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[案例讨论] 民主管理与独断专行,你怎么看?

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发表于 2013-8-28 11:09:29 |只看该作者 |倒序浏览
         某公司每周进行一次管理例会,涉及到公司各个职能部门,在会议议题讨论完成后,要求各部门提出与其他部门相关的需要配合、协调的问题点,大家一起讨论、分析、解决。- _. w# K1 c! }  z& x7 @

( O: a6 x+ I8 ]; P+ `         某部门主管刚提出:工程设计图纸错误率较高,需工程部加强图纸下发前的审核......
6 S- ~! h) H% Z: e$ I# p, X! i" n
        
老总打断了该主管的说话:好了,你这个不是问题,不要在会上说。大家还有没有其他话题?大家皆默不作声。都没有,是吧?哪我说一个关于公司流程的问题?

3 \, D6 I- a. l4 f1 ?        
老总:按我的想法公司流程应分为:销售流程、产品生产流程、维修流程、售后流程、工程流程,大家有什么意见和建议,都发表一下!
* I; `! N; y; q4 X) _  L
       某经理:公司产品生产流程可与销售流程合并,从接单到出货可以进行有效整合......
) l& S9 L* G  v, q5 k+ y+ o5 `% t9 W2 j
      
老总:好了,好了,你搞错意思了......某经理无法再继续。
3 T& }" ^5 Q& l* r
       某主管提议:维修流程中涉及到维修材料时,应要求客户确认材料使用情况,可建立“维修服务材料清单“由客户确认......5 Z7 d% H' E" h7 E! s! ~

4 q1 d: i2 [  K- S, L, z      
老总:你说的哪些都是没用的东西,你根本就没搞明白!主管尴尬的欲言又止......
+ D* Z- u4 \6 u1 \  e0 G$ {* k% S
      
老总:大家还有没有其他意见和建议,如果没有我就说一下:公司的主要流程都是我设想好的,流程编定原则记录到会议纪要里,从下周开始执行。
# c& U( w% U7 ]' O; g
     
  即倡导民主管理,又如此独断专行这样的民主管理有存在必要吗?大家说道说道......面对独断专行的老板,你们是怎么做的。

: x( v3 W1 W4 e' H( }4 l$ ?
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发表于 2013-8-28 15:39:38 |只看该作者
1、如果领导是对的,服从;
6 |) T! s  Q! o9 A% W8 U: z& L8 j5 }, [2 ~
2、如果有更好的意见,委婉的提出;---其实每个人都有自信的一面,相信该领导有自己的优点和经验,所以专横了些;所以要学会巧妙的提意见。。。
# d* J! W" k  E+ d; ~' z2 |& Z) L
3、发现意见建议不被接受,再委婉也没用----忍;忍无可忍后跳槽。
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懒猫琪琪 + 15 好吧。。。

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发表于 2013-8-29 08:09:09 |只看该作者
    如果真如案例中所讲的老板这样,其作为老板和会议主持人,不让大家把一句话讲完,肯定是不对的。
# i# p8 R7 G; _# T    遇到类似的情况,我们首先要明确一点,领导的决策到底是否有道理?如果有道理,你们的意见也有道理,那最终肯定要以老板的为准;如果老板的没有道理,你们要在会后以合适的方式与老板沟通,让他认同的你们的观点。在会上和老板争论对解决问题没有任何帮助。
+ p5 z2 ]! G7 Y- j    其实在讨论流程的时候,如果认为需要完善流程,除了在会上讨论外,还有一种方法,就是部门针对存在的问题,提出文件化的流程,报老板审批。毕竟公司的日常运作,还是靠流程和程序维持的,会制定文件和会执行文件是每位主管必备的技能。
$ M4 f* A: {9 o$ J) p& S6 l    当然,如果老板一直沟通无效,那要么接受现状,要么另觅明主。
! R( o% \; U, i  B8 i, l. b% S5 t
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懒猫琪琪 + 25 感谢分享

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发表于 2013-8-29 08:27:16 |只看该作者
本人是新人,对HR经验很多,所以想跟各位好好学习一下
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懒猫琪琪 + 10 欢迎一起交流

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发表于 2013-8-29 08:49:21 |只看该作者
民主管理更多发生在制度规范的大中型企业,7 `+ t, i, w4 R; Y
独断专行更多的发生在家族企业和民营企业,
0 @& ]0 W$ F& W% ^* P& j9 @; J
3 p& S, E" Z  a- x
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懒猫琪琪 + 15 恩恩,这种现象肯定纯在的

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孙子曰:“凡战者,以正合,以奇胜。“正”为左脑产物,“奇”为右脑生成。
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发表于 2013-8-29 09:15:59 |只看该作者
想要的未来 发表于 2013-8-29 08:27 2 D' t( G4 b5 ]) t* c' K. K! G
本人是新人,对HR经验很多,所以想跟各位好好学习一下

, p- ?5 B. d6 @3 i哈哈,欢迎加入HR大家庭哦!
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发表于 2013-8-29 09:28:51 |只看该作者
看着这样的案例哑然失笑,这是从真实的公司管理中提炼出来的吗?还是编辑们杜撰出来的“一位当了婊子还立牌坊的领导”,这明明是篡位后要当皇上的让下边的人捧臭脚嘛!你说,这些下属们也是的,不知道领导怎么想的吗?被撅回去,还欲言又止?要不然就走,要不然就捧臭脚嘛!
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发表于 2013-8-29 09:35:07 |只看该作者
lovesought 发表于 2013-8-29 09:28 & R& a6 O4 H, T) @$ e; c1 o3 q
看着这样的案例哑然失笑,这是从真实的公司管理中提炼出来的吗?还是编辑们杜撰出来的“一位当了婊子还立牌 ...
4 i5 q+ s" [8 D4 J; ]
真实的案例吧,尤其在一些像5楼筒子说的那种家族性的企业里面,还是有的。或者是一些小公司里面,各种民主的制度不很完善,当然也存在老板说了算的。
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发表于 2013-8-29 09:45:54 |只看该作者
感觉案例不真实。。。
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发表于 2013-8-29 09:48:43 |只看该作者
本帖最后由 zytcxy 于 2013-8-29 09:49 编辑 ! r. B0 J6 y) c* _
; I$ J* f/ Q" D+ @0 o
我也经历过民营企业,案例绝对真实,很多没有太高管理素能的老板,甚至靠摆地摊起家的老板,企业做大了,不知道怎么管理,想从外部找几个职业经理人来做高管,但是自己实际还是不知道怎么用这些职业经理人,任何事怕自己做决断是错误的,又不给别人参与的机会,就形成了上述的情况。
* d9 o$ B; ~6 f+ h( F) A8 l这样的公司,要不能适应就走吧~什么样的企业适合什么样的人待,都是有定数的~
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