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介绍节选
二、考核体系七个特点
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1、系列化:以管理人员为对象的职能考核体系;以研发人员为对象的项目考核体系;以一线销售人员为对象的销售考核体系;以一线工人为对象的工人考核体系。
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2、电子化:利用公司管理信息系统实现绩效考核自动化和员工参与,实现“e-HR” 的局部应用。4 m% h0 ?: O2 c p+ h: o
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3、内部客户评价:在业务流程分析的基础上,为了解决部门扯皮的传统难题,在考核中引进了内部客户评价的概念。其特点是职能部门为客户部门服务,并且坚持3个主要客户的原则。1 V& o; S+ r' t. c9 H9 r7 y
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4、两条主线:一方面应用经营目标分解的思路,适用公司领导和系统主管层,年度考核,自上而下;另一方面应用组织结构支持的思路,适用部门经理和岗位员工,季度考核,自下而上。
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5、责任分解:认为绩效考核的责任就是承担业绩的责任。总体方向是要把组织目标的层层分解转化为员工承诺的意愿。
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( M. L; D, Y8 r* E9 f6、四个互动:员工与部门经理(提交计划、审核计划;自我评价、审核评价);部门经理和分管领导(提交计划、审核计划;自我评价、审核评价)
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* K) t3 K& _# \% f H: P7、两级模式:股份公司人力资源部的政策支持和各系统行政人事部的执行层面。
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绩效管理实施介绍。! e* G3 {. [; Q( T
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