 r+ y  推诿只是表面现象,主要是素质问题:

$ D9 ~; W- U# u0 J    1、没有团队精神;
$ i. ]& I$ L3 p' N* p6 d' v    2、没有责任心;
* t! q- C5 |3 d+ w0 u2 p( z# X6 L    3、没有面对错误的勇气;
; c4 Z3 Z3 n. r4 A( e    4、不能反求诸己;5 S" z0 W3 ?4 ?4 ~
    5、凡事归罪于外;
% ]' D5 _2 a9 \1 a) ?8 u    6、饱汉不知饿汉饥,自己吃饱了万事大吉......! I$ F4 n8 u+ Z  Y; x7 _7 w% j

8 I  v) m- x/ r( M: O: {    各位HR精英们,不知你们是否都有碰到此类事件,如果有碰到可以借鉴一下这个小故事哦!. H6 S  |( }9 B6 t/ _, D1 R. A6 j

2 Y, Z% `( t8 t/ V& [! Y
本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:33 编辑 ; g* I  b0 c5 Q5 G1 ~9 z  N9 W

4 P& X" v  ^1 R
& y$ T, [) e; O2 K% p% l 本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:34 编辑
, p) F1 W2 d- ~  ^3 H
% W; i( {. ]$ r, L1 o! F3 m' ^3 f* f: k 本帖最后由 viviangemini 于 2010-8-19 10:07 编辑
8 {2 m) [5 \% M$ N2 H
; X% z' @7 F6 L2 A5 w8 p& i
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少寒 + 20 赞一个!
qxj189810 + 18 其实这个话题很好,只是楼主只点明了现象, ...
feeling331 + 26 鼓励分享,感谢对本版区的支持! ...

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发表于 2010-8-17 15:06:47 |只看该作者
8错8错!学习了!这个故事可以在做绩效培训的时候用上噢~~谢了
  s, h/ R1 U; J  ~7 R' X3 G7 n/ W
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qxj189810 + 5 仅仅如此,那你只能得5分。

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似一片烈火的青云,掠过蔚蓝的天心,永远飞翔着歌唱,歌唱着飞翔!
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发表于 2010-8-17 15:18:28 |只看该作者
同意,考虑用在我们下期培训上,嘻嘻
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qxj189810 + 3 只是如此吗?那你只能得3分。

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l723y    

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发表于 2010-8-17 15:22:43 |只看该作者
这种现象在我以前的公司太常见了,经常是老板在上面质问,底下一桌人你推我我推你,然后问题越推越远,每次都要老板老板发飙才能平息。有经验的大虾一定要分享一下哦。
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qxj189810 + 10 这是因为老板这位裁决者缺乏准确判断究竟是 ...

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发表于 2010-8-17 18:00:18 |只看该作者 |楼主
呜呜!这么好的一个帖子竟然没给我加分!呜呜!同志们你们同意加分没?

点评

qxj189810  已经加分啦!但是更需要看到你对这些现象背后原因的深入分析,而不仅仅是转载!  发表于 2010-8-18 10:05  回复
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发表于 2010-8-18 08:39:44 |只看该作者
搞笑!
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qxj189810 + 2 真的吗?

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发表于 2010-8-18 08:56:38 |只看该作者
是人的素质问题,人在涉及到自我的利益的时候首先会想到保护自己,将责任推给外人
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qxj189810 + 8 真的是人的素质的问题吗?

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发表于 2010-8-18 10:09:46 |只看该作者
最主要的就是“责任界定不清”或者说“即使责任人界定清晰啦,也不敢打板子”的问题!其他的诸如“没有团队精神”、“ 没有责任心”、“没有面对错误的勇气”、“不能反求诸己”、“凡事归罪于外”等都是其次!9 P* L2 ?. M8 M+ A7 J
拿案例中的“老鼠偷油”来说,碰到油瓶,最上面的那个老鼠应该负直接责任,那么最下面的老鼠要负主要责任,中间的老鼠无能,应该干掉。

点评

源yuan  “最上面的那个老鼠应该负直接责任,那么最下面的老鼠要负主要责任,中间的老鼠无能,应该干掉。”请说说你这样判定的依据?  发表于 2012-5-18 11:45  回复
人生如逆水行舟,不进则退!
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发表于 2010-8-19 00:10:27 |只看该作者
这个故事不错,可以借鉴
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发表于 2010-8-19 08:46:46 |只看该作者
这个故事真的很经典哦!8错8错。/ f3 L6 [( `* Q; k" B3 h& L
这种现象在中国企业确实比较常见,针对这种情况考核的时候在当季度该怎么考核怎么考核,不听那么多的理由和借口。因为目标是各部门领导确定的,当时确立目标的时候就应该考虑到会出现一些预料不到的因素的,所以责任仍然在他们。

点评

源yuan  有道理  发表于 2012-5-18 11:45  回复
源yuan  绩效考核的判定不需要解释,一旦考核标准定下,唯有执行。但是,需遵循的前提条件是大家都是在同一游戏规则下,不应是双重标准甚至多重标准。  发表于 2012-5-18 11:49  回复
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qxj189810 + 18 明白这点儿非常重要!

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