【管理沟通案例】之二：如何批评下属？(2F公布总结)

yamiyami

最好是打温情牌，其实员工心里也知道这样做是不对的，如果是硬碰硬的说或是正式的谈话，只会是反效果，让对方觉的很不舒服，心里不爽。
其实可以在一些不经意的，随和的环境中无意中来关心对方一下，谈谈心，效果可能会更好一点，更让他有些不好意思，无话可说。

leo201010

我会告诉他我也是个球迷，我会和他讨论这场球赛，然后让他就熬夜看球谈谈感受，最后聊到近期他的一些工作，指出其工作的成绩和不足，最后告诉他熬夜看球对身体不好，并且影响工作，违反了公司的制度，按制度给予处理，最后勉励他好好做，争取今年绩效考核能拿个好成绩，同时考虑他的一贯表现，暗示要给其加价担子之类的。呵呵我经常都是这样干的。

烟雨听雨轩

恰好公司世界杯期间不忙，就不追究了...当然这种情况很少，那就用制度说话呗...

阿匝

1、找空和他谈论一下他最近关心的话题/赛事，引起共鸣；
2、表明自己也关注这些话题/赛事，不过觉得时间、精力有限，对这些话题/赛事花太多花时间精力，用于工作的时间少了，效率也低了；
3、将最近看到员工的表现与员工充分沟通，但希望员工能控制好，做到工作与兴趣两不误。

一锋化千羽

直接找该员工进行谈话，了解最近精神不佳的原因，如果是因为球赛的话，可以跟员工放假，让它把球赛看完，再回公司上班,我想这也可以作为一个激励，同时也是一个警告。

蝈

13楼的观点很详细，也很赞同。要我说应该首先清楚小李在什么样的公司、什么样的岗位（案例没有说他是人力资源部的呀？）。如果是人数很多的大公司、且相关制度规定很清楚，且小李是公司职能管理部分的，就需要在基本肯定小李以往表现和好的爱好的基础上按照公司规定处罚。如果是销售部门，相信一般公司不会严格考勤，但是要严格考察销售业绩。
如果是一个规模较小的公司，偶尔一两次不足挂牙，但是要让他知道他上班睡觉是不对的。
最后：和员工沟通的时候记住——YES  BUT,   MPMP.

damone

这样的员工，我一般会建议他看球赛然后第二天请半天假，并且我要很认同他的个人爱好！还要赞美他

hunsons

说说我自己的一个经历吧   在世界杯开始时，制作了一份世界杯指南提示文档，包括世界杯赛程、观看世界杯注意的饮食、最重要的是温馨提示注意身体健康，把握好时间，不要影响工作之类的……反正大家都没太影响工作哈

桅子星语

沟通：1、他熬夜会影响到身体健康2、熬夜会影响工作3、熬夜会影响生活4、建议是不是错开时间看重播。最终达到娱乐工作两不误，因为只有好好工作才能好好生活。

dolphin-1223

先要表示：***，你是不是很不舒服呀··身体是否有什么不适？要不要公司派车送你去医院检查检查？适当的话请假休息半天吧。（先要让员工自己心理上觉得理亏吧）
然后，他如果老实表示是看球赛导致的，那我就要先申明公司的规定····他这样对工作和身体都不利··然后对其进行劝诫····如果造成不良风气和影响··就要对其进行处分····当然也不能太严肃了···最好不要让员工产生逆反心理··自动去纠正错误。
其次如果屡教不改···肯定要批评处分了···不然对办公室内部造成非议就不好了