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[分享] 三只老鼠故事反映出的现今绩效考核现状

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发表于 2010-8-17 14:46:23 |只看该作者 |倒序浏览
        三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶,但是瓶口很高,够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀,叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时,不知什么原因,油瓶倒了,惊动了人,三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝,他们开会讨论为什么失败。   : U, ~' U6 c4 k
    第一只老鼠说,我没有喝到油,而且推倒了油瓶,是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。2 _9 G, j0 _( ~; C
  第二只老鼠说,我是抖了一下,是因为最底下的老鼠也斗了一下$ r8 b0 @6 Z  ?: }
  第三只老鼠说,没错,我好像听到有猫的声音,我才发抖的。. T, T& a3 M4 f% `  T7 C
  于是三只老鼠哈哈一笑,那看来都不是我们的责任了。
0 X/ }# w2 z$ E$ `8 _  j  这样的情况,在公司里好像也是有所闻。在一次企业季度绩效考核会议上,营销部门经理A说:最近的销售做得不太好,我们有一定的责任,但是主要的责任不在我们,竞争对手纷纷推出新产品,比我们的产品好。所以我们也很不好做,研发部门要认真总结。
& _) D% b$ I- |$ @# E+ v8 Y  研发部门经理B说:我们最近推出的新产品时少,但是我们也有困难呀。我们的预算太少了,就是少得可怜的预算,也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?
" H( E  v, P8 M) `2 B) R  财务部门经理C说:我是削减了你们的预算,但是你要知道,公司的成本一直在上升,我们当然没有多少钱投在研发部了。) K" Q+ w5 d7 j+ w8 _
  采购部门经理D说:我们的采购成本是上升了10%,为什么你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢的价格上升。
3 S: v4 l* p% c! ^  这时,ABC三位经理一起说:哦,原来如此,这样说来,我们大家都没有多少责任了,哈哈哈哈。2 J: a: S5 I) s1 e; ]1 @/ ?
  人力资源经理F说:这样说来,我只能去考核俄罗斯的矿山了。
6 d/ x# ^: K) M1 l$ x6 d- V  这个问题之所以有趣,就是在我们的企业中这种情况似乎总在发生,而老板、主管们却也似乎总是找不到问题的症结所在,最终就只能归咎到中国人的通病:一出事情,大家首先想到的是推卸责任,而不是去思考如何解决问题。
4 H! g- _: `% f# z# q: i  _, s  温馨提示:各部门都不能把所谓的客观因素当原因,责任人人有份,许多问题的解决都不会是“自古华山一条道”,每个部门应该都多少能找到解决之道,这就是主观态度问题了。; O9 ~5 r/ u/ t0 _+ ~5 `- s
  推诿只是表面现象,主要是素质问题:

4 k2 l1 U- K3 \    1、没有团队精神;. w- [7 ^4 p6 j( }) C
    2、没有责任心;
9 T$ J3 c. {: ]9 g4 D    3、没有面对错误的勇气;
# z8 N, z" W9 \7 A6 t    4、不能反求诸己;9 L" `5 I4 ]8 _) L! }
    5、凡事归罪于外;7 P+ Z- J# p% B1 R6 X
    6、饱汉不知饿汉饥,自己吃饱了万事大吉......
6 a6 U6 ?# P! W* a2 {( [' C8 b. |
% g# @! ]" o& ]- n2 L    各位HR精英们,不知你们是否都有碰到此类事件,如果有碰到可以借鉴一下这个小故事哦!
# `+ a, ?, S( [8 j+ D3 F
' w! o/ i' r. A# }" \
本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:33 编辑
& {) R4 i: D0 J- {1 _8 N9 \8 w( C$ D8 F' r' i& z$ \1 y% u& a
$ U" k$ ]4 ]. w
本帖最后由 qxj189810 于 2010-8-18 09:34 编辑
) [- G8 f: @4 b: o, X: w6 y9 P) M. u
本帖最后由 viviangemini 于 2010-8-19 10:07 编辑
4 T, u8 V: q/ @$ r. \# l7 g8 i
4 t7 [) {: [, ^5 u' o& \6 x* p; K
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少寒 + 20 赞一个!
qxj189810 + 18 其实这个话题很好,只是楼主只点明了现象, ...
feeling331 + 26 鼓励分享,感谢对本版区的支持! ...

