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培训项目设计的基础是培训需求调查;
, w+ [( L4 L. M, X培训项目确立的依据是培训需求分析报告;( E+ o: v8 \! ]5 }4 q! w
培训项目的立脚点是有效性、针对性和实用性。
$ ?# X+ {8 M" {$ CLZ案例的问题第一是没有进行必要的员工层次培训需求调查;
/ p+ q) O6 r: N4 q; }: c% H0 z第二个问题是参训对象的盲目性,动不动就是全员参与一个培训项目,培训效果评估和员工满意度怎么可能达到培训预期;4 l" i) x' r1 D9 t, d
第三个问题就是培训课程本身就存在问题,办公自动化(电脑应用技术)包含的知识面那么多,如果培训内容大而全,培训效果怎么可能满意呢?
. x8 L- R \% q& O关于培训的技术与实践理论和体系,我建议可以看看复旦大学出版社出版的人民大学研究生【员工培训】这本教材,很不错。 |
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