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发表于 2010-8-17 15:06:47 |只看该作者
8错8错!学习了!这个故事可以在做绩效培训的时候用上噢~~谢了
% G" ~. n: O. W+ T4 x+ K" p7 \
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qxj189810 + 5 仅仅如此,那你只能得5分。

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似一片烈火的青云,掠过蔚蓝的天心,永远飞翔着歌唱,歌唱着飞翔!
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发表于 2010-8-17 15:18:28 |只看该作者
同意,考虑用在我们下期培训上,嘻嘻
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qxj189810 + 3 只是如此吗?那你只能得3分。

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l723y    

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发表于 2010-8-17 15:22:43 |只看该作者
这种现象在我以前的公司太常见了,经常是老板在上面质问,底下一桌人你推我我推你,然后问题越推越远,每次都要老板老板发飙才能平息。有经验的大虾一定要分享一下哦。
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qxj189810 + 10 这是因为老板这位裁决者缺乏准确判断究竟是 ...

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发表于 2010-8-17 18:00:18 |只看该作者 |楼主
呜呜!这么好的一个帖子竟然没给我加分!呜呜!同志们你们同意加分没?

点评

qxj189810  已经加分啦!但是更需要看到你对这些现象背后原因的深入分析,而不仅仅是转载!  发表于 2010-8-18 10:05  回复
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发表于 2010-8-18 08:39:44 |只看该作者
搞笑!
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qxj189810 + 2 真的吗?

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发表于 2010-8-18 08:56:38 |只看该作者
是人的素质问题,人在涉及到自我的利益的时候首先会想到保护自己,将责任推给外人
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qxj189810 + 8 真的是人的素质的问题吗?

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发表于 2010-8-18 10:09:46 |只看该作者
最主要的就是“责任界定不清”或者说“即使责任人界定清晰啦,也不敢打板子”的问题!其他的诸如“没有团队精神”、“ 没有责任心”、“没有面对错误的勇气”、“不能反求诸己”、“凡事归罪于外”等都是其次!
4 i, O7 \/ _) A5 l; C$ `拿案例中的“老鼠偷油”来说,碰到油瓶,最上面的那个老鼠应该负直接责任,那么最下面的老鼠要负主要责任,中间的老鼠无能,应该干掉。

点评

源yuan  “最上面的那个老鼠应该负直接责任,那么最下面的老鼠要负主要责任,中间的老鼠无能,应该干掉。”请说说你这样判定的依据?  发表于 2012-5-18 11:45  回复
人生如逆水行舟,不进则退!
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发表于 2010-8-19 00:10:27 |只看该作者
这个故事不错,可以借鉴
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发表于 2010-8-19 08:46:46 |只看该作者
这个故事真的很经典哦!8错8错。
9 c- S* D2 }/ j8 s5 w3 y! F" q: x这种现象在中国企业确实比较常见,针对这种情况考核的时候在当季度该怎么考核怎么考核,不听那么多的理由和借口。因为目标是各部门领导确定的,当时确立目标的时候就应该考虑到会出现一些预料不到的因素的,所以责任仍然在他们。

点评

源yuan  有道理  发表于 2012-5-18 11:45  回复
源yuan  绩效考核的判定不需要解释,一旦考核标准定下,唯有执行。但是,需遵循的前提条件是大家都是在同一游戏规则下,不应是双重标准甚至多重标准。  发表于 2012-5-18 11:49  回复
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qxj189810 + 18 明白这点儿非常重要!

